Android

Android

iOS

iOS

BEGODE / Teknik Destek

Ürün Yazılımı Güncelleme ve Kurtarma Kılavuzu

Bir ürün yazılımı güncellemesi başarısız olursa veya tekerleğiniz açılmıyor gibi görünürse yapılması gerekenler.

Yalnızca Gerektiğinde Güncelleyin

Ürün yazılımı güncellemeleri rutin bakım değildir. Yalnızca BEGODE tarafından resmî olarak önerildiğinde veya doğrulanmış bir teknik sorunu ya da güvenlik riskini gidermek gerektiğinde güncelleme yapın.

Tekerleğiniz normal çalışıyorsa ürün yazılımını gereksiz yere güncellemeyin.

Riskleri Anlayın

Bağlantı kesintileri, cihaz uyumluluğu sorunları veya yanlış prosedürler güncellemenin başarısız olmasına ve kontrolcünün yanıt vermemesine neden olabilir.

Kurtarma işleminden önce aracınıza uygun yönlendirme için BEGODE Destek'e başvurun.

Tekerleğiniz Açılmıyorsa

Kapalı görünen bir tekerleğin kontrolcüsü hâlâ çalışıyor olabilir. Yanıp sönen Bluetooth göstergesi, kontrolcünün BEGODE Uygulaması üzerinden hâlâ erişilebilir olduğu anlamına gelebilir.

BEGODE Uygulamasıyla Yeniden Bağlanın

Bluetooth modülü göstergesi yanıp sönüyorsa BEGODE Uygulaması üzerinden bağlanmayı ve BEGODE'nin yönlendirmesiyle doğru ürün yazılımı güncellemesine devam etmeyi deneyin.

Mümkün olduğunda bir Android telefon kullanın ve Bluetooth ile internet bağlantısının kararlı olmasını sağlayın.

İki Düğmeyle Sıfırlamayı Deneyin

Güncelleme tamamlanamıyorsa, sıfırlama modunu denemek için ana güç düğmesine ve motor güç kesme (duraklatma) düğmesine aynı anda yaklaşık 15 saniye basılı tutun.

Uygulama üzerinden yeniden bağlanın ve talimatlara uygun şekilde tekrar deneyin. Kontrolcü yanıt vermemeye devam ederse işlemi durdurun ve yardım isteyin.

Yalnızca Yetkin ve BEGODE Tarafından Yetkilendirilmiş Personel

Tam Kontrolcü Güç Sıfırlaması

Daha derin bir kontrolcü kilitlenmesi, tam güç sıfırlaması gerektirebilir. Bu işlem, yalnızca BEGODE tarafından özel olarak yetkilendirilmiş deneyimli personel tarafından akü konektörünün bağlantısının kesilmesini, kalan kontrolcü gücünü boşaltmak için güç düğmesinin kullanılmasını, akünün yeniden bağlanmasını ve ardından Uygulama üzerinden yeniden açmayı ve bağlanmayı denemeyi içerebilir.

Yüksek voltaj tehlikesi: Elektrikli bileşenler, akü bağlantısı kesildikten sonra bile tehlikeli düzeyde enerji taşıyabilir. Yetkiniz ve gerekli yeterliliğiniz yoksa tekerleği açmayın veya akü bağlantısını kesmeyin. BEGODE Destek'e ya da profesyonel bir servis sağlayıcısına başvurun.

Başarılı bir güncellemenin ardından: Sürüşten önce yatay kalibrasyon yapın. Tekerleğin normal şekilde tepki verdiğini kontrol edin; herhangi bir anormal davranış devam ediyorsa sürüş yapmayın.

BEGODE / UYGULAMA

BEGODE UYGULAMASI Kullanım Kılavuzu

BEGODE elektrikli tek tekerleğinizi bağlayın, araç bilgilerini kontrol edin, desteklenen sürüş ayarlarını özelleştirin, sürüşlerinizi kaydedin, diğer sürücülerle bağlantı kurun ve BEGODE hizmetlerine erişin.

Araç ayarlarını değiştirmeden veya telefonunuzu kullanmadan önce tekerleğinizi tamamen ve güvenli bir şekilde durdurun. Kullanılabilir veriler ve ayarlar tekerleğinizin modeline, donanımına ve ürün yazılımına bağlıdır. Android ve iOS, burada açıklanan özellikler için aynı UYGULAMA arayüzünü ve kullanım akışını kullanır.

01

Başlangıç ve Hesap

1.1 | Ana Navigasyon

BEGODE UYGULAMASI beş ana bölümden oluşur:

  • Araç: Bluetooth bağlantısı, gösterge paneli, BMS verileri, sürüş ayarları, kara kutu ve ürün yazılımı güncellemeleri.
  • Topluluk: Sürücü gönderileri, rota kitapları, sürüş takibi, yakındaki sürücüler ve gruplar.
  • Mağaza: Resmî BEGODE çevrimiçi mağazasını ziyaret edin.
  • Servis: UYGULAMA hakkında temel sorular ve genel bilgi talepleri.
  • Ben: Hesap, profil, görünüm, dil ve UYGULAMA sürümü.

1.2 | İlk Kurulum

  1. Resmî BEGODE uygulamasını yükleyip açın.
  2. Ben bölümüne gidin ve BEGODE hesabınıza giriş yapın veya hesap oluşturun.
  3. Kullanmak istediğiniz özellikler için gereken Bluetooth ve diğer izinleri verin.
  4. Tekerleğinizi çalıştırın.
  5. Araç bölümünü açın, Bluetooth cihaz listesinde tekerleğinizi bulun ve bağlanın.
  6. Bağlantıyı onaylayın ve anlık araç verilerinin güncellendiğini kontrol edin.

1.3 | Giriş Yap, Kaydol ve Şifreni Sıfırla

Oturum açmak için Ben → Hesap Girişi bölümünü açın ve BEGODE hesabınızın e-posta adresini veya telefon numarasını ve şifresini kullanın. BEGODE hesabınız, Apple Kimliğinizden ayrıdır.

Kayıt olmak için Hesap Oluştur seçeneğini belirleyin, kullanıcı sözleşmesini okuyup kabul edin, e-posta adresinizi girin, doğrulama kodu isteyin, e-postayla gönderilen dört haneli kodu girin, bir takma ad ve şifre belirleyip kaydı tamamlayın. E-posta gelmezse adresinizi ve spam klasörünüzü kontrol edin.

Unuttuğunuz şifreyi sıfırlamak için Şifremi Unuttum seçeneğini belirleyin, ilişkili e-posta adresini ve doğrulama kodunu girin, ardından yeni bir şifre belirleyin.

1.4 | Hesap ve Profil Yönetimi

Oturum açtıktan sonra hesap bölümünde şifrenizi değiştirme, oturumu kapatma veya hesabınızı silme seçenekleri bulunur. Hesabı silmek, oturumu kapatmakla aynı şey değildir; hesap silme işlemini onaylamadan önce ekrandaki bilgileri okuyun.

Fotoğrafınızı, takma adınızı, biyografinizi, doğum tarihinizi, cinsiyetinizi ve bölgenizi düzenlemek için Ben → Profili Düzenle bölümüne gidin. E-posta, telefon ve konum görünürlüğü anahtarları herkese açık görünümü kontrol eder; hesabınızda kayıtlı iletişim bilgilerini değiştirmez.

1.5 | Görünüm, Dil ve İzinler

Bir APP teması seçmek için Ben → Kişiselleştirme, görüntüleme dili seçmek için Ben → Dil Seçimi bölümünü kullanın. Temayı değiştirmek, tekerleğin sürüş modunu, donanım yazılımını veya batarya yapılandırmasını değiştirmez.

  • Bluetooth: Tekerleğinizi bulup bağlanır ve araç verilerini alır.
  • Konum: Sürüş rotalarını ve yakındaki sürücüleri arama özelliğini destekler.
  • Bildirimler: Seçilen sürüş durumlarını ve hatırlatıcıları destekler.
  • Fotoğraflar: Profil, gönderi veya destek medyası seçmenizi sağlar.
  • İnternet: Hesaplar, çevrimiçi hizmetler, topluluk özellikleri, bulut kayıtları ve donanım yazılımı indirmeleri için gereklidir.

İzni reddettiyseniz telefonunuzun sistem ayarlarını açıp BEGODE izinlerini inceleyin. Telefon bildirimlerini temizlemek tek başına bir sürüşü sonlandırmaz.

02

Araç Bağlantısı ve Gösterge Paneli

2.1 | Direksiyonunuzu Bağlayın

  1. Tekerleği açın ve telefonunuzda Bluetooth'u etkinleştirin.
  2. BEGODE'un Bluetooth erişimine izin verin ve telefonu tekerleğe yakın tutun.
  3. Araç bölümünü açın, ardından gösterge panelindeki Bluetooth durum alanına dokunun.
  4. Aygıt listesinin yüklenmesini bekleyin ve tekerleğinizi seçin.
  5. Bağlandı yazısını bekleyin ve canlı verilerin güncellendiğini doğrulayın.

Gerekirse Yeniden tara seçeneğine dokunun. Geçerli aygıt listesinde, Bluetooth adlarında gotway geçen aygıtlar gösterilir. Yakında birden fazla tekerlek varsa kendi tekerleğinizi seçtiğinizi doğrulayın.

2.2 | Cihazları Yeniden Adlandırın, Bağlantıyı Kesin veya Değiştirin

Birden fazla tekerleği ayırt etmek için cihazın yanındaki kalem simgesine dokunun, bir Araç Notu girin ve kaydedin. Bu not, APP’de tanıma amacıyla kullanılır; tekerleğin orijinal Bluetooth yayın adını değiştirmez.

Mevcut bağlantıyı durdurmak için Bağlantıyı Kes seçeneğini, başka bir tekerlek seçmek için Bağlantıyı Kes ve Ara seçeneğini kullanın. Beklenmedik bir bağlantı kaybından sonra APP, orijinal tekerleğe yeniden bağlanmaya çalışır. Bilerek bağlantıyı kesmeniz, yeniden bir cihaz seçene kadar otomatik yeniden bağlanmayı duraklatır.

2.3 | Gösterge Paneli ve Canlı Veriler

Araç modeline ve seçilen gösterge paneli temasına bağlı olarak UYGULAMA; hızı, araç sıcaklığını, mesafeyi ve bildirilen diğer bilgileri gösterebilir. Desteklenen diğer parametreleri görmek için yukarı kaydırın veya Ayrıntılı Veriler bölümünü genişletin.

Motor sıcaklığı: Bazı eski BEGODE modelleri motor sıcaklığını bildirmeyi desteklemez. Motor sıcaklığı gösterilmiyorsa bu özellik model tarafından desteklenmiyor demektir; göstergenin boş olması tek başına bir arızaya işaret etmez. Motor sıcaklığı ile kontrol cihazı sıcaklığı farklı değerlerdir.

Bir alanın boş olması veya tire görünmesi, o alan için geçerli veri alınmadığını gösterir; bu durum sıfır değer olarak yorumlanmamalıdır.

2.4 | Kontrol Paneli Temaları

Kullanılabilir gösterge paneli temaları arasından seçim yapmak için Ben → Kişiselleştirme bölümünü açın. Temalar arasında Yarış Pisti, Arazi Parkuru, Uzun Mesafe Seyri, Teknik Tanılamalar, Manzara Gösterge Paneli, Minimal Açık ve Minimal Koyu bulunur.

Manzara gösterge panelinde ayrıntılı verilere ve ayarlara erişmek için yukarı, sayısal görünüme erişmek için aşağı kaydırın. Tema seçimi yalnızca UYGULAMA görünümünü değiştirir; aracın Yarış sürüş modunu değiştirmez.

2.5 | Voltaj ve Pil Yüzdesi — Yalnızca Yarış Pisti Teması

Voltaj/yüzde arasında dokunarak geçiş özelliği yalnızca Yarış Pisti gösterge paneli temasında kullanılabilir. Tekerleğinizi bağlayın, Ben → Kişiselleştirme → Yarış Pisti seçeneğini belirleyin, Araç ekranına dönün ve pil yüzdesini görmek için voltaj değerine dokunun. Voltajı görmek için tekrar dokunun. UYGULAMA seçilen gösterimi hatırlar.

Diğer gösterge paneli temaları farklı düzenler kullanır ve bu voltaj/yüzde gösterimine veya geçiş işlevine sahip değildir. Pil yüzdesi, kalan pil şarjını gösteren bir referanstır; kalan sürüş menzilini garanti etmez.

2.6 | KM / Mil Birimleri

UYGULAMA kilometre / km/h ve mil / mph birimlerini destekler. Hız ve mesafe birimini değiştirmeden önce bir tekerlek bağlanmalıdır. Bağlandıktan sonra Araç sayfasındaki KM/Mil kontrolünü kullanın.

2.7 | Akıllı BMS Pil Bilgileri

Ayrıntılı BMS verileri yalnızca bu verileri raporlayan Akıllı BMS ile donatılmış tekerlek modellerinde kullanılabilir. Araç bölümünü açın, yukarı kaydırın ve BMS bölümünü genişletin. Kullanılabilir paket voltajını, akımı, pil sıcaklığını, hücre voltajlarını, dengeleme durumunu, MOS durumunu ve raporlanan diğer bilgileri incelemek için Tümü seçeneğini veya desteklenen bir pil grubunu seçin.

Bazı cihazlarda 1–4. gruplar gösterilir; kullanılabilir grup sayısı ve hücre dizisi modelden modele değişir. Modele bağlı bir örnek olarak, 60 serisinin tüm verileri 30 serilik iki grup halinde görüntülenebilir. Bu, tüm modellerde geçerli bir pil yapılandırması değildir.

Gerekirse listeyi daraltmak için Yalnızca Anormal Serileri Göster seçeneğini kullanın, ardından mevcut tüm hücre verilerini incelemek için bu seçeneği kapatın.

Hücre Verisi Bildirilmedi görünürse önce bağlantıyı kontrol edin, verilerin gelmesini bekleyin, grup seçimini gözden geçirin ve yalnızca anormal serileri gösterme filtresini kapatın. Eksik veriler, hücre voltajının sıfır olduğu anlamına gelmez ve tek başına pil arızası olduğunu göstermez. Anormallikler devam ederse destek ekibine iletmek üzere grubu, seri numarasını ve saati not edin.

2.8 | Hızlı Kontroller ve Sorun Giderme

Desteklenen durumlarda Araç sayfasında korna ve far kontrolü gibi kısayollar da bulunur.

Direksiyonunuz bulunamıyorsa güç ve Bluetooth izinlerini, mesafeyi kontrol edin ve yeniden tarama yapın. Bağlandıysa ancak veri görünmüyorsa seçili cihazı doğrulayın ve güncel okumaların gelmesini bekleyin. Bağlantı veya gösterge paneli ayarlarını gözden geçirmek için telefonla ilgilenmeden önce sürüşü durdurun.

03

Sürüş Ayarları

BEGODE sürüş ayarları; yol tutuşunu, eğim korumasını, hız ve güç uyarılarını, pedal açısını ve seçili yardımcı işlevleri etkiler. Ayarları yalnızca tekerlek güvenli bir şekilde dururken yapın. Özellikler ve aralıklar donanım ve yazılıma göre değişebilir.

3.1 | L/R Eğme Kesme Sınırı

Tekerlek dik konumundan sola veya sağa eğildiğinde, motorun güç vermeyi durduracağı açıyı belirler. Bu kesme özelliği, yanlışlıkla düşen tekerleğin yüksek hızda dönmeye devam etmesini önlemeye yardımcı olur. Tekerlek dik konuma getirildiğinde ve eğim açısı belirlenen eşiğin altına indiğinde güç otomatik olarak yeniden devreye girer.

Günlük sürüşlerde ve yeni başlayanlar için gereğinden büyük kesme açıları belirlemekten kaçının. Daha yüksek açılar, belirgin eğim gerektiren arazi sürüşlerinde veya ileri seviye sürüşlerde yararlı olabilir; ancak düşen tekerleğin hâlâ güç alıyor olma olasılığını artırır. Tekerleği dik konuma getirirken tekerlekten uzak durun.

3.2 | Eğme Kesme Seviyesi

L/R Yatış Kesme ile birlikte çalışır ve Düşük, Orta ve Yüksek seçeneklerini sunar. Seviye yükseldikçe tekerleğin izin verilen yatış açısı artar. Normal kullanımda varsayılan ayarı koruyun. Daha yüksek bir seviyeyi yalnızca teknik arazi sürüşü gibi sürüş etkinliğiniz büyük yatış açıları gerektirdiğinde tercih edin. İzin verilen açıların büyümesi, tekerlek düşerken motor gücünün devam etme riskini artırır.

3.3 | Sürüş Modu

Hızlanma ve frenleme sırasında pedal tepkisinin sertliğini değiştirir. Üç ayar, doğrulanmış Çince etiketler olan 软和, 舒适 ve 劲爆 ile eşleşir. Aşağıdaki açıklamalar, her ayarın sürüş hissini anlatır.

  • Daha yumuşak his (软和): Hızlanma ve frenleme sırasında daha fazla pedal tepkisi; daha yumuşak bir his.
  • Konforlu his (舒适): Orta düzeyde pedal tepkisi ve dengeli yanıt; günlük sürüş için uygundur.
  • Daha sert ve doğrudan his (劲爆): Daha doğrudan geri bildirimle birlikte minimum pedal tepkisi; deneyimli sürücüler ve yarış uygulamaları için uygundur.

Günlük kullanımda genellikle yumuşak veya konforlu ayar tercih edilir.

3.4 | Çalıştırma Modu

Off-road: Dağ patikaları ve zorlu engebeli zeminler için.

Yarış: Daha düzgün asfalt yollar ve hız odaklı sürüş için.

Önemli: Off-road ve Yarış modları arasında geçiş, tekerleğin gücünün tamamen kesilip yeniden başlatılmasına neden olur. Sürüş sırasında asla mod değiştirmeyin. Sürüş Modunu değiştirmeden önce tamamen durun.

3.5 | Alan Zayıflatma Kontrolü

Yalnızca Race sürüş modunda çalışır; Off-road modunda etkisi yoktur. Bellenim kontrolü, motorun devir sayısını ve ulaşabileceği azami hızı artırmak için motorun manyetik alanını zayıflatır.

Dokuz seviye vardır: 1 en düşük, 9 ise en yüksek etkiyi sağlar. Daha yüksek hızlar arayan deneyimli sürücüler, doğrudan 9. seviyeyi seçmek yerine genellikle 7. veya 8. seviyeyi değerlendirir. Aşırı ayarlar ek güvenlik payı sağlamaz; tekerleğinizin performans sınırlarını aşmayın.

3.6 | Güç Alarmı

Güç talebi, sistemin güç eşiğinin seçilen oranına ulaştığında uyarı verir. Önerilen ayar %80'dir. Çok yüksek bir değer (%90 gibi) uyarı için çok az zaman bırakabilir; çok düşük bir değer ise erken veya sık uyarılara yol açabilir. Alarm, ani aşırı yüklerin tümünü önceden tahmin edemez.

3.7 | Güçlü Geri Yatırma

Güç Alarmı eşiğiyle birlikte çalışır. Tetiklendiğinde pedalların ön kısmı yükselerek sürücüyü yavaşlaması için uyarır. Bu özelliğin etkinleştirilmesi önerilir.

Ani ve sert hızlanma, tümsekler veya arazideki ani değişiklikler, güç talebinin tekerleğin kapasitesini hem alarmın hem de geriye yatmanın tepki verebileceğinden daha hızlı aşmasına neden olabilir. Bu özelliklerin hiçbiri, aşırı güç talebinden kaynaklanan bir düşüşü önlemeyi garanti etmez.

3.8 | Hız Alarmı

Yapılandırılan hız kademelerinde sesli uyarılar verir. Yalnızca örnek olarak, bazı tekerleklerde ilk uyarı yaklaşık 25–30 km/h, ikinci uyarı ise yaklaşık 45 km/h hızda verilir. Gerçek kademeler modele ve teknik özelliklere göre değişir. Son güç güvenlik alarmı devre dışı bırakılamaz.

3.9 | Geri Yatırma Hızı

Sürücünün yavaşlaması gerektiğini belirtmek için pedalların yukarı doğru eğilme hızını ayarlar. Tekerleğin performansına ve koşullara uygun bir güvenlik payı bırakarak ihtiyatlı bir ayar seçin.

Yüksüz kaldırma hızı, uzun süre güvenle kullanılabilecek bir sürüş hızı değildir ve doğrudan güvenli hız ayarı olarak kullanılmamalıdır.

3.10 | Maksimum Hız Hatırlatıcısı

Seçilen hıza ulaşıldığında telefon titreşimli hatırlatıcısını tetikler. Bu, tekerlekten gelen bir uyarı sesi değildir ve tekerleğin hızını sınırlamaz. Hız Alarmı ve Geriye Yatma Hızından ayrıdır.

3.11 | Açı Telafisi

Sola/sağa yatılarak alınan virajlarda, derin dönüşlerde pedalların yere sürtme olasılığını azaltmaya yardımcı olmak için pedalların ön kısmı hafifçe yukarı eğilebilir. Bu, pedalların yere temas etmesinin önleneceğini garanti etmez.

3.12 | Seviye Ayarı

Sürücünün duruşuna ve tercihine göre tekerleğin öne/arkaya pedal açısını ince ayarlar. Küçük ayarlamalar yapın ve bunları güvenli koşullarda değerlendirin. Bu, ürün yazılımı güncellemelerinden veya yapısal onarımlardan sonra zorunlu olan kalibrasyonun yerine geçmez.

3.13 | Bipleyici Sesi

Sıradan tekerlek bildirim sesinin seviyesini ayarlar. En yüksek güçteki güvenlik alarmı etkilenmez ve sistemin önceden ayarlanmış maksimum seviyesinde çalar.

3.14 | Ortam Işığı ve PWM Ekranı

Ortam Işığı yalnızca desteklenen modellerde (örneğin Blazer) çalışır. Kullanılabilir ışık işlevleri modele göre değişir.

Belirli, Smart BMS donanımlı veya daha yeni desteklenen tekerleklerde LED 9'u seçmek, tekerlek ekranını PWM moduna geçirir: üç haneli ekran iki haneye dönüşür. LED 9'u tekrar seçmek, normal üç haneli hız ekranını geri getirir. Daha eski modeller bu özelliği desteklemez. Tek başına Smart BMS donanımı veya modelin yeni olması, PWM ekran desteğini garanti etmez.

3.15 | Kalibre et

Aşağıdaki durumlardan herhangi birinde yatay kalibrasyon gerekir: kontrol ünitesinin/ana kartın değiştirilmesi, aracın ana yapısında değişiklik yapılması, ürün yazılımının güncellenmesi veya tekerleğin anormal bir sürüş duruşuna sahip olduğunun fark edilmesi.

  1. Tekerleği güvenli bir yerde durdurup sabitleyin.
  2. BEGODE APP üzerinden bağlanın ve Araç → Sürüş Ayarları → Kalibre Et bölümünü açın.
  3. Tekerleğin kalibrasyon sesini bekleyin.
  4. Tekerleği doğru yatay/dik kalibrasyon konumunda tutun.
  5. Sabit tutun, gücünü kapatın, ardından yeniden açın.
  6. Sürüşe çıkmadan önce duruşunu ve tepkisini kontrol edin.

Kalibrasyon sırasında tekerleğin yanlış konumda tutulması, sonraki pedal seviyesini etkileyebilir.

04

Sürüş Takibi ve Rota Defteri

Sürüş Takibi işlevi, mevcut tekerlek verilerini ve konum izni verildiğinde GPS rotasını kaydeder. Kaydedilen sürüşler toplulukta otomatik olarak yayınlanmaz. Rota defteri oluşturup yayınlamamayı ayrıca siz seçersiniz.

4.1 | Sürüş Takibini Aç

Topluluk → Rota Defteri → Sürüş bölümüne gidin. Sürüşüm sayfasında şunlar bulunur:

  • Sürüşü Başlat: Yeni bir sürüş kaydını başlatın.
  • Sürüşe Devam Et: Bu telefonda mevcut hesabınız için kullanılabilen, tamamlanmamış bir sürüşe devam edin.
  • Sürüşü Bitir: Sürüşü bitirip kaydedin.
  • Mevcut Konum: Haritayı yeniden ortalayın ve harita takibini sürdürün. Bu işlem sürüş başlatmaz.
  • Geçmiş: Yerel olarak kaydedilmiş sürüşleri inceleyin.

4.2 | Bir Yolculuğu Başlatın ve İzleyin

  1. BEGODE hesabınızda oturum açın.
  2. Tekerleğinizi bağlayın ve mevcut araç verilerinin geldiğini doğrulayın.
  3. Topluluk → Rota Defteri → Sürüş bölümünü açın.
  4. Sürüşü Başlat seçeneğini belirleyin.
  5. GPS rotası istiyorsanız istendiğinde konum erişimine ve Kesin Konum iznine izin verin.
  6. Sürüş sayfasında kaydın etkin olduğunu doğrulayın.

GPS kullanılamıyorsa mevcut araç verileri yine de toplanabilir, ancak GPS'in eksik olduğu süre için gerçek rota noktaları oluşturulamaz. Sürüş sayfasına döndükten sonra sürüş durumunu, tekerlek bağlantısını ve verileri kontrol edin; sayfadan geçici olarak ayrılmanın kesintisiz veri toplanmasını garanti ettiğini varsaymayın.

4.3 | Tamamlanmamış Bir Yolculuğa Devam Et

UYGULAMA tamamlanmamış bir sürüş gösteriyorsa mevcut seçenekleri izleyin:

  • Sürüşe Devam Et: Mevcut tamamlanmamış kaydı sürdürün.
  • Sürüşü Bitir: Sürüşü bitirip kaydedin.
  • Sürüşü Başlat: Önceki kayıtla ilgili uyarıyı yanıtladıktan sonra yeni bir sürüş başlatın.

Yanlışlıkla bir sürüşü bitirmemek veya kaydı çoğaltmamak için yeniden başlamadan önce mevcut kaydı kontrol edin. Bluetooth veya konum kesintileri verilerin eksiksizliğini etkileyebilir. Eksik araç veya GPS verilerinin daha sonra yeniden oluşturulabileceğini varsaymayın.

4.4 | Bağlantı Kesilmeleri ve Kapatma

Sürüş sırasında Bluetooth bağlantısı kesilirse tekerleğin gücünü, telefonun Bluetooth ayarlarını ve bağlantı durumunu kontrol edin. Bağlantıyı yeniden kurun ve sürüşün gerçekten kaydedilip kaydedilmediğini doğrulayın.

Gücü kapalı bir tekerlek yeni araç verileri gönderemez. Tekerleğin bağlantısını bilerek kestiyseniz gerektiğinde yeniden bağlayın. Eksik ölçümler ve GPS konumları APP tarafından uydurulmaz.

4.5 | Yolculuğu Bitir ve Kaydet

  1. Topluluk → Rota Defteri → Sürüş bölümüne gidin.
  2. Sürüşü Bitir seçeneğini belirleyip onaylayın.
  3. Kaydı kaydedin; olası bir herkese açık gönderiyi incelemek istiyorsanız rota defteri önizlemesine girin.

Bir sürüşü kaydetmek, onu yayımlamaz. Yakındaki Sürücüler'de daha önce canlı paylaşımı açtıysanız, sürüşü bitirmek bu ayrı paylaşım oturumunu durdurmaz. Durumunu kontrol edin ve paylaşmak istemediğinizde Paylaşımı Durdur seçeneğini kullanın.

4.6 | Kaydedilmiş Kayıtları Bul

  • Yerel sürüş geçmişi: Topluluk → Rota Defteri → Sürüş → Geçmiş. Bu telefonda saklanan, mevcut hesabın sürüşlerini içerir.
  • Senkronize edilen günlük kayıtlar: Ben → Topluluğum → Sürüşlerim. Belgelenen arayüzde, senkronize edilen en son yedi günlük kaydı gösterir.
  • Yayınlanan rota defterleri: Topluluk → Rota Defteri. Toplulukta yayınlanan içerikleri gösterir.

Bunlar birbirinden ayrı kayıt koleksiyonlarıdır. Bulut listesi, tüm yerel sürüşlerin eksiksiz bir listesi değildir.

4.7 | Bir Rota Defteri Hazırlayın ve Önizleyin

Tamamlanmış bir sürüşten veya Geçmiş bölümündeki tamamlanmış bir sürüşten yayın önizlemesini açın. Bir başlık ve açıklama girin; haritayı inceleyip nelerin herkese açık olacağına karar verin.

Başlangıç/bitiş konumunu gizleme seçeneği Kapalı, 500 m, 1000 m veya 2000 m olarak ayarlanabilir. Belgelenen varsayılan önizlemede, rota uç noktalarının çevresindeki ilk ve son 500 m gizlenir.

Konum gizliliği uyarısı: Başlangıç ve bitiş noktalarını gizlemek rotayı anonim hâle getirmez. Güzergâhınız üzerindeki diğer konumlar kişisel bilgilerinizi yine de açığa çıkarabilir.

4.8 | Herkese Açık Yolculuk Verilerini Seç

Yayımlamadan önce bunları ayrı ayrı gözden geçirin:

  • Herkese Açık Rota: Sürüş rotasının görünüp görünmediği.
  • Kara Kutu Özeti: Bir özetin paylaşılıp paylaşılmadığı.
  • Tam Sürüş Eğrileri: Kullanılabilir veri eğrilerinin görüntülenip görüntülenmediği. Uygun olduğunda Herkese Açık Parametreleri Seç seçeneğini kullanın.

Belgelenen önizlemede varsayılan olarak Herkese Açık Rota AÇIK, Tam Sürüş Eğrileri AÇIK ve Kara Kutu Özeti KAPALI olarak ayarlanmıştır. Bunlar başlangıç ayarlarıdır, izin anlamına gelmez. Yayımlamadan önce gerçek anahtarları, haritayı ve parametreleri mutlaka kontrol edin. Ayrı iki gizlilik/yayımlama onayının da etkin olarak tamamlanması gerekir.

4.9 | Bir Rota Defteri Yayımlayın ve Yönetin

Önizlemeden memnun kaldığınızda, gerekli iki onayı da tamamlayıp Rota Kitabını Yayımla seçeneğini belirleyin. Rota kitabının yayımlandığına dair onayı bekleyin. Yalnızca gözden geçirmek istiyorsanız İptal seçeneğini belirleyin.

Önceki Sonuç Henüz Onaylanmadı uyarısını görürseniz, yanlışlıkla yinelenen bir kayıt oluşturmak yerine mevcut Onayı Yeniden Dene işlemini kullanın. Yeni bir yayımlama, eski bir rota kitabını düzenlemek yerine yeni bir rota kitabı oluşturur.

Yayımladığınız rota kitaplarından birini Rota Kitabını Sil seçeneğiyle ve ekrandaki onay adımıyla silebilirsiniz. Herkese açık bir rota kitabını silmek, özgün yerel sürüş kaydını silmez.

05

Kara Kutu ve Veri Analizi

Black Box, sürücülerin performansı incelemesine veya teknik sorun giderme amacıyla bilgileri saklamasına yardımcı olmak için mevcut tekerlek çalışma değerlerini grafikler halinde kaydeder ve sunar. İçeriği, aracın gerçek veri raporlama yeteneklerine bağlıdır.

5.1 | Kara Kutuyu Aç

Direksiyonu açıp bağlayın, Araç bölümünü açın ve Kara Kutu bölümünü genişletin. Kayıt Durumu ve grafik alanını inceleyin. UYGULAMA, Kara Kutu sayfasına girildiğinde kayıt başlatmaya çalışır; ancak kullanışlı eğriler için direksiyonun geçerli veriler göndermesi gerekir.

5.2 | Kaydı Başlat ve Durdur

Black Box veri kaydını başlatmak için Kaydı Başlat, bitirmek için Kaydı Durdur öğesini kullanın. Bu, rota izleme bölümündeki Sürüşü Başlat seçeneğinden bağımsızdır; bu iki kontrol karıştırılmamalıdır.

5.3 | Eğri Parametrelerini Seç

Parametreler'i seçin, görüntülenecek mevcut okumaları seçin ve seçiminizi kaydetmek için Bitti'ye, değişiklikleri iptal etmek için İptal'e dokunun. Her parametre grubu en fazla beş eğri gösterebilir. Gruplar arasında geçiş yapmak için Önceki Grup / Sonraki Grup'u kullanın.

Seçim, APP'nin kaydedebileceği diğer mevcut parametreleri değil, görüntülenenleri belirler. Tekerlek tarafından hiçbir zaman bildirilmeyen veya eski bir kayıtta bulunmayan veriler geriye dönük olarak görüntülenemez.

5.4 | Grafikleri analiz et

  • 60–4000: Grafikte gösterilen örnekleme noktası aralığını kontrol eder. Sayı, saniye veya alarm değeri değil, nokta sayısıdır.
  • 1×–16×: Yerel değişiklikleri incelemek için görüntü büyütmesini ayarlar.
  • Reset: Geçerli grafik penceresini 1× görünüme döndürür. Verileri silmez veya araç ayarlarını sıfırlamaz.
  • Previous / Next Group: Seçili parametre grupları arasında geçiş yapar.

Telefonunuzda grafikleri incelemeden önce sürüşü bırakın.

5.5 | CSV Verilerini Dışa Aktar

CSV veri dosyasını dışa aktarmak için Veri Tablosunu Paylaş seçeneğini belirleyin, ardından telefonun paylaşım menüsünden hedefi seçin. Dosyayı kaydedebilir veya istendiğinde teknik desteğe gönderebilirsiniz. Dışa aktarma işlemi, hiçbir şeyi toplulukta otomatik olarak yayımlamaz veya BEGODE Desteği'ne göndermez.

5.6 | Delete Local Records — Important

Yerel Kayıtları Sil, yerel Black Box günlüklerini ikinci bir onay penceresi olmadan hemen siler. Gerek duyabileceğiniz tüm verileri bu seçeneğe dokunmadan önce dışa aktarın. Bu, özellikle anormal alarmlar, olası güç kesintileri veya bir teknisyenin talep ettiği tanılama verileri için önemlidir.

5.7 | No Data or Missing Curves

Check the live Bluetooth connection, recording status, selected parameters, and whether your wheel actually reports the value. Some older records do not contain every newer or optional measurement. Missing curves do not automatically mean that the wheel is faulty.

The Black Box is a diagnostic aid, not a replacement for riding safety systems.

06

Community & Groups

Connect with other riders through community posts, rider profiles, groups, group chat, and group rides. Check privacy before sharing photos, videos, or locations.

6.1 | Browse and Interact

Go to Community → Posts to browse posts and routebooks. Open a post to read it, like it, or comment. Tap a rider's profile to view their page or follow them. Review your own posts, followed riders, and followers under Me → My Community.

6.2 | Publish a Post

  1. Open Community → Posts → Create Post.
  2. Choose a category and enter your text.
  3. Optionally add photos or a video.
  4. Review your content and select Publish.

A post may contain up to nine media items in total, with no more than one video of up to 30 seconds. These limits apply to community posts, not support-chat attachments.

6.3 | Manage Posts and Other Users

Use the appropriate menu to Report objectionable content or Block User. The blocked-user list under Me allows you to reverse a block. Review profile visibility and avoid disclosing sensitive personal information.

6.4 | Find and Join Groups

Open Community → Groups and choose Recommended, My Groups, or Nearby.

Nearby in Groups searches by a city entered by the user; it does not use GPS. This differs from Community → Nearby, which searches for nearby riders and requires the user to agree to location use.

For public groups, select Join Group. For private groups, choose Request to Join and wait for approval. Private group chat, membership, and ride events are available only after joining.

6.5 | Create a Group

In Community → Groups, select Create Group, enter its required details, and confirm. A private group's name, photo, description, and member count may still appear in the application summary; avoid using private photos or sensitive information as its publicly displayed image.

6.6 | Group Chat

Open one of your joined groups and its chat area, type a message, and select Send. The documented group chat supports text messages. Group chat is not an official order or after-sales support channel.

6.7 | Join or Organize a Group Ride

Within a group, open Group Ride to review the meeting place, start time, capacity, and details. Select Join to register; use Cancel Registration if your plans change.

To organize a group ride, choose Create Group Ride, enter its title, meeting location, start time, maximum participants, and description, then publish. The meeting point is available to group members. Creating a group ride does not automatically read or share your live GPS location.

6.8 | Leave or Disband a Group

To leave, open the group's … menu and choose Leave Group, then confirm. A group owner may Disband Group, which removes members' access to that group. Review the consequences before using it.

07

Nearby Riders & Live Sharing

Nearby rider search, profile-location visibility, and live sharing are separate functions. You decide whether to use each one.

7.1 | Find Nearby Riders

  1. Open Community → Nearby.
  2. Read the location notice and actively agree to the feature.
  3. Grant the phone location permission when prompted.
  4. Turn on Use Approximate Location to Find Riders.
  5. Switch between Riders and Map and choose a radius of 5, 20, 50, or 100 km.

Without consent and location authorization, location-based nearby rider results will not be shown properly.

7.2 | Update Location and Results

Use Relocate to refresh the position used for your search, or Refresh to update nearby results. Approximate location may come from an earlier location measurement. The map should not be treated as an exact live-GPS map of every rider.

7.3 | Separate Privacy Controls

  • Nearby search: Finds riders from approximate location after your permission.
  • Profile location visibility: Managed separately through Me → Edit Profile.
  • Live sharing: Must be intentionally enabled through the Nearby sharing interface.

Enabling nearby search does not automatically activate precise live sharing. However, if you have already chosen to make your profile location public, its approximate displayed area may be updated. Turning nearby search off does not disable a separately active sharing session.

7.4 | Prepare Vehicle Data Sharing

Connect the wheel and verify valid readings. In Black Box, select the parameters you wish to display, then open Community → Nearby → Share. Review the chosen parameter group before enabling sharing. You choose which supported vehicle parameters to share; the APP does not automatically publish every raw Black Box value.

7.5 | Turn on Live Sharing

Select Start Sharing, read the notice, and confirm. The default location-sharing scope is approximate location. To share precise live GPS, explicitly enable Live Location Sharing and grant Precise Location as required.

Consider carefully whom you may reveal your location to. Opening a sharing panel or viewing its data does not itself change an existing sharing session's status.

7.6 | View Shared Data

View, Collapse, and Auto Expand change how the shared data panel appears on your own phone. These are display controls; they are not the same as Stop Sharing.

7.7 | Stop Sharing — Important

When you no longer want to share, open Community → Nearby → Share, select Stop Sharing, and verify that the sharing status has ended.

Returning to another page, collapsing the panel, or ending a local ride does not stop live sharing. Stopping sharing also does not delete previously sent messages or published routebooks.

7.8 | Nearby Riders vs. Nearby Groups

  • Community → Nearby: Rider search with active consent and location permission.
  • Community → Groups → Nearby: City-name search for groups; no phone GPS is needed.

To protect your privacy, use only the location and vehicle-data sharing features you intend to activate. Stop riding before changing these settings on your phone.

08

Help & Support

The APP's Service chat is intended for simple questions and general APP guidance. For orders, warranty claims, repairs, or formal after-sales service, use the BEGODE website's online support channel or email bgd006@begode.com.

8.1 | Ask the Smart Assistant

Go to Service → Smart Assistant, enter your question, and select Send. This is suitable for account basics, Bluetooth connection guidance, APP functions, and other general inquiries. Basic text questions are available without signing in.

The assistant provides general information; it is not a substitute for professional vehicle fault diagnosis or a safety inspection.

8.2 | Transfer to a Human Representative

If needed, select Transfer to Human and wait until the channel is established. You can then send messages in the same conversation. A successfully opened channel means that messages can be submitted; it does not mean that an agent is replying in real time. If a queue is displayed, wait for a response.

APP human chat remains a general inquiry channel. For formal orders and after-sales service, use the official website's online customer service or the support email below.

8.3 | Send Photos or Videos

To attach media, first sign in and enter the APP human-chat channel.

  1. Tap the image icon next to the input field.
  2. Choose one photo or one video from the system photo picker.
  3. Wait for preparation, then check Image Preview or Video Preview.
  4. Remove an incorrect selection with × and choose again.
  5. Tap Send Attachment and wait for confirmation.

Images and videos are processed separately from text messages. Sending an attachment does not send text still in the message box; tap Send afterward for that text. Selecting a media item does not immediately transmit it.

Documented attachment limits: 10 MB per processed image, 30 MB per processed video; original files over 500 MB cannot be processed. Download media from iCloud to your phone first if the APP cannot read a cloud-only file.

Once sent, use View Image or Play Video to inspect the attachment.

8.4 | Exit Human Chat

Tap Exit Human Service at the top of the chat. There is no second confirmation dialog. Wait for the exit to finish and for the Transfer to Human button to return. Conversation history and text in the input box remain; unsent attachments are removed.

Exit Human Service and Clear are different: Clear removes the current displayed chat and unsent drafts and starts a new session. Do not use Clear merely to leave human service. Account switching may also clear unsent drafts.

8.5 | Attachment Failures

If an attachment upload fails or has not reached support, check your network, file size, sign-in, and human-chat status; then select Retry when offered. If the human session has ended, re-enter that channel before trying again. Avoid repeatedly tapping Send while an upload is still in progress.

8.6 | Orders and After-Sales Service

For orders, product faults, warranty questions, repairs, and other formal service matters, contact:

To help support understand the issue, provide the wheel model, relevant order details when applicable, a clear description, the time of occurrence, and photos or video if requested. For technical issues, support may request firmware information or exported Black Box data.

Never share your password or verification codes. For potentially hazardous electrical or firmware repairs, obtain appropriate technical guidance rather than attempting an unverified procedure.

09

Store

The Store tab opens the official BEGODE website: https://www.begode.com. You can browse products, read details, and use the website's normal purchasing flow.

9.1 | Open and Browse

Open BEGODE APP → Store, wait for the web page to load, and choose products to review. Product details, variants, availability, prices, shipping, and other purchase conditions are governed by the actual store page and checkout information.

9.2 | Store Account

The embedded website's account session is separate from your BEGODE APP account. You may need to sign in to the store again even if you are already signed in to the APP.

9.3 | Purchase Through the Website

Follow the official store's product detail, cart, checkout, and order interfaces. Before purchasing, verify model, specifications, price, delivery terms, and applicable policies.

9.4 | If the Page Fails to Load

Check your internet connection and select Retry when available. Try again later if the service is temporarily unavailable.

9.5 | Orders and After-Sales Service

For order, shipping, warranty, or service questions, use the official website's online customer service or bgd006@begode.com. Warranty terms are detailed in the BEGODE Warranty Policy: https://www.begode.com/blogs/news/warranty. The APP's general Service chat is not the official channel for formal order or repair handling.

10

APP & Firmware Updates

Updating the phone APP and updating the wheel's firmware are different procedures. An APP update refreshes the mobile application. A vehicle firmware update changes controller software and has greater operational risk.

10.1 | Check Your APP Version

Open Me → APP Version to view the installed version and build information. Provide both when asked to help investigate an APP issue. The version display is informational, not a manual Check for Updates button.

10.2 | Update the BEGODE APP

When a compatible version is detected, the APP may show an optional update notice with Update Now and Later choices. Such a notice does not install the update automatically and may not appear at every launch. Use official distribution sources only.

10.3 | Update Vehicle Firmware Only When Necessary

Firmware updates are not routine maintenance. Only proceed when BEGODE officially recommends an update or when it is required to remedy a confirmed technical issue or safety risk.

If your wheel works normally and BEGODE has not given a specific recommendation, keep the current firmware. Do not upgrade simply because a newer version appears.

10.4 | Understand Firmware Update Risks

Firmware updates can fail because of connection interruption, unstable network access, wrong or incompatible firmware, unexpected power loss, or incorrect operation. A failed update can leave the controller unresponsive or make the wheel appear unable to power on. When unsure about firmware compatibility, contact BEGODE before proceeding.

10.5 | Prepare for an Authorized Update

  1. Verify the official firmware matches the exact wheel model, controller, and hardware configuration.
  2. Ensure the phone and wheel have sufficient battery charge.
  3. Maintain a stable Bluetooth connection and necessary network access.
  4. Park the wheel in a safe, stable location. Never update while riding.
  5. Follow the firmware version and procedure specifically confirmed by BEGODE.

10.6 | Vehicle Firmware Update Steps

  1. Power on the wheel and connect it through the APP.
  2. Open Vehicle → Firmware Upgrade.
  3. Choose the correct firmware type and review the version/file name.
  4. Select Tap to Download on the appropriate file.
  5. After downloading, review the selected file again and select Firmware Upgrade.
  6. Wait for an explicit completion result. Do not ride, intentionally power off the wheel, disconnect Bluetooth, or interrupt the update.
  7. Confirm the vehicle's state and proceed with mandatory calibration.

Downloading a file or reaching the end of a progress bar does not by itself prove the vehicle update succeeded.

10.7 | Mandatory Horizontal Calibration

After every successful firmware update, perform a horizontal calibration before riding. Calibration is also required after replacing a mainboard, modifying the main structural assembly, or observing abnormal vehicle riding attitude.

In Vehicle → Ride Settings → Calibrate, start calibration, wait for the tone, hold the wheel in the correct level/upright position, switch it off, and switch it back on. Check its attitude and operation before riding. See 03 | Ride Settings → Calibrate for the main calibration description.

10.8 | If a Firmware Update Fails

Do not repeatedly retry without understanding the issue. A wheel that appears powered off may still have a powered controller. If its Bluetooth-module indicator is flashing, the APP may still be able to reconnect to the controller for recovery under official guidance.

If the APP cannot restore communication or complete an approved recovery attempt, stop and contact BEGODE Support. Procedures involving opening the wheel, disconnecting batteries, or other high-voltage internal components carry serious hazards and are not intended for untrained users.

For the complete recovery guidance, use the separate "Firmware Update & Recovery Guide" on this APP Download page.

10.9 | Official Support and Warranty Information

Provide the wheel model, attempted firmware name/version, error message, and steps taken when contacting support:

Warranty eligibility, responsibility, and costs are governed by the applicable official policy.

Never ride a wheel with unexplained controller errors, abnormal running attitude, or uncertain firmware status.

Güvenli Sürüşler

  • Koruyucu ekipman kullanın: Her zaman uygun bir kask ve dizlik, dirseklik gibi koruyucu ekipmanlar takın.
  • Yerel trafik kurallarına uyun: Yol koşullarına ve diğer yol kullanıcılarına dikkat edin.
  • Tekerleğinizi tanıyın: Modelinizin hız, güç, yük kapasitesi ve diğer kullanım sınırlarını öğrenin.
  • Kapasitesini aşmayın: Tekerleğin yük veya güç kapasitesini asla aşmayın. Aşırı ya da sert hızlanmaktan ve gücün aşılmasına bağlı düşmeye yol açabilecek diğer hareketlerden kaçının.
  • Uyarıları sorumlu biçimde kullanın: Sesli uyarılar, pedalların geriye yatması ve diğer koruyucu özellikler ek uyarı niteliğindedir; her kazayı önleyemez.

Sınırlarınızı bilin. Tekerleğin kapasitesine saygı gösterin. Güvenli sürün.

BEGODE · https://www.begode.com