Wettelijke kennisgeving

Juridische kennisgeving van BEGODE

Deze juridische kennisgeving is van toepassing op de website www.begode.com, met inbegrip van de onlinewinkel, productpagina's, ondersteuningsinhoud, beleidsregels, artikelen, afbeeldingen, video's en aanverwante website-services.

1. Exploitant van de website

Deze website wordt geëxploiteerd door:

DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD
Nr. 3, Xinlian Gaoke
Humen, Dongguan
Guangdong 523900
China

In deze juridische kennisgeving verwijzen "BEGODE", "wij", "ons" en "onze" naar DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD in zijn hoedanigheid van exploitant van www.begode.com.

2. Contactgegevens

Neem voor productvragen, bestellingen via de website, vragen over beleid, kwesties inzake intellectuele eigendom of aftersalesondersteuning contact op met BEGODE via:

Voor een bestaande bestelling of ondersteuningszaak dienen klanten, waar mogelijk, via de oorspronkelijke e-mail of het oorspronkelijke klantenservicegesprek te antwoorden en het bestelnummer van de website of de referentie van de eerdere zaak te vermelden.

3. Officiële website en verkoopkanalen

www.begode.com is de officiële BEGODE-verkoopwebsite die wordt geëxploiteerd door DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD waarop deze juridische kennisgeving van toepassing is.

Dealers, distributeurs, marktplaatsen, wederverkopers, reparatiedienstverleners, verkopers van tweedehandsproducten en andere websites zijn afzonderlijke verkoop- of servicekanalen, tenzij BEGODE schriftelijk uitdrukkelijk anders bevestigt.

Het gebruik door een derde partij van de naam BEGODE, de naam GotWay, een productafbeelding, een logo, een productbeschrijving of ander merkmateriaal vormt op zichzelf geen bewijs dat de derde partij eigendom is van, wordt geëxploiteerd door of gemachtigd is door BEGODE.

Tenzij BEGODE schriftelijk uitdrukkelijk verantwoordelijkheid heeft aanvaard:

  • Een externe verkoper is verantwoordelijk voor zijn eigen prijzen, verklaringen, betalingsvoorwaarden, leveringsbeloften, retourregels en klantenservice;
  • Producten die via een ander verkoopkanaal zijn gekocht, moeten door de oorspronkelijke verkoper worden afgehandeld voor ondersteuning met betrekking tot de bestelling;
  • BEGODE aanvaardt niet automatisch een toezegging, garantie, wijziging of serviceverplichting van een derde partij; en
  • Beleid voor bestellingen via de website is niet automatisch van toepassing op aankopen die via een ander kanaal zijn gedaan.

4. Intellectuele eigendom

Tenzij anders vermeld, is de inhoud die op deze website wordt weergegeven eigendom van BEGODE of wordt deze met de vereiste toestemming gebruikt.

Beschermde inhoud kan het volgende omvatten:

  • De namen BEGODE en GotWay;
  • Logo's, symbolen, merken en merkelementen;
  • Productnamen en productontwerpen;
  • Productfoto's, video's, afbeeldingen en illustraties;
  • Websiteontwerp, tekst, beschrijvingen en pagina-inhoud;
  • Gebruikershandleidingen, technische documenten, diagrammen en specificaties;
  • Software, firmware-informatie, app-gerelateerd materiaal en downloads;
  • Advertentie- en promotiemateriaal; en
  • Technische, service- en trainingsmaterialen.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BEGODE mag niemand beschermde inhoud van BEGODE kopiëren, reproduceren, wijzigen, opnieuw publiceren, verspreiden, verkopen, commercieel exploiteren, zich voordoen als een ander, onjuiste voorstelling van zaken geven, eigendomsinformatie verwijderen of misleidend afgeleid materiaal creëren.

Inhoud van BEGODE mag niet worden gebruikt om de onjuiste indruk te wekken dat een website, winkel, account, product, dienst, reparatiedienst, advertentie of communicatie door BEGODE wordt geëxploiteerd, gesponsord, goedgekeurd of gegarandeerd.

Handelsmerken, namen, afbeeldingen, video's, software en andere materialen van derden blijven eigendom van hun respectieve eigenaren.

Als u een vermoedelijke inbreuk, namaak, imitatie of ongeoorloofd commercieel gebruik van materialen van BEGODE wilt melden, neemt u contact op met bgd006@begode.com en verstrek de relevante links, schermafbeeldingen, productinformatie en ander beschikbaar bewijs.

5. Productinformatie en technische specificaties

BEGODE doet redelijke inspanningen om nauwkeurige productinformatie te verstrekken. De specificaties, het uiterlijk, de componenten, compatibiliteit, software, firmware, verpakking, accessoires en beschikbaarheid van een product kunnen echter variëren afhankelijk van:

  • Model en geselecteerde variant;
  • Voltage;
  • Hardwareversie;
  • Firmwareversie;
  • Productiepartij;
  • Bestemmingsmarkt;
  • Leveringsvoorwaarden; en
  • Technische of veiligheidsupdates.

Klanten mogen compatibiliteit niet uitsluitend bepalen op basis van een producttitel, algemene foto, modellijn of visuele verschijningsvorm. Voor compatibiliteit kan bevestiging nodig zijn van het exacte model, voltage, de connector, hardwareversie, firmware, productiepartij, het serienummer, de motorcode of andere technische informatie.

Wanneer een productpagina, orderbevestiging, gebruikershandleiding, officieel technisch document en schriftelijke bevestiging van BEGODE verschillende detailniveaus bevatten, heeft de informatie die specifiek voor het door de klant bestelde model en de bestelde variant is bevestigd, voorrang.

BEGODE kan productbeschrijvingen, specificaties, afbeeldingen, handleidingen, verpakkingen of technische informatie bijwerken om productontwikkeling, correcties, veiligheidseisen of nieuwe productieversies weer te geven. Een latere website-update wijzigt niet met terugwerkende kracht het model of de variant die in een eerdere bestelling al is bevestigd.

6. Productafbeeldingen en weergaveverschillen

Productfoto's en video's zijn bedoeld om klanten te helpen het product te begrijpen. Het werkelijke uiterlijk kan variëren als gevolg van belichting, fotografie, scherminstellingen, productiewijzigingen, materiaalvariatie, verpakking, geselecteerde variant of configuratie voor de bestemmingsmarkt.

Kleine verschillen in kleur, oppervlakteafwerking, labelpositie, verpakking of uiterlijk die geen invloed hebben op de bevestigde productidentiteit of normale werking, worden niet automatisch als productgebreken beschouwd.

Afbeeldingen waarop rijsituaties, optionele accessoires, beschermingsmiddelen, prototypeonderdelen, displays of demonstratieomgevingen te zien zijn, betekenen niet dat elk zichtbaar item bij het product is inbegrepen. Klanten dienen de productpagina en bestelgegevens te raadplegen om vast te stellen wat is inbegrepen.

7. Prestatie-informatie

Informatie over snelheid, actieradius, acceleratie, klimvermogen, oplaadtijd, batterijprestaties, veringsgedrag, temperatuur en andere prestaties kan zijn gebaseerd op tests van de fabrikant, gecontroleerde omstandigheden, een bepaalde configuratie of geschatte resultaten.

De werkelijke prestaties kunnen variëren afhankelijk van factoren waaronder:

  • Gewicht en rijstijl van de berijder;
  • Snelheid en acceleratie;
  • Weg-, terrein-, hellings- en oppervlakteomstandigheden;
  • Wind en weersomstandigheden;
  • Omgevings- en batterijtemperatuur;
  • Leeftijd, laadniveau en toestand van de batterij;
  • Bandentype, bandenspanning en slijtage;
  • Firmware, instellingen en rijmodus;
  • Accessoires en extra belasting;
  • Onderhoudstoestand; en
  • Productmodel, spanning, versie en productiepartij.

Informatie over maximale prestaties vormt geen aanbeveling om een product op de maximale limiet te gebruiken en is geen garantie dat iedere klant hetzelfde resultaat zal behalen.

8. Productveiligheid

Elektrische eenwielers, elektrische motorfietsen, e-bikes, opladers, lithiumbatterijen en elektrische hoogspanningssystemen brengen inherente risico's met zich mee. Onjuist rijden, opladen, opslaan, vervoeren, repareren, wijzigen of onderhouden kan ernstig letsel, overlijden, brand, materiële schade of productstoringen veroorzaken.

Klanten en gebruikers moeten:

  • De toepasselijke gebruikershandleiding en veiligheidswaarschuwingen lezen en opvolgen;
  • Geschikte beschermingsmiddelen gebruiken;
  • Het product vóór het rijden inspecteren;
  • Het product gebruiken binnen hun vaardigheden en voor het beoogde gebruik van het product;
  • De toepasselijke verkeers-, registratie-, vergunnings-, verzekerings- en rijvoorschriften naleven;
  • Gebruik een compatibele lader en de juiste oplaadmethode;
  • Stop met het gebruiken of opladen van een product wanneer een mogelijk ernstig defect wordt vermoed; en
  • Neem contact op met BEGODE of een gekwalificeerde dienstverlener wanneer professionele inspectie vereist is.

Deze website legt geen algemene leeftijdsbeperking voor aankopen op. Een minderjarige moet een product echter aanschaffen, opladen, onderhouden en gebruiken onder betrokkenheid en toezicht van een verantwoordelijke volwassene of wettelijke voogd.

Sommige producten kunnen waterbestendige ontwerpkenmerken bevatten, maar dit maakt ze niet waterdicht of geschikt voor gebruik in water. Het binnendringen van water, onderdompeling, overstroming, ongeschikt wassen, natte opslag of gebruik onder ongeschikte natte omstandigheden kan ernstige elektrische risico's of accuproblemen veroorzaken.

Klanten mogen een hoogspanningsaccu niet openen of intern repareren, geen kritieke elektrische werkzaamheden uitvoeren en niet proberen kritieke firmware te herstellen zonder schriftelijke toestemming en passende technische bekwaamheid.

9. Website-inhoud vormt geen vervanging voor professionele inspectie

Artikelen, video's, handleidingen, informatie over het oplossen van problemen, supportberichten, compatibiliteitsinformatie en reparatie-instructies die via deze website worden verstrekt, zijn algemene of casusgebonden informatieve materialen.

Ze vervangen geen passende fysieke inspectie, professionele diagnose, gekwalificeerde reparatiedienst of de verantwoordelijkheid van de klant om te bepalen of verder gebruik veilig is.

Als een product een veiligheidsrisico kan opleveren, moet de klant stoppen met het berijden en opladen ervan en contact opnemen met BEGODE voordat hij probeert het product te repareren, te demonteren, de firmware te herstellen of te vervoeren.

Er mag niet zonder bevestiging van worden uitgegaan dat een handleiding die voor één model, voltage, hardwareversie, productiepartij of component is gepubliceerd, van toepassing is op een andere versie.

10. Platforms, diensten en links van derden

Deze website kan gebruikmaken van, integreren met of verwijzen naar onafhankelijke derden, waaronder Shopify, betalingsdienstverleners, PayPal, Meta, Facebook, Instagram, Google, YouTube, verzendbedrijven, aanbieders van verzendbescherming, lokale servicecentra en andere technische of zakelijke dienstverleners.

Platforms en diensten van derden vallen onder hun eigen voorwaarden, privacyverklaringen, dekkingsregels, servicevoorwaarden, beschikbaarheid en technische systemen.

Een verwijzing naar of vermelding van een derde partij betekent niet dat BEGODE controle heeft over elke verklaring, handeling, dienst, vergoeding, beschikbaarheidsbeslissing, beveiligingspraktijk of technisch resultaat van die derde partij.

BEGODE is niet verantwoordelijk voor de onafhankelijke inhoud, privacypraktijken, beschikbaarheid of beveiliging van een website van een derde. Klanten dienen de toepasselijke voorwaarden van derden te raadplegen voordat zij de dienst gebruiken of informatie indienen.

Dit onderdeel doet geen afbreuk aan enige verantwoordelijkheid die BEGODE uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard voor een bestelling op www.begode.com.

11. Beschikbaarheid van de website en elektronische informatie

BEGODE kan website-inhoud en -functionaliteit om operationele, technische, veiligheids-, product- of beleidsredenen onderhouden, bijwerken, corrigeren, beperken, opschorten of wijzigen.

BEGODE garandeert niet dat de website, het klantaccount, de chatdienst, downloads, integratie met derden of andere elektronische functies altijd ononderbroken, foutloos of in elk land, op elk apparaat, in elke browser of binnen elke netwerkomgeving beschikbaar zullen zijn.

Klanten dienen zelf kopieën te bewaren van belangrijke orderbevestigingen, facturen, trackinginformatie, correspondentie met de klantenservice, garantiebeslissingen en schriftelijke goedkeuringen.

12. Gerelateerd winkelbeleid

Deze Juridische kennisgeving moet worden gelezen in samenhang met het relevante BEGODE-winkelbeleid, waaronder:

Een specifieke bepaling op een productpagina, pre-orderbepaling, aanbetalingsbepaling, schriftelijke compatibiliteitsbevestiging of schriftelijke orderovereenkomst kan deze algemene beleidsregels aanvullen.

Deze Juridische kennisgeving creëert niet zelfstandig een aanvullend recht op retournering, terugbetaling, garantie, compensatie of gratis service.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze website en deze Juridische kennisgeving is het recht van de Volksrepubliek China van toepassing.

Als een geschil met betrekking tot deze website of deze Juridische kennisgeving niet door middel van redelijke communicatie kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan een bevoegde Volksrechtbank in Dongguan, Guangdong, Volksrepubliek China.

14. Taal

Deze Juridische kennisgeving kan voor het gemak van klanten worden vertaald.

Bij enige tegenstrijdigheid, onduidelijkheid of verschil tussen de Engelse versie die op www.begode.com is gepubliceerd en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.

15. Updates van deze Juridische kennisgeving

BEGODE kan deze Juridische kennisgeving bijwerken wanneer bedrijfsinformatie, websitefuncties, producten, dienstregelingen, beleidsregels of operationele vereisten wijzigen.

De nieuwste versie wordt gepubliceerd op www.begode.com met een bijgewerkte revisiedatum.