BEGODE 공식 지원 안내

지원 센터

승인된 수리 안내를 찾거나 사후 지원 대상 여부를 사전 확인하세요. 호환성, 안전 등급 및 영상 승인 정보는 BEGODE 기술팀 또는 사후 지원팀의 검토 후에만 표시됩니다.

지원 대상 주문: 이 센터는 www.begode.com에서 발송한 주문의 사후 지원 요청을 접수합니다. 다른 곳에서 구매한 경우 원래 판매처에 문의하세요.

수리 안내

모델이나 문제부터 찾아보세요

전압, 하드웨어 버전, 생산 배치, 호환성을 추정하지 않습니다. 제품에 표시되었거나 BEGODE가 확인한 정보만 사용하세요.

모델
01

메인보드 / 컨트롤러

승인된 컨트롤러 점검, 교체 범위 및 안전 안내.

02

모터 / 타이어

모터 코드 위치, 타이어 정비 및 수리 후 점검.

03

배터리

고객의 직접 작업이 명시적으로 허용된 절차만 제공합니다.

04

서스펜션

승인된 서스펜션 점검, 조정 및 정비 안내.

05

충전

충전기, 충전 포트 및 승인된 사전 점검 안내.

06

조명 / 외장 / 페달

외부 부품 점검과 승인된 교체 안내.

07

펌웨어 / 앱 / 보정

검토된 펌웨어 및 보정 절차만 게시합니다.

08

오류 코드 / 문제 해결

공식 오류 코드 정보와 안전한 문제 해결 범위.

게시 승인

상세 절차, 공식 영상 및 호환 부품은 기술 또는 사후 지원 부서 승인 후 게시됩니다. 외부 자료는 출처와 사용 권한을 검토합니다.

관련 부품 / 호환 옵션 / 필요할 수 있는 부품

부품은 확인과 참고용입니다. 상품 링크가 고장 진단을 의미하거나 구매로 문제가 해결됨을 보장하지 않습니다.

사후 지원 요청

접수 대상 사전 확인

신고한 구매 경로와 필수 항목 형식만 확인합니다. 주문 소유권을 검증하거나 접수를 보장하지 않으며 최종 결정은 직원이 합니다.

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