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Escolha o canal de contato apropriado abaixo para que sua solicitação possa ser tratada com eficiência.

Suporte para pedidos e pós-venda

Para consultar o status do pedido, envio, cancelamentos, devoluções, reembolsos, reivindicações de garantia, problemas técnicos, reparos ou compatibilidade de peças, entre em contato com a BEGODE por meio do nosso atendimento ao cliente on-line ou e-mail de suporte.

Ao entrar em contato conosco, informe o número do pedido, o modelo do produto, o número de série ou código do motor, uma descrição clara do problema e fotos ou vídeos relevantes, quando aplicável.

Para um caso existente, responda pela conversa de e-mail original ou pelo chat do atendimento ao cliente sempre que possível. Isso permite que nossa equipe consulte as comunicações e o histórico de processamento anteriores.

Pedidos não realizados por www.begode.com normalmente deve ser tratada pelo revendedor, distribuidor, marketplace ou outro canal de vendas original.

Cooperação comercial

O WhatsApp é reservado para consultas comerciais, incluindo cooperação com distribuidores e revendedores, compras no atacado, projetos comerciais, cooperação com a mídia e outras oportunidades de negócios.

O WhatsApp não atende a solicitações de rastreamento de pedidos, cancelamentos, devoluções, reembolsos, reivindicações de garantia, solicitações de reparo ou outros casos de pós-venda. Para essas questões, use o atendimento ao cliente on-line ou o e-mail informado acima.

Entre em contato com a BEGODE pelo WhatsApp para cooperação comercial

Redes sociais oficiais

Siga a BEGODE para acompanhar novidades sobre produtos, anúncios, vídeos e atualizações da marca:

Comentários e mensagens diretas nas redes sociais não são os canais recomendados para suporte de pedidos ou pós-venda. Para essas questões, use nosso atendimento ao cliente on-line ou e-mail de suporte.

Informações da empresa

DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD

Endereço da fábrica: Nº 3, Xinlian Gaoke, cidade de Humen, Dongguan, Guangdong 523900, China