Hauptplatine / Controller
Freigegebene Controllerprüfungen, Austauschgrenzen und Sicherheitshinweise.
Offizielle BEGODE-Supportübersicht
Support-Center
Finden Sie freigegebene Reparaturanleitungen oder starten Sie die Vorprüfung für den Kundendienst. Kompatibilität, Sicherheitsstufe und Videofreigaben werden erst nach Prüfung durch die Technik- oder Kundendienstabteilung von BEGODE angezeigt.
Unterstützte Bestellungen: Dieses Center bearbeitet Kundendienstanfragen für Bestellungen, die von www.begode.com versandt wurden. Bei Käufen über andere Anbieter wenden Sie sich bitte an Ihren ursprünglichen Verkäufer.
Reparaturhinweise
Beginnen Sie mit Modell oder Problem
Spannung, Hardwareversion, Produktionscharge und Kompatibilität werden niemals angenommen. Verwenden Sie nur Angaben am Rad oder von BEGODE bestätigte Informationen.
Modell
Motor / Reifen
Position des Motorcodes, Reifenservice und Prüfungen nach der Reparatur.
Akku
Nur ausdrücklich zur Selbstwartung durch Kunden freigegebene Verfahren.
Federung
Freigegebene Hinweise zur Prüfung, Einstellung und Wartung der Federung.
Laden
Hinweise zu Ladegerät, Ladeanschluss und freigegebenen Vorprüfungen.
Beleuchtung / Gehäuse / Pedale
Prüfung äußerer Bauteile und freigegebene Austauschanleitungen.
Firmware / App / Kalibrierung
Nur geprüfte Firmware- und Kalibrierungsverfahren werden veröffentlicht.
Fehlercodes / Fehlerbehebung
Offizielle Fehlercodehinweise und Grenzen der sicheren Fehlerbehebung.
Freigabe vor Veröffentlichung
Detaillierte Verfahren, offizielle Videos und kompatible Teile erscheinen erst nach technischer oder Kundendienstfreigabe. Drittinhalte erfordern geprüfte Quellen und Nutzungsrechte.
Zugehörige Teile / Kompatible Optionen / Möglicherweise benötigt
Teile dienen nur zur Ansicht und Bestätigung. Ein Produktlink ist keine Diagnose und garantiert nicht, dass der Kauf das Problem löst.
Kundendienstanfrage
Vorprüfung der Berechtigung
Geprüft werden der angegebene Kaufkanal und das Format der Pflichtfelder. Eigentum an der Bestellung und Annahme werden nicht bestätigt; das Personal entscheidet abschließend.
Erste Fehlermeldung
Füllen Sie die Felder aus. Der Motorcode steht meist am Rand der Motornabe. Fotos und Videos können per Link oder nach Antwort des Personals übermittelt werden.
