يتضمن تطبيق BEGODE خمسة أقسام رئيسية:

• المركبة: اتصال Bluetooth، ولوحة القيادة، وبيانات BMS، وإعدادات القيادة، والصندوق الأسود، وتحديثات البرامج الثابتة.
• المجتمع: منشورات السائقين، ودفاتر المسارات، وتتبع الرحلات، والسائقون القريبون، والمجموعات.
• المتجر: تفضل بزيارة متجر BEGODE الرسمي عبر الإنترنت.
• الخدمة: أسئلة أساسية حول التطبيق واستفسارات عامة.
• حسابي: الحساب، والملف الشخصي، والمظهر، واللغة، وإصدار التطبيق.

1. ثبّت تطبيق BEGODE الرسمي وافتحه.
2. انتقل إلى أنا وسجّل الدخول إلى حساب BEGODE أو أنشئ حسابًا.
3. اسمح باستخدام Bluetooth والأذونات الأخرى اللازمة للميزات التي تريد استخدامها.
4. شغّل عجلتك.
5. افتح المركبة، وابحث عن عجلتك في قائمة أجهزة Bluetooth، ثم اتصل بها.
6. أكّد الاتصال وتحقّق من تحديث بيانات المركبة المباشرة.

لتسجيل الدخول، افتح أنا ← تسجيل الدخول إلى الحساب واستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة مرور حساب BEGODE الخاص بك. حساب BEGODE منفصل عن Apple ID.

لإنشاء حساب، اختر تسجيل حساب، واقرأ اتفاقية المستخدم ووافق عليها، ثم أدخل بريدك الإلكتروني واطلب رمز تحقق، وأدخل الرمز المكوّن من أربعة أرقام الذي يصلك عبر البريد الإلكتروني، واختر اسمًا مستعارًا وكلمة مرور، وأكمل التسجيل. إذا لم تصلك الرسالة، فتحقق من العنوان ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

لإعادة تعيين كلمة مرور نسيتها، اختر نسيت كلمة المرور، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط ورمز التحقق، ثم عيّن كلمة مرور جديدة.

بعد تسجيل الدخول، تتضمن منطقة الحساب خيارات لتغيير كلمة المرور أو تسجيل الخروج أو حذف الحساب. حذف الحساب ليس مثل تسجيل الخروج؛ اقرأ المعلومات الظاهرة على الشاشة قبل تأكيد حذف الحساب.

انتقل إلى أنا → تعديل الملف الشخصي لتعديل صورتك واسمك المستعار ونبذتك وتاريخ ميلادك وجنسك ومنطقتك. تتحكم مفاتيح إظهار البريد الإلكتروني والهاتف والموقع في ظهورها للعامة؛ ولا تغيّر تفاصيل الاتصال المسجلة في حسابك.

استخدم Me → Personalization لاختيار سمة للتطبيق، وMe → Language Selection لاختيار لغة العرض. لا يؤدي تغيير السمة إلى تغيير وضع قيادة العجلة أو البرنامج الثابت أو إعدادات البطارية.

• Bluetooth: يعثر على عجلتك ويتصل بها ويتلقى بيانات المركبة.
• الموقع: يتيح دعم مسارات الرحلات والبحث عن الراكبين القريبين.
• الإشعارات: تتيح دعم حالات الرحلات والتذكيرات المحددة.
• الصور: تتيح لك اختيار وسائط الملف الشخصي أو المنشورات أو الدعم.
• الإنترنت: مطلوب للحسابات والخدمات عبر الإنترنت وميزات المجتمع والسجلات السحابية وتنزيلات البرامج الثابتة.

إذا رفضت الإذن، فافتح إعدادات النظام في هاتفك وراجع أذونات BEGODE. لا تؤدي إشعارات الهاتف الواضحة بحد ذاتها إلى إنهاء الرحلة.

1. شغّل العجلة وفعّل البلوتوث على هاتفك.
2. اسمح لتطبيق BEGODE بالوصول إلى البلوتوث، وأبقِ الهاتف قريبًا من العجلة.
3. افتح المركبة، ثم انقر على منطقة حالة البلوتوث في لوحة المعلومات.
4. انتظر حتى تظهر قائمة الأجهزة، ثم اختر عجلتك.
5. انتظر ظهور متصل، وتأكد من تحديث البيانات المباشرة.

انقر على إعادة البحث عند الحاجة. تعرض قائمة الأجهزة الحالية الأجهزة التي تحتوي أسماؤها على البلوتوث على gotway. عند وجود عدة عجلات بالقرب منك، تأكد من اختيار عجلتك.

للتعرّف على عدة عجلات، اضغط على أيقونة القلم بجوار أحد الأجهزة، وأدخل ملاحظة المركبة، ثم احفظ. تُستخدم هذه الملاحظة للتعرّف على العجلة في التطبيق؛ ولا تغيّر اسم بث Bluetooth الأصلي للعجلة.

استخدم قطع الاتصال لإيقاف الاتصال الحالي، أو قطع الاتصال والبحث لاختيار عجلة أخرى. بعد فقدان الاتصال بشكل غير متوقع، يحاول التطبيق إعادة الاتصال بالعجلة الأصلية. يؤدي قطع الاتصال عمدًا إلى إيقاف إعادة الاتصال التلقائية مؤقتًا حتى تختار جهازًا مرة أخرى.

بحسب المركبة وسمة لوحة العدادات المحددة، يمكن للتطبيق عرض السرعة ودرجة حرارة المركبة والمسافة وغيرها من المعلومات المُبلّغ عنها. اسحب لأعلى أو وسّع البيانات التفصيلية للاطلاع على مزيد من المعلمات المدعومة.

درجة حرارة المحرك: لا تدعم بعض طرازات BEGODE الأقدم الإبلاغ عن درجة حرارة المحرك. إذا لم تظهر درجة حرارة المحرك، فهذا يعني أن هذا الطراز لا يدعم هذه الميزة؛ ولا يدل غيابها عن الشاشة وحده على وجود عطل. درجة حرارة المحرك ودرجة حرارة وحدة التحكم قيمتان مختلفتان.

يشير الحقل الفارغ أو الشرطة إلى عدم استلام بيانات صالحة لذلك الحقل؛ ويجب عدم تفسير ذلك على أنه قراءة صفرية.

افتح أنا ← التخصيص للاختيار من بين سمات لوحة القيادة المتاحة، بما فيها مضمار السباق ومسار الطرق الوعرة والرحلات الطويلة وتشخيصات المهوسين ولوحة القيادة الطبيعية والوضع الفاتح البسيط والوضع الداكن البسيط.

في لوحة القيادة الطبيعية، اسحب لأعلى للوصول إلى البيانات والإعدادات التفصيلية، أو لأسفل للوصول إلى العرض الرقمي. لا يؤثر اختيار السمة إلا في عرض التطبيق؛ فهو لا يغيّر وضع تشغيل Race في المركبة.

تتوفر ميزة التبديل بالنقر بين الجهد والنسبة المئوية في سمة لوحة معلومات مسار السباق فقط. صِل العجلة، واختر أنا ← التخصيص ← مسار السباق، ثم عُد إلى المركبة وانقر على قيمة الجهد لعرض النسبة المئوية للبطارية. انقر مرة أخرى لعرض الجهد. يتذكر التطبيق طريقة العرض المحددة.

تستخدم سمات لوحات المعلومات الأخرى تخطيطات مختلفة، ولا تتضمن عرض الجهد أو النسبة المئوية أو وظيفة التبديل بينهما. النسبة المئوية للبطارية مؤشر على مقدار الشحن المتبقي، وليست ضمانًا للمسافة المتبقية التي يمكن قطعها.

يدعم التطبيق الكيلومترات / كم/ساعة والأميال / ميل/ساعة. يجب توصيل عجلة قبل تغيير وحدة السرعة والمسافة. بعد التوصيل، استخدم زر كم/ميل في صفحة المركبة.

تتوفر بيانات نظام إدارة البطارية التفصيلية فقط في طرازات العجلات المزوّدة بنظام إدارة بطارية ذكي يتيح هذه البيانات. افتح المركبة، واسحب إلى الأعلى، ثم وسّع نظام إدارة البطارية. اختر الكل أو مجموعة بطاريات مدعومة لمراجعة جهد الحزمة والتيار ودرجة حرارة البطارية وجهود الخلايا وحالة الموازنة وحالة MOS وغيرها من المعلومات المبلّغ عنها.

تتيح بعض الأجهزة عرض المجموعات من 1 إلى 4؛ ويختلف عدد المجموعات المتاحة وعدد سلاسل الخلايا حسب الطراز. وعلى سبيل المثال، يمكن عرض البيانات الكاملة لسلسلة من 60 خلية على شكل مجموعتين، تضم كل منهما 30 خلية. وهذا ليس تكوينًا موحدًا للبطاريات.

استخدم إظهار السلاسل غير الطبيعية فقط لتصفية القائمة عند الحاجة، ثم عطّل هذا الخيار لمراجعة جميع بيانات الخلايا المتاحة.

إذا ظهرت عبارة لم تُبلّغ أي بيانات عن الخلايا، فتحقق أولًا من الاتصال، وانتظر وصول البيانات، وراجع المجموعة المحددة، وأوقف التصفية التي تعرض السلاسل غير الطبيعية فقط. لا يعني غياب البيانات أن جهد الخلية يساوي صفرًا، ولا يثبت وحده وجود عطل في البطارية. إذا استمرت الحالات غير الطبيعية، فسجّل المجموعة ورقم السلسلة والوقت لإبلاغ فريق الدعم.

عند توفر الدعم، تتضمن صفحة المركبة أيضًا اختصارات مثل التحكم في البوق والمصابيح الأمامية.

إذا لم يظهر جهازك، فتحقق من تشغيله وأذونات البلوتوث والمسافة، ثم أعد البحث. إذا كان متصلًا لكن البيانات لا تظهر، فتحقق من الجهاز المحدد وانتظر ظهور القراءات الحالية. لمراجعة إعدادات الاتصال أو لوحة القيادة، توقف عن القيادة قبل استخدام الهاتف.

يحدّد الزاوية التي يتوقف عندها المحرك عن تزويد العجلة بالطاقة عندما تميل إلى اليسار أو اليمين، مقاسةً من وضعها العمودي. ويساعد فصل الطاقة على منع العجلة التي تسقط عرضًا من مواصلة الدوران بسرعة عالية. تُستأنف الطاقة تلقائيًا عند إعادة العجلة إلى وضعها العمودي وانخفاض زاوية ميلها عن الحد المحدد.

للقيادة اليومية وللمبتدئين، تجنّب ضبط زوايا فصل كبيرة دون داعٍ. قد تكون الزوايا الأكبر مفيدة للقيادة على الطرق الوعرة أو للقيادة المتقدمة التي تتطلب ميلًا كبيرًا، لكنها تزيد احتمال استمرار تزويد العجلة الساقطة بالطاقة. ابتعد عن العجلة عند إعادتها إلى وضعها العمودي.

يعمل بالتزامن مع إيقاف الميلان يسارًا/يمينًا، ويوفر مستويات منخفض ومتوسط ومرتفع. كلما ارتفع المستوى، زادت زاوية الميل المسموح بها للعجلة. أبقِ الإعداد الافتراضي للاستخدام العادي. لا تفكر في اختيار مستوى أعلى إلا إذا كان نشاطك في القيادة يتطلب زوايا ميل كبيرة، مثل القيادة التقنية على الطرق الوعرة. تزيد الزوايا المسموح بها الأكبر من خطر استمرار المحرك في الدفع أثناء سقوط العجلة.

يغيّر استجابة ميلان الدواسة إلى الأمام والخلف أثناء التسارع والكبح. وتتوافق الإعدادات الثلاثة مع التسميات الصينية المؤكدة 软和 و舒适 و劲爆. توضّح الأوصاف أدناه إحساس القيادة في كل إعداد.

• إحساس أكثر نعومة (软和): ميلان أكبر للدواسة أثناء التسارع والكبح؛ وإحساس أكثر نعومة.
• إحساس مريح (舒适): ميلان معتدل للدواسة واستجابة متوازنة؛ مناسب للقيادة اليومية.
• إحساس أكثر ثباتًا ومباشرة (劲爆): أقل قدر من ميلان الدواسة مع استجابة أكثر مباشرة؛ مناسب للسائقين ذوي الخبرة وتطبيقات السباقات.

للاستخدام اليومي، يُفضّل عمومًا اختيار الإعداد الأكثر نعومة أو المريح.

للطرق الوعرة: لمسارات الجبال والأسطح غير المستوية والصعبة.

للسباقات: للطرق المعبّدة الأكثر سلاسة والقيادة التي تركز على السرعة.

مهم: يؤدي التبديل بين وضع الطرق الوعرة ووضع السباق إلى انقطاع كامل لطاقة العجلة وإعادة تشغيلها. لا تبدّل الوضع أثناء القيادة أبدًا. توقّف تمامًا قبل تغيير وضع التشغيل.

يعمل فقط في وضع Race run؛ ولا تأثير له في وضع Off-road. يضعف التحكم بالبرنامج الثابت المجال المغناطيسي للمحرك لزيادة عدد دورات المحرك في الدقيقة والحد الأقصى المحتمل للسرعة.

هناك تسعة مستويات: يوفّر المستوى 1 أقل تأثير، بينما يوفّر المستوى 9 أكبر تأثير. غالبًا ما يختار راكبو الدراجات ذوو الخبرة الساعون إلى سرعات أعلى المستويين 7 أو 8 بدلًا من اختيار المستوى 9 مباشرة. لا توفر الإعدادات القصوى هامش أمان إضافيًا؛ فلا تتجاوز حدود أداء عجلتك.

يُطلق تحذيرًا عندما يصل الطلب على الطاقة إلى النسبة المحددة من حدّ الطاقة للنظام. الإعداد الموصى به هو 80%. قد لا يتيح الضبط على قيمة مرتفعة جدًا (مثل 90%) وقتًا كافيًا للتحذير؛ وقد تؤدي القيمة المنخفضة جدًا إلى تنبيهات مبكرة أو متكررة. لا يمكن للإنذار التنبؤ بكل حمل زائد مفاجئ.

يعمل مع عتبة إنذار الطاقة. عند تفعيله، يرتفع الجزء الأمامي من الدواسات لتنبيه الراكب إلى تخفيف سرعته. يوصى بتفعيل هذه الميزة.

قد يؤدي التسارع المفاجئ والقوي، أو المطبات، أو التغيرات الحادة في التضاريس إلى تجاوز طلب الطاقة قدرة العجلة على الاستجابة بسرعة تفوق استجابة الإنذار أو الإمالة للخلف. ولا تضمن أي من الميزتين منع السقوط الناتج عن زيادة الحمل.

يصدر تحذيرات صوتية عند مراحل السرعة المحددة. على سبيل المثال فقط، تستخدم بعض العجلات تنبيهًا أول عند نحو 25–30 km/h وتنبيهًا ثانيًا عند نحو 45 km/h. تختلف المراحل الفعلية حسب الطراز والمواصفات. لا يمكن تعطيل إنذار أمان الطاقة النهائي.

يضبط السرعة التي تميل عندها الدواسات إلى الأعلى لتنبيه الراكب إلى ضرورة الإبطاء. اختر إعدادًا محافظًا يوفر هامش أمان مناسبًا لأداء العجلة والظروف المحيطة.

سرعة رفع الدواسات دون حمل ليست سرعة آمنة للقيادة المستمرة ويجب عدم استخدامها مباشرةً كإعداد للسرعة الآمنة.

يُفعّل تذكيرًا باهتزاز الهاتف عند بلوغ السرعة المحددة. هذا ليس تنبيهًا صوتيًا من العجلة، ولا يحدّ من سرعتها. وهو منفصل عن إنذار السرعة وسرعة الإمالة الخلفية.

أثناء الانعطاف مع الميلان إلى اليسار أو اليمين، قد تميل مقدمة الدواسات قليلًا إلى الأعلى للمساعدة في تقليل احتمال احتكاكها بالأرض عند الانعطافات الحادة. ولا يضمن ذلك منع ملامسة الدواسات للأرض.

يضبط ميلان الدواسات الأمامية والخلفية للعجلة بما يناسب وقفة الراكب وتفضيلاته. أجرِ تعديلات طفيفة وقيّمها في ظروف آمنة. لا يُغني هذا عن المعايرة الإلزامية بعد تحديثات البرنامج الثابت أو الإصلاحات الهيكلية.

يضبط مستوى صوت إشعار العجلة العادي. لا يتأثر إنذار السلامة الأعلى قوة، ويصدر بأقصى مستوى مضبوط مسبقًا في النظام.

يعمل الضوء المحيطي على الطرازات المدعومة فقط (مثل Blazer). وتختلف وظائف الإضاءة المتاحة باختلاف الطراز.

في عجلات محددة مزوّدة بنظام إدارة بطارية ذكي مدعوم أو أحدث، يؤدي اختيار LED 9 إلى تحويل شاشة العجلة إلى وضع PWM: تتغير الشاشة ذات الأرقام الثلاثة إلى رقمين. ويؤدي اختيار LED 9 مرة أخرى إلى استعادة عرض السرعة المعتاد ذي الأرقام الثلاثة. لا تدعم الطرازات الأقدم هذه الميزة. ولا يضمن وجود نظام إدارة بطارية ذكي أو حداثة الطراز بحد ذاتهما دعم عرض PWM.

يلزم إجراء معايرة أفقية بعد أي مما يلي: استبدال وحدة التحكم/اللوحة الرئيسية، أو تعديل الهيكل الأساسي للمركبة، أو تحديث البرنامج الثابت، أو ملاحظة وضعية غير طبيعية للعجلة أثناء الدوران.

1. أوقف العجلة وثبّتها في مكان آمن.
2. اتصل عبر تطبيق BEGODE وافتح المركبة → إعدادات القيادة → معايرة.
3. انتظر نغمة معايرة العجلة.
4. أمسك العجلة في وضعية المعايرة الصحيحة، مستوية ومنتصبة.
5. أبقها ثابتة، ثم أوقف تشغيلها وأعد تشغيلها.
6. تحقق من وضعيتها واستجابتها قبل القيادة.

قد يؤثر اتخاذ وضعية غير صحيحة أثناء المعايرة في سلوك الدواسات لاحقًا.

انتقل إلى المجتمع → دفتر المسارات → الجولة. تتضمن صفحة جولتي ما يلي:

• بدء جولة: ابدأ تسجيل جولة جديدة.
• متابعة جولة: تابع جولة غير مكتملة متاحة لحسابك الحالي على هذا الهاتف.
• إنهاء جولة: أنهِ جولة واحفظها.
• الموقع الحالي: أعد توسيط الخريطة واستأنف تتبعها. لا يؤدي ذلك إلى بدء جولة.
• السجل: راجع الجولات المحفوظة محليًا.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على BEGODE.
2. صِل عجلتك وتأكد من وصول بيانات المركبة الحالية.
3. افتح المجتمع → دفتر المسارات → جولة.
4. اختر بدء الجولة.
5. اسمح بالوصول إلى الموقع والموقع الدقيق عند ظهور الطلب إذا كنت تريد تسجيل مسار GPS.
6. تأكد من أن صفحة الجولة تعرض أن التسجيل نشط.

إذا لم يكن GPS متاحًا، فقد يظل بالإمكان جمع بيانات المركبة المتاحة، لكن لا يمكن إنشاء نقاط فعلية للمسار خلال الفترة التي لا تتوفر فيها بيانات GPS. راجع حالة الجولة واتصال العجلة والبيانات بعد العودة إلى صفحة الجولة؛ ولا تفترض أن مغادرة الصفحة مؤقتًا تضمن استمرار جمع البيانات دون انقطاع.

إذا أظهر التطبيق رحلة غير مكتملة، فاتبع الخيارات المتاحة فيه:

• متابعة الرحلة: متابعة السجل الحالي غير المكتمل.
• إنهاء الرحلة: إنهاؤها وحفظها.
• بدء رحلة: بدء رحلة جديدة بعد الرد على الرسالة المتعلقة بالسجل السابق.

تحقق من السجل الحالي قبل البدء مجددًا لتجنب إنهاء رحلة أو تكرارها عن طريق الخطأ. قد يؤثر انقطاع البلوتوث أو الموقع في اكتمال البيانات. لا تفترض إمكانية استعادة بيانات المركبة أو نظام تحديد المواقع المفقودة لاحقًا.

إذا انقطع اتصال Bluetooth أثناء الرحلة، فتحقق من تشغيل العجلة ومن Bluetooth الهاتف وحالة الاتصال. أعد الاتصال وتأكد من حالة تسجيل الرحلة الفعلية.

لا تستطيع العجلة عند إيقاف تشغيلها إرسال قراءات جديدة للمركبة. إذا فصلت العجلة عمدًا، فأعِد توصيلها يدويًا عند الحاجة. لا يُنشئ التطبيق قياسات أو مواقع GPS مفقودة من تلقاء نفسه.

1. انتقل إلى المجتمع → دفتر المسارات → الرحلة.
2. اختر إنهاء الرحلة وأكّد ذلك.
3. احفظ السجل؛ ولا تنتقل إلى معاينة دفتر المسارات إلا إذا أردت مراجعة منشور عام محتمل.

حفظ الرحلة لا ينشرها. إذا كنت قد فعّلت المشاركة المباشرة سابقًا في «الراكبون القريبون»، فإن إنهاء الرحلة لا يوقف جلسة المشاركة المنفصلة تلك. تحقّق من حالتها واختر إيقاف المشاركة عندما لا تعود ترغب في المشاركة.

• سجل الرحلات المحلية: المجتمع → دفتر المسارات → الرحلة → السجل. يتضمن رحلات الحساب الحالي المخزنة على هذا الهاتف.
• السجلات اليومية المتزامنة: أنا → مجتمعي → رحلاتي. يعرض أحدث سبعة سجلات يومية متزامنة في الواجهة الموثقة.
• دفاتر المسارات المنشورة: المجتمع → دفتر المسارات. يعرض المحتوى المنشور في المجتمع.

هذه مجموعات سجلات منفصلة. لا تمثل قائمة السحابة قائمة كاملة بكل الرحلات المحلية.

من رحلة مكتملة أو رحلة مكتملة في السجل، افتح معاينة النشر. أدخل عنوانًا ووصفًا، وراجع الخريطة وحدد ما تريد إتاحته للعامة.

يمكن ضبط إخفاء موقعَي البداية والنهاية على إيقاف أو 500 m أو 1000 m أو 2000 m. تخفي المعاينة، وفقًا للإعداد الافتراضي الموثّق، أول وآخر 500 m حول نقطتَي نهاية المسار.

تحذير بشأن خصوصية الموقع: لا يجعل إخفاء نقطتَي البداية والنهاية المسار مجهول الهوية. فقد تكشف مواقع أخرى على طول مسارك معلومات شخصية.

راجع هذه العناصر كلٌّ على حدة قبل النشر:

• المسار العام: ما إذا كان مسار الرحلة سيظهر.
• ملخص الصندوق الأسود: ما إذا كانت تتم مشاركة ملخص.
• منحنيات الرحلة بالكامل: ما إذا كانت منحنيات البيانات المتاحة ستُعرض. استخدم تحديد المعلمات العامة عند الاقتضاء.

تكون الإعدادات الافتراضية للمعاينة الموثقة هي المسار العام مفعّل، ومنحنيات الرحلة بالكامل مفعّلة، وملخص الصندوق الأسود غير مفعّل. هذه إعدادات أولية وليست موافقة. تحقق دائمًا من المفاتيح الفعلية والخريطة والمعلمات قبل النشر. يجب إكمال تأكيدين منفصلين للخصوصية والنشر بشكل فعّال.

عندما تكون راضيًا عن المعاينة، أكمل التأكيدين المطلوبين واختر نشر دفتر المسارات. انتظر تأكيدًا بنشر دفتر المسارات. اختر إلغاء إذا كنت تريد مراجعته فقط.

إذا ظهرت لك عبارة لم يتم تأكيد النتيجة السابقة بعد، فاستخدم إجراء إعادة محاولة التأكيد المتاح بدلًا من إنشاء نسخة مكررة غير مقصودة. يؤدي النشر الجديد إلى إنشاء دفتر مسارات جديد بدلًا من تعديل دفتر سابق.

يمكنك حذف أحد دفاتر المسارات التي نشرتها من خلال حذف دفتر المسارات والتأكيد الذي يظهر على الشاشة. حذف دفتر مسارات عام لا يحذف سجل الرحلة المحلي الأصلي.

شغّل عجلة القيادة وصِلها، وافتح المركبة، ثم وسّع الصندوق الأسود. راجع حالة التسجيل ومنطقة الرسم البياني. يحاول التطبيق بدء التسجيل عند الدخول إلى صفحة الصندوق الأسود، لكن ظهور منحنيات مفيدة لا يزال يتطلب أن ترسل عجلة القيادة بيانات صالحة.

استخدم بدء التسجيل لبدء التقاط بيانات الصندوق الأسود، وإيقاف التسجيل لإنهائه. هذا مستقل عن بدء الرحلة في قسم تتبّع المسار؛ ويجب عدم الخلط بين عنصري التحكم هذين.

اختر المعلمات، وحدد القراءات المتاحة التي تريد عرضها، ثم اضغط على تم لحفظ اختيارك أو على إلغاء للتراجع عن التغييرات. يمكن لكل مجموعة معلمات عرض ما يصل إلى خمسة منحنيات. استخدم المجموعة السابقة / المجموعة التالية للتبديل بين المجموعات.

يحدد الاختيار ما يتم عرضه، وليس المعلمات الأخرى المتاحة التي يمكن للتطبيق تسجيلها. لا يمكن عرض البيانات بأثر رجعي إذا لم تُرسلها العجلة قط أو كانت غير موجودة في سجل أقدم.

• 60–4000: يتحكم في نافذة نقاط أخذ العينات المعروضة في الرسم البياني. الرقم هو عدد النقاط، وليس الثواني أو قيمة إنذار.
• 1×–16×: يضبط تكبير العرض لفحص التغييرات الموضعية.
• إعادة الضبط: يعيد نافذة الرسم البياني الحالية إلى عرض 1×. ولا يحذف البيانات أو يعيد ضبط إعدادات المركبة.
• المجموعة السابقة / التالية: ينتقل بين مجموعات المعلمات المحددة.

توقف عن القيادة قبل دراسة الرسوم البيانية على هاتفك.

اختر مشاركة جدول البيانات لتصدير ملف بيانات CSV، ثم اختر وجهته من قائمة المشاركة في الهاتف. يمكنك حفظه أو إرساله إلى الدعم الفني عند طلب ذلك. لا يؤدي التصدير تلقائيًا إلى نشر أي شيء في المجتمع أو إرساله إلى دعم BEGODE.

يحذف خيار حذف السجلات المحلية سجلات الصندوق الأسود المحلية فورًا، دون مربع حوار للتأكيد مرة ثانية. صدّر أي بيانات قد تحتاج إليها قبل النقر عليه. وهذا مهم بشكل خاص للإنذارات غير الطبيعية، أو الاشتباه في انقطاع الطاقة، أو بيانات التشخيص التي يطلبها أحد الفنيين.

تحقّق من اتصال Bluetooth المباشر، وحالة التسجيل، والمعايير المحددة، وما إذا كانت عجلتك ترسل القيمة فعلًا. بعض السجلات القديمة لا تتضمن جميع القياسات الأحدث أو الاختيارية. عدم ظهور المنحنيات لا يعني تلقائيًا أن العجلة معطّلة.

الصندوق الأسود أداة مساعدة للتشخيص، وليس بديلًا عن أنظمة السلامة أثناء القيادة.

انتقل إلى المجتمع → المنشورات لتصفح المنشورات وكتب المسارات. افتح منشورًا لقراءته أو الإعجاب به أو التعليق عليه. اضغط على الملف الشخصي لأحد راكبي الدراجات لعرض صفحته أو متابعته. راجع منشوراتك وراكبي الدراجات الذين تتابعهم ومتابعيك ضمن أنا → مجتمعي.

1. افتح المجتمع → المنشورات → إنشاء منشور.
2. اختر فئة وأدخل نصك.
3. يمكنك إضافة صور أو مقطع فيديو.
4. راجع المحتوى وحدد نشر.

يمكن أن يتضمن المنشور ما يصل إلى تسعة عناصر وسائط إجمالًا، على ألا يزيد عدد مقاطع الفيديو عن مقطع واحد مدته حتى 30 ثانية. تنطبق هذه الحدود على منشورات المجتمع، وليس على مرفقات محادثات الدعم.

استخدم القائمة المناسبة لـالإبلاغ عن المحتوى المسيء أو حظر المستخدم. تتيح لك قائمة المستخدمين المحظورين ضمن أنا إلغاء الحظر. راجع إعدادات ظهور ملفك الشخصي وتجنب الإفصاح عن معلومات شخصية حساسة.

افتح المجتمع → المجموعات واختر موصى بها أو مجموعاتي أو بالقرب منك.

يبحث خيار «بالقرب منك» في المجموعات استنادًا إلى مدينة يُدخلها المستخدم؛ ولا يستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). ويختلف ذلك عن المجتمع → بالقرب منك، الذي يبحث عن راكبي الدراجات القريبين ويتطلب موافقة المستخدم على استخدام الموقع.

للانضمام إلى المجموعات العامة، اختر انضم إلى المجموعة. أما المجموعات الخاصة، فاختر طلب الانضمام وانتظر الموافقة. لا تتوفر الدردشة وعضوية المجموعة وفعاليات الرحلات في المجموعات الخاصة إلا بعد الانضمام.

في المجتمع → المجموعات، اختر إنشاء مجموعة، وأدخل التفاصيل المطلوبة، ثم أكّد. قد يظل اسم المجموعة الخاصة وصورتها ووصفها وعدد أعضائها ظاهرًا في ملخص التطبيق؛ لذا تجنّب استخدام صور خاصة أو معلومات حساسة كصورة معروضة للعامة.

افتح إحدى المجموعات التي انضممت إليها وانتقل إلى منطقة الدردشة، ثم اكتب رسالة واختر إرسال. تدعم دردشة المجموعة الرسائل النصية. دردشة المجموعة ليست قناة رسمية للطلبات أو دعم ما بعد البيع.

افتح رحلة جماعية ضمن مجموعة للاطّلاع على مكان اللقاء ووقت الانطلاق والسعة والتفاصيل. اختر انضمام للتسجيل، واستخدم إلغاء التسجيل إذا تغيّرت خططك.

لتنظيم رحلة جماعية، اختر إنشاء رحلة جماعية، وأدخل عنوانها وموقع اللقاء ووقت الانطلاق والحد الأقصى للمشاركين والوصف، ثم انشرها. يكون مكان اللقاء متاحًا لأعضاء المجموعة. لا يؤدي إنشاء رحلة جماعية إلى قراءة موقعك المباشر عبر GPS أو مشاركته تلقائيًا.

للمغادرة، افتح قائمة … الخاصة بالمجموعة واختر مغادرة المجموعة، ثم أكّد ذلك. يمكن لمالك المجموعة حلّ المجموعة، ما يؤدي إلى إزالة إمكانية وصول الأعضاء إليها. راجع العواقب قبل استخدام هذا الخيار.

1. افتح المجتمع → القريبون.
2. اقرأ إشعار الموقع ووافق صراحةً على استخدام الميزة.
3. اسمح بالوصول إلى موقع الهاتف عند ظهور الطلب.
4. فعّل استخدام الموقع التقريبي للعثور على راكبين.
5. بدّل بين الراكبون والخريطة واختر نطاقًا يبلغ 5 أو 20 أو 50 أو 100 km.

من دون الموافقة والإذن بالوصول إلى الموقع، لن تظهر نتائج الراكبين القريبين المستندة إلى الموقع بشكل صحيح.

استخدم تغيير الموقع لتحديث الموقع المستخدم في البحث، أو تحديث لتجديد النتائج القريبة. قد يستند الموقع التقريبي إلى قياس سابق للموقع. لا ينبغي اعتبار الخريطة عرضًا دقيقًا ومباشرًا لمواقع جميع الركاب عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

• البحث عن أشخاص قريبين: يعثر على راكبين في موقع تقريبي بعد الحصول على إذنك.
• إظهار الموقع في الملف الشخصي: يُدار بشكل منفصل عبر أنا → تعديل الملف الشخصي.
• المشاركة المباشرة: يجب تفعيلها عمدًا من خلال واجهة المشاركة مع القريبين.

لا يؤدي تفعيل البحث عن أشخاص قريبين تلقائيًا إلى بدء المشاركة المباشرة الدقيقة. لكن إذا سبق أن اخترت إظهار موقعك في ملفك الشخصي للعامة، فقد يتم تحديث المنطقة التقريبية المعروضة. وإيقاف البحث عن أشخاص قريبين لا يعطّل جلسة مشاركة مستقلة مفعّلة.

صِل عجلة القيادة وتحقّق من صحة القراءات. في الصندوق الأسود، حدّد المعلمات التي تريد عرضها، ثم افتح المجتمع → القريبون → مشاركة. راجع مجموعة المعلمات المحددة قبل تفعيل المشاركة. أنت تختار معلمات المركبة المدعومة التي تريد مشاركتها؛ ولا ينشر التطبيق تلقائيًا كل قيم الصندوق الأسود الخام.

اختر بدء المشاركة، واقرأ التنبيه، ثم أكّد. النطاق الافتراضي لمشاركة الموقع هو الموقع التقريبي. لمشاركة موقع GPS مباشر ودقيق، فعّل مشاركة الموقع المباشر صراحةً وامنح إذن الموقع الدقيق عند الحاجة.

فكّر جيدًا في الأشخاص الذين قد تكشف لهم موقعك. لا يؤدي فتح لوحة المشاركة أو عرض بياناتها بحد ذاته إلى تغيير حالة جلسة مشاركة قائمة.

تغيّر خيارات عرض وطيّ وتوسيع تلقائي طريقة ظهور لوحة البيانات المشتركة على هاتفك. هذه عناصر تحكم في العرض، وليست مثل خيار إيقاف المشاركة.

عندما لا تعود ترغب في المشاركة، افتح المجتمع → القريبون منك → مشاركة، واختر إيقاف المشاركة، وتأكد من انتهاء حالة المشاركة.

العودة إلى صفحة أخرى أو طيّ اللوحة أو إنهاء رحلة محلية لا يوقف المشاركة المباشرة. كما أن إيقاف المشاركة لا يحذف الرسائل المرسلة سابقًا أو كتيبات المسارات المنشورة.

• المجتمع → القريبون: البحث عن راكبين بعد تفعيل الموافقة ومنح إذن الوصول إلى الموقع.
• المجتمع → المجموعات → القريبون: البحث عن مجموعات باسم المدينة؛ لا حاجة إلى نظام تحديد المواقع في الهاتف.

لحماية خصوصيتك، استخدم فقط ميزات مشاركة الموقع وبيانات المركبة التي تنوي تفعيلها. توقّف عن القيادة قبل تغيير هذه الإعدادات على هاتفك.

انتقل إلى الخدمة → المساعد الذكي، وأدخل سؤالك، ثم اختر إرسال. يناسب ذلك الاستفسارات الأساسية عن الحساب، وإرشادات الاتصال عبر Bluetooth، ووظائف التطبيق، وغيرها من الاستفسارات العامة. يمكنك طرح الأسئلة النصية الأساسية دون تسجيل الدخول.

يقدّم المساعد معلومات عامة، ولا يُغني عن التشخيص الاحترافي لأعطال المركبة أو فحص السلامة.

إذا لزم الأمر، اختر التحويل إلى موظف وانتظر حتى يتم إنشاء الاتصال. يمكنك بعد ذلك إرسال الرسائل ضمن المحادثة نفسها. يعني إنشاء الاتصال بنجاح أنه يمكنك إرسال الرسائل؛ ولا يعني أن موظفًا سيرد في الوقت الفعلي. إذا ظهرت قائمة انتظار، فانتظر الرد.

تظل الدردشة مع موظف عبر التطبيق قناةً للاستفسارات العامة. للطلبات الرسمية وخدمة ما بعد البيع، استخدم خدمة العملاء عبر الإنترنت على الموقع الرسمي أو بريد الدعم الإلكتروني أدناه.

لإرفاق الوسائط، سجّل الدخول أولًا وافتح قناة الدردشة البشرية في APP.

1. اضغط على أيقونة الصورة بجوار حقل الإدخال.
2. اختر صورة واحدة أو مقطع فيديو واحدًا من منتقي الصور في النظام.
3. انتظر حتى يكتمل التجهيز، ثم تحقق من معاينة الصورة أو معاينة الفيديو.
4. أزل التحديد غير الصحيح باستخدام × ثم اختر مرة أخرى.
5. اضغط على إرسال المرفق وانتظر التأكيد.

تُعالَج الصور ومقاطع الفيديو بشكل منفصل عن الرسائل النصية. إرسال مرفق لا يرسل النص الذي لا يزال في مربع الرسالة؛ اضغط على إرسال بعد ذلك لإرسال هذا النص. لا يؤدي تحديد عنصر وسائط إلى إرساله فورًا.

حدود المرفقات الموثّقة: 10 ميغابايت لكل صورة تتم معالجتها، و30 ميغابايت لكل مقطع فيديو تتم معالجته؛ ولا يمكن معالجة الملفات الأصلية التي يزيد حجمها على 500 ميغابايت. نزّل الوسائط من iCloud إلى هاتفك أولًا إذا تعذّر على التطبيق قراءة ملف متاح على السحابة فقط.

بعد الإرسال، استخدم عرض الصورة أو تشغيل الفيديو لمعاينة المرفق.

اضغط على إنهاء الخدمة البشرية في أعلى المحادثة. لا توجد نافذة تأكيد ثانية. انتظر حتى يكتمل الإنهاء ويعود زر التحويل إلى موظف. سيبقى سجل المحادثة والنص في مربع الإدخال؛ أما المرفقات التي لم تُرسل فستُحذف.

إنهاء الخدمة البشرية ومسح خياران مختلفان: يؤدي مسح إلى إزالة المحادثة المعروضة حاليًا والمسودات غير المرسلة وبدء جلسة جديدة. لا تستخدم مسح لمجرد إنهاء الخدمة البشرية. قد يؤدي تبديل الحسابات أيضًا إلى مسح المسودات غير المرسلة.

إذا فشل رفع المرفق أو لم يصل إلى فريق الدعم، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وحجم الملف وتسجيل الدخول وحالة الدردشة مع موظف الدعم، ثم اختر إعادة المحاولة عند ظهور الخيار. إذا انتهت جلسة التواصل مع الموظف، فارجع إلى تلك القناة قبل المحاولة مجددًا. تجنب النقر المتكرر على «إرسال» أثناء استمرار الرفع.

للطلبات، وأعطال المنتجات، والاستفسارات المتعلقة بالضمان، والإصلاحات، وغيرها من مسائل الخدمة الرسمية، يُرجى التواصل عبر:

• الموقع الرسمي لـ BEGODE: https://www.begode.com — استخدم خدمة العملاء عبر الإنترنت.
• البريد الإلكتروني الرسمي للخدمة: bgd006@begode.com
• سياسة الضمان: https://www.begode.com/blogs/news/warranty

لمساعدة فريق الدعم على فهم المشكلة، يُرجى تقديم طراز العجلة، وتفاصيل الطلب ذات الصلة عند الاقتضاء، ووصف واضح للمشكلة، ووقت حدوثها، وصور أو مقطع فيديو إذا طُلب ذلك. وقد يطلب فريق الدعم، في حال وجود مشكلات تقنية، معلومات البرنامج الثابت أو بيانات Black Box المُصدَّرة.

لا تشارك كلمة مرورك أو رموز التحقق مطلقًا. في حال إجراء إصلاحات كهربائية أو إصلاحات للبرنامج الثابت قد تنطوي على مخاطر، اطلب إرشادات فنية مناسبة بدلًا من محاولة تنفيذ إجراء غير موثوق.

افتح BEGODE APP → المتجر، وانتظر حتى يتم تحميل صفحة الويب، ثم اختر المنتجات لمراجعتها. تخضع تفاصيل المنتجات وخياراتها ومدى توفرها وأسعارها والشحن وسائر شروط الشراء لما هو موضح في صفحة المتجر الفعلية ومعلومات إتمام الشراء.

جلسة الحساب على الموقع الإلكتروني المضمّن منفصلة عن حسابك في تطبيق BEGODE. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى المتجر مجددًا حتى لو كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى التطبيق.

اتبع واجهات تفاصيل المنتجات وعربة التسوق وإتمام الشراء والطلبات في المتجر الرسمي. قبل الشراء، تحقّق من الطراز والمواصفات والسعر وشروط التوصيل والسياسات المعمول بها.

تحقق من اتصالك بالإنترنت وحدد إعادة المحاولة عند توفرها. حاول مرة أخرى لاحقًا إذا كانت الخدمة غير متاحة مؤقتًا.

للاستفسار عن الطلبات أو الشحن أو الضمان أو الخدمة، يُرجى استخدام خدمة العملاء عبر الإنترنت على الموقع الرسمي أو مراسلة bgd006@begode.com. تفاصيل شروط الضمان موضحة في سياسة ضمان BEGODE: https://www.begode.com/blogs/news/warranty. الدردشة العامة للخدمة في التطبيق ليست القناة الرسمية لمعالجة الطلبات أو الإصلاحات.

افتح أنا → إصدار التطبيق لعرض الإصدار المثبّت ومعلومات البنية. قدّم كليهما عند طلبهما للمساعدة في التحقيق في مشكلة بالتطبيق. عرض الإصدار للمعلومات فقط، وليس زرًا يدويًا لـالتحقق من وجود تحديثات.

• iOS: تحقّق من وجود تحديث في App Store الرسمي.
• Android: استخدم صفحة تنزيل تطبيق BEGODE الرسمية على الرابط https://www.begode.com/pages/app-download.

عند اكتشاف إصدار متوافق، قد يعرض التطبيق إشعارًا اختياريًا بالتحديث يتضمن خياري التحديث الآن ولاحقًا. لا يؤدي هذا الإشعار إلى تثبيت التحديث تلقائيًا، وقد لا يظهر عند كل تشغيل. استخدم مصادر التوزيع الرسمية فقط.

تحديثات البرامج الثابتة ليست صيانة دورية. لا تتابع إلا عندما توصي BEGODE رسميًا بتحديث، أو عندما يكون مطلوبًا لمعالجة مشكلة تقنية مؤكدة أو خطر على السلامة.

إذا كانت عجلتك تعمل بشكل طبيعي ولم تصدر BEGODE توصية محددة، فأبقِ على البرنامج الثابت الحالي. لا تُحدّثه لمجرد ظهور إصدار أحدث.

قد تفشل تحديثات البرامج الثابتة بسبب انقطاع الاتصال، أو عدم استقرار الوصول إلى الشبكة، أو استخدام برنامج ثابت خاطئ أو غير متوافق، أو انقطاع التيار الكهربائي بشكل غير متوقع، أو التشغيل بطريقة غير صحيحة. وقد يؤدي فشل التحديث إلى عدم استجابة وحدة التحكم أو إلى ظهور العجلة وكأنها لا تعمل. إذا لم تكن متأكدًا من توافق البرنامج الثابت، فتواصل مع BEGODE قبل المتابعة.

1. تحقق من أن البرنامج الثابت الرسمي يطابق تمامًا طراز العجلة ووحدة التحكم وتكوين الأجهزة.
2. تأكد من شحن بطارية الهاتف والعجلة بما يكفي.
3. حافظ على اتصال Bluetooth مستقر وتوفّر إمكانية الوصول اللازمة إلى الشبكة.
4. أوقف العجلة في مكان آمن ومستقر. لا تُجرِ التحديث أبدًا أثناء القيادة.
5. اتبع إصدار البرنامج الثابت والإجراء اللذين أكدهما BEGODE تحديدًا.

1. شغّل العجلة واتصل بها عبر التطبيق.
2. افتح المركبة → ترقية البرنامج الثابت.
3. اختر نوع البرنامج الثابت الصحيح، وتحقق من الإصدار/اسم الملف.
4. اختر انقر للتنزيل على الملف المناسب.
5. بعد التنزيل، تحقق مرة أخرى من الملف المحدد، ثم اختر ترقية البرنامج الثابت.
6. انتظر ظهور نتيجة صريحة تفيد باكتمال العملية. لا تقد العجلة، ولا تطفئها عمدًا، ولا تفصل البلوتوث، ولا تقاطع التحديث.
7. تحقق من حالة المركبة، ثم أجرِ المعايرة الإلزامية.

تنزيل ملف أو وصول شريط التقدم إلى نهايته لا يثبت بحد ذاته نجاح تحديث المركبة.

بعد كل تحديث ناجح للبرنامج الثابت، أجرِ معايرة أفقية قبل الركوب. يلزم إجراء المعايرة أيضًا بعد استبدال اللوحة الرئيسية، أو تعديل مجموعة الهيكل الأساسية، أو ملاحظة وضعية ركوب غير طبيعية للمركبة.

من المركبة → إعدادات الركوب → معايرة، ابدأ المعايرة وانتظر النغمة، ثم أمسك العجلة في الوضع الصحيح، مستوية وقائمة، وأوقف تشغيلها ثم أعد تشغيلها. تحقّق من وضعيتها وطريقة عملها قبل الركوب. راجع 03 | إعدادات الركوب → معايرة للاطلاع على الوصف الأساسي للمعايرة.

لا تكرر المحاولة دون فهم المشكلة. فقد تظل العجلة التي تبدو مطفأة مزودة بوحدة تحكم تعمل. إذا كان مؤشر وحدة البلوتوث يومض، فقد يظل التطبيق قادرًا على إعادة الاتصال بوحدة التحكم لاستعادة التشغيل وفقًا للتوجيهات الرسمية.

إذا تعذر على التطبيق استعادة الاتصال أو إكمال محاولة استعادة معتمدة، فتوقف واتصل بفريق دعم BEGODE. تنطوي الإجراءات التي تشمل فتح العجلة أو فصل البطاريات أو التعامل مع مكونات داخلية أخرى عالية الجهد على مخاطر جسيمة، وهي غير مخصصة لغير المدربين.

للاطلاع على إرشادات الاستعادة الكاملة، استخدم "دليل تحديث البرنامج الثابت واستعادته" المنفصل في صفحة تنزيل التطبيق هذه.

عند التواصل مع الدعم، اذكر طراز العجلة واسم/إصدار البرنامج الثابت الذي حاولت تثبيته ورسالة الخطأ والخطوات التي اتخذتها:

• البريد الإلكتروني: bgd006@begode.com
• الموقع الإلكتروني: https://www.begode.com
• سياسة الضمان: https://www.begode.com/blogs/news/warranty

تخضع أهلية الضمان والمسؤولية والتكاليف للسياسة الرسمية المعمول بها.

لا تقد الدراجة ذات العجلة عند ظهور أخطاء غير مفسرة في وحدة التحكم، أو سلوك غير طبيعي أثناء التشغيل، أو عدم التأكد من حالة البرنامج الثابت.