Moederbord / Controller
Goedgekeurde controllercontroles, vervangingsgrenzen en veiligheidsmeldingen.
Officiële BEGODE-ondersteuning
Ondersteuningscentrum
Zoek goedgekeurde reparatie-instructies of start een voorafgaande controle voor service na aankoop. Compatibiliteit, veiligheidsniveau en goedkeuring van video's worden pas getoond na beoordeling door de technische of serviceafdeling van BEGODE.
Ondersteunde bestellingen: Dit centrum behandelt serviceverzoeken voor bestellingen die door www.begode.com zijn verzonden. Hebt u elders gekocht, neem dan contact op met het oorspronkelijke verkoopkanaal.
Reparatiehulp
Begin met uw model of probleem
Spanning, hardwareversie, productiepartij en compatibiliteit worden nooit aangenomen. Gebruik alleen gegevens op het wiel of bevestigd door BEGODE.
Model
Motor / Band
Locatie van de motorcode, bandenservice en controles na reparatie.
Accu
Alleen procedures die uitdrukkelijk zijn toegestaan voor zelfonderhoud door klanten.
Vering
Goedgekeurde instructies voor inspectie, afstelling en onderhoud van de vering.
Laden
Instructies voor lader, laadpoort en goedgekeurde voorafgaande controles.
Verlichting / Behuizing / Pedalen
Controle van buitenonderdelen en goedgekeurde vervangingsinstructies.
Firmware / App / Kalibratie
Alleen beoordeelde firmware- en kalibratieprocedures worden gepubliceerd.
Foutcodes / Probleemoplossing
Officiële foutcode-informatie en grenzen voor veilige probleemoplossing.
Goedkeuring voor publicatie
Uitgebreide procedures, officiële video’s en compatibele onderdelen verschijnen pas na technische of servicetoestemming. Bronnen en gebruiksrechten van derden moeten zijn gecontroleerd.
Gerelateerde onderdelen / Compatibele opties / Mogelijk nodig
Onderdelen worden alleen ter inzage en bevestiging aangeboden. Een productlink is geen diagnose en garandeert niet dat aankoop het probleem verhelpt.
Serviceaanvraag
Voorafgaande geschiktheidscontrole
Deze stap controleert het opgegeven verkoopkanaal en de indeling van verplichte velden. Eigendom van de bestelling en acceptatie worden niet bevestigd; medewerkers beslissen uiteindelijk.
Eerste storingsmelding
Vul de velden in. De motorcode staat doorgaans op de rand van de motornaaf. Foto’s en video’s kunnen via een link of na antwoord van medewerkers worden gedeeld.
