Recapiti

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Scegliere il canale di contatto appropriato di seguito affinché la richiesta possa essere gestita in modo efficiente.

Assistenza per ordini e post-vendita

Per informazioni sullo stato dell'ordine, sulle spedizioni, sulle cancellazioni, sui resi, sui rimborsi, sulle richieste di garanzia, sui problemi tecnici, sulle riparazioni o sulla compatibilità dei ricambi, contattare BEGODE tramite il nostro servizio clienti online o l'indirizzo e-mail di assistenza.

Quando ci contatti, fornire il numero dell'ordine, il modello del prodotto, il numero di serie o il codice del motore, una descrizione chiara del problema e, ove applicabile, foto o video pertinenti.

Per un caso già aperto, ove possibile, rispondere tramite la conversazione e-mail originale o la chat del servizio clienti. Ciò consente al nostro team di esaminare le comunicazioni precedenti e la cronologia della gestione.

Ordini non effettuati tramite www.begode.com deve normalmente essere gestito dal rivenditore, distributore, marketplace o altro canale di vendita originale.

Collaborazioni commerciali

WhatsApp è riservato alle richieste commerciali, incluse le collaborazioni con distributori e rivenditori, gli acquisti all'ingrosso, i progetti commerciali, le collaborazioni con i media e altre opportunità commerciali.

WhatsApp non gestisce il tracciamento degli ordini, le cancellazioni, i resi, i rimborsi, le richieste di garanzia, le richieste di riparazione o altri casi post-vendita. Per tali richieste, utilizzare il servizio clienti online o l'indirizzo e-mail indicato sopra.

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Social media ufficiali

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I commenti e i messaggi diretti sui social media non sono i canali consigliati per ricevere assistenza relativa agli ordini o al post-vendita. Per tali richieste, utilizzare il nostro servizio clienti online o l'indirizzo e-mail di assistenza.

Informazioni sull'azienda

DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD

Indirizzo della fabbrica: N. 3, Xinlian Gaoke, città di Humen, Dongguan, Guangdong 523900, Cina