BEGODE Garanti Politikası

Bu Garanti Politikası yalnızca doğrudan şu kanal üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir: www.begode.com. Bir bayi, distribütör, pazaryeri, ikinci el satıcısı veya başka bir satış kanalı üzerinden satın alınan ürünlerle ilk satıcı ilgilenmelidir.

Önemli Garanti Kuralları - Genel Bakış

Yalnızca web sitesi siparişleri: Bu politika kapsamındaki ücretsiz garanti desteği yalnızca doğrudan www.begode.com üzerinden verilen uygun siparişler için geçerlidir.
Garanti başlangıç tarihi: Garanti süresi, taşıyıcı tarafından kaydedilen teslimat tarihinde başlar. Teslimat kaydı mevcut değilse BEGODE, başlangıç tarihini mevcut sipariş ve gönderim kayıtlarını kullanarak belirler.
Bir yıllık bileşenler: Anakart grubu/kontrolcü grubu, ekran, motor, akü ve şarj cihazı.
Altı aylık bileşenler: Amortisörler ve aydınlatma grupları.
Üç aylık aşınan bileşenler: Kablo demetleri, pedallar, dış kaplamalar, muhafazalar, rulmanlar, koltuklar, koltuk minderleri, güç pedleri, lastikler, tamponlar ve çarpma koruma bileşenleri.
Garanti çözümü: Onaylanmış bir garanti kusuru için BEGODE, normalde onaylanan yedek parçayı yalnızca parçanın kendisi için ücret almadan sağlar.
Dahil olmayan masraflar: BEGODE yazılı olarak aksini onaylamadığı sürece garanti desteği; nakliye, gümrük ücretleri, vergiler, işçilik, kurulum, sökme, inceleme, teşhis, seyahat veya yerel servis masraflarını içermez.
Su hasarı kapsam dışıdır: Suya dayanıklı özellikler ürünü su geçirmez yapmaz. Su girmesinden kaynaklanan her türlü arıza veya hasar bu garanti kapsamında değildir.
Otomatik garanti devri yoktur: Garanti kapsamı, orijinal www.begode.com siparişine ve ilk alıcıya bağlıdır; ikinci el alıcıya otomatik olarak devredilmez.
Onay gereklidir: Müşteriler bir ürünü sökmeden, onarmadan, donanım yazılımını kurtarmadan, parça değiştirmeden veya göndermeden önce BEGODE ile iletişime geçmeli ve talimat almalıdır.

Aşağıdaki ayrıntılı koşullar garanti sürelerini, uygun kusurları, istisnaları, talep kanıtlarını, onarım yetkilendirmesini, yedek parçaları, güvenlik gerekliliklerini ve servis merkezi düzenlemelerini açıklar.

1. Bu Garantinin Kapsamı

Bu politika yalnızca doğrudan şu kanal üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir: www.begode.com.

Bir bayi, distribütör, pazaryeri, yeniden satıcı, ikinci el satıcısı veya başka bir satış kanalı üzerinden satın alınan ürünler, bu web sitesi politikası kapsamında ücretsiz garanti hizmetinden yararlanamaz. Müşteriler öncelikle ilk satıcıyla iletişime geçmelidir.

BEGODE listesinde yer alan yerel bir servis merkezi, başka bir kanaldan satın alınan ürünler için ücretli inceleme, onarım, parça, işçilik veya diğer hizmetleri sunmayı tercih edebilir. Geçerli ücret, hizmet başlamadan önce doğrudan yerel servis merkeziyle teyit edilmelidir.

Bu garanti, orijinal BEGODE web sitesi siparişine ve ilk alıcıya bağlıdır. Ürün yeniden satıldığında, hediye edildiğinde, takas edildiğinde veya başka bir şekilde ikinci el sahibine devredildiğinde otomatik olarak devredilmez.

2. Garanti Başlangıç Tarihi

Garanti süresi, taşıyıcı tarafından kaydedilen teslimat tarihinde başlar.

Taşıyıcının teslimat kaydı mevcut değilse, eksikse veya belirsizse BEGODE, garanti başlangıç tarihini sipariş tarihi, siparişin karşılanma tarihi, sevkiyat kaydı, müşterinin teslim alması ve diğer ilgili kayıtlar dahil olmak üzere mevcut bilgileri kullanarak belirler.

Garanti kapsamında sağlanan bir yedek parça, garanti süresini baştan başlatmaz. Yedek parça, yalnızca orijinal ürünün veya garanti kapsamındaki orijinal bileşenin kalan garanti süresi boyunca kapsamda kalır.

3. Garanti Süreleri

12 Aylık Garanti

Anakart tertibatı/kontrol ünitesi tertibatı;
Anakart/kontrol ünitesinin bir parçası olarak dahil edilen ekran ve ekran elektroniği;
Motor;
Akü;
Şarj cihazı.

6 Aylık Garanti

Amortisörler ve süspansiyon amortisörü bileşenleri; ve
Aydınlatma tertibatları ve lamba bileşenleri.

Aşınan Bileşenler İçin 3 Aylık Garanti

Kablo demetleri ve harici bağlantı kabloları;
Pedallar;
Dış kabuklar, kapaklar, muhafazalar ve paneller;
Rulmanlar;
Koltuklar ve koltuk minderleri;
Güç pedleri;
Lastikler;
Tamponlar;
Çarpışma koruması ve darbe koruması bileşenleri.

Aşınan bileşenler yalnızca geçerli garanti süresi içinde BEGODE tarafından doğrulanan bir üretim veya malzeme kusuru için garanti kapsamındadır. Normal aşınma, sırt aşınması, yüzey aşınması, darbe izleri, çizikler, deformasyon, eskime ve kullanımdan kaynaklanan yıpranma garanti kusuru değildir.

Bir bileşen yukarıda açıkça listelenmemişse, otomatik olarak belirli bir garanti süresine sahip olmaz. BEGODE, garanti kapsamının geçerli olup olmadığını belirlemeden önce ürün sayfasını, bileşen türünü, sipariş bilgilerini, kullanım geçmişini ve arızanın nedenini inceler.

4. Garanti Kapsamı

BEGODE, bir bileşenin geçerli garanti süresi içinde garanti kapsamına giren bir üretim veya malzeme kusuruna sahip olduğunu doğrularsa, normalde parçanın kendisi için ücret almadan onaylı bir yedek parça sağlar.

Ürüne, arızaya, güvenlik riskine, parça bulunabilirliğine, teknik gerekliliklere ve müşterinin konumuna bağlı olarak BEGODE, aşağıdakiler dahil uygun bir çözüm seçebilir:

Uzaktan inceleme veya sorun giderme;
Teknik talimatlar;
Yedek parça;
Listelenen bir servis merkezine yönlendirme;
Daha ileri mühendislik incelemesi;
BEGODE tarafından yazılı olarak onaylanan başka bir çözüm.

Kullanılmış, etkinleştirilmiş, kurulmuş veya kullanılmış bir ürün için garanti desteği, müşteriye otomatik olarak ürünün tamamını iade etme, yedek araç alma veya para iadesi alma hakkı vermez.

Kullanılmamış, etkinleştirilmemiş, kurulmamış, kullanılmamış, kilometresi olmayan ve doğrulanmış bir doğuştan kalite sorunu bulunan ürün, güncel BEGODE İptal, İade ve Geri Ödeme Politikası uyarınca ele alınabilir.

5. Standart Garanti Hizmetine Dahil Olmayan Masraflar

BEGODE yazılı olarak açıkça aksini teyit etmedikçe standart garanti desteği şunları kapsamaz:

Yedek parçaların nakliyesi veya taşınması;
Komple ürünün taşınması;
İthalat vergisi, gümrük vergisi, gümrük müşavirliği, gümrükleme veya yerel vergi;
İnceleme veya teşhis ücretleri;
Sökme veya kurulum işçiliği;
Yerel onarım merkezi işçilik ücretleri;
Seyahat, teslim alma, teslimat veya yerinde servis;
Ambalaj malzemeleri;
Kullanım kaybı, kiralama masrafları veya ikame ulaşım;
Yetkisiz onarım veya servis masrafları;
BEGODE'nin önceden yazılı onayı olmadan yapılan her türlü masraf.

Müşteriler, BEGODE'nin ödemesini veya geri ödemesini bekledikleri herhangi bir masrafı yapmadan önce yazılı onay almalıdır. Müşterinin daha sonra makbuz sunması, BEGODE'nin yetkisiz bir masrafı geri ödeyeceği anlamına gelmez.

6. Garanti Talebi Bilgileri

Garanti incelemesi talep etmek için müşterinin eksiksiz ve doğru bilgi sağlaması gerekir. BEGODE şunları talep edebilir:

www.begode.com sipariş numarası;
İlk alıcının adı ve sipariş e-posta adresi;
Ürün modeli;
Voltaj ve donanım sürümü;
Seri numarası;
Üretim partisinin bilgileri;
Motor kodu;
Mevcut kilometre;
Sorunun ayrıntılı açıklaması;
Görüntülenen hata kodu;
Ürünü ve arızayı gösteren net fotoğraflar ve videolar;
İlgili olduğu durumlarda uygulama, ürün yazılımı, kalibrasyon veya teşhis bilgileri;
Bunun ilk olay mı yoksa mevcut bir başvurunun devamı mı olduğu;
BEGODE destek veya mühendislik ekibi tarafından makul şekilde talep edilen her türlü inceleme veya test bilgisi.

Bilgiler eksik, tutarsız, değiştirilmiş veya ürünü tanımlamak ya da arızanın nedenini belirlemek için yetersizse BEGODE, gerekli bilgiler sağlanana kadar incelemeyi duraklatabilir.

Devam eden bir başvuru için müşteri, mümkün olduğunda orijinal e-posta veya müşteri hizmetleri görüşmesi üzerinden yanıt vermelidir. Tekrar tekrar yeni talepler oluşturulması, önceki kayıtların bulunup eşleştirilmesi gerektiğinden incelemeyi geciktirebilir.

7. Garanti İnceleme Süreci

Yeterli bilgiyi aldıktan sonra BEGODE talebi incelemeye başlayacaktır.

BEGODE, garanti kapsamına uygunluğu belirlemeden önce ek fotoğraflar, videolar, testler, uygulama kayıtları, hata kayıtları, ölçümler, incelemeler veya mühendislik analizi talep edebilir.

Karmaşık teknik sorunlar, aralıklı arızalar, batarya sorunları, ürün yazılımı problemleri, güvenlik incelemeleri, servis merkezi koordinasyonu veya parçaların doğrulanması ek süre gerektirebilir.

BEGODE şunları belirleyecektir:

Ürün ve bileşen, geçerli garanti süresi içindedir;
Ürün, verilen orijinal siparişle eşleşmektedir;
Bildirilen arıza bir üretim veya malzeme kusurudur;
Arızaya normal aşınma, yanlış kullanım, kaza, su, değişiklik veya garanti kapsamı dışında kalan başka bir neden yol açmıştır;
Ek inceleme gereklidir;
Yedek parça uygundur;
Her türlü özel güvenlik veya taşıma talimatı geçerlidir.

BEGODE kararı yazılı olarak onaylayana kadar hiçbir garanti talebi onaylanmaz.

8. Suya Dayanıklılık ve Su Hasarı

Bazı BEGODE ürünleri veya bileşenleri suya dayanıklı tasarım özellikleri içerebilir. Suya dayanıklılık, ürünün su geçirmez olduğu, suya daldırılmaya uygun olduğu veya suda kullanımının onaylandığı anlamına gelmez.

Müşteriler, suyun bataryaya, ana karta/kontrolöre, motora, ekrana, şarj cihazına, konnektörlere, kablolara, rulmanlara veya diğer bileşenlere girmesine izin verecek şekilde ürünü kullanmamalı, depolamamalı, yıkamamalı, şarj etmemeli veya çalıştırmamalıdır.

Su girişi, suya daldırma, su baskını, yoğun yağmura maruz kalma, basınçlı suyla yıkama, yanlış temizlik veya ıslak ortamda depolamadan kaynaklanan her türlü arıza, korozyon, kısa devre, batarya sorunu, elektrik arızası, motor sorunu, rulman hasarı, ekran arızası veya diğer hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

Su girişi şüphesi varsa ürünü kullanmayı ve şarj etmeyi bırakın. Ürünü çalıştırmayın, bataryayı açmayın veya yüksek voltajlı onarım yapmaya çalışmayın. Güvenlik talimatları için BEGODE ile iletişime geçin.

9. Batarya Garantisi ve Yüksek Voltaj Güvenliği

Batarya garantisi yalnızca, geçerli garanti süresi içinde BEGODE tarafından doğrulanan üretim veya malzeme kusurları için geçerlidir.

Batarya kapasitesi zamanla ve şarj döngüleri, kullanım, sıcaklığa maruz kalma ve depolama nedeniyle doğal olarak azalır. Normal kapasite azalması garanti kapsamında bir kusur değildir.

Batarya garantisi, aşağıdakilerden kaynaklanan hasar veya arızaları kapsamaz:

Normal kapasite azalması;
Uygun olmayan şarj seviyesinde uzun süreli depolama;
Aşırı deşarj veya uzun süre düşük voltajda depolama;
Uyumsuz, değiştirilmiş veya yanlış bir şarj cihazının kullanılması;
Yanlış voltaj veya şarj yöntemi;
Su girişi, nem, korozyon veya suya daldırma;
Çarpışma, darbe, delinme, sıkışma veya fiziksel hasar;
Bataryanın yetkisiz olarak açılması, değiştirilmesi, yeniden yapılandırılması veya onarılması;
Batarya yönetim sisteminde değişiklik yapılması;
Onaylanan çalıştırma veya depolama koşulları dışında kullanım;
Kullanım kılavuzuna veya BEGODE güvenlik talimatlarına uyulmaması.

Müşteriler, BEGODE mühendislik veya satış sonrası destek birimi işlemi yazılı olarak açıkça onaylamadıkça yüksek voltajlı bir bataryayı açmamalı, onarmamalı, yeniden yapılandırmamalı, bağlamamalı, dengelememeli, değiştirmemeli veya içini incelememelidir.

Bir batarya şişmiş, sızdırıyor, hasar görmüş, alışılmadık bir koku yayıyor, normalden fazla ısınıyor, anormal bir ses çıkarıyor, suya maruz kalmış veya güvenli olmadığı düşünülüyorsa ürünü kullanmayı ve şarj etmeyi derhal bırakın; güvenli olduğu ölçüde yanıcı maddelerden uzaklaşın. Daha fazla talimat için BEGODE ile iletişime geçin.

10. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Bu garanti, aşağıdakilerden kaynaklanan arıza, hasar, masraf veya kayıpları kapsamaz:

Normal aşınma, eskime, yorulma veya kullanım sonucu tükenme;
Kullanımdan kaynaklanan lastik aşınması, rulman aşınması, balata aşınması, koltuk aşınması, pedal aşınması veya dış yüzey aşınması;
Normal işlevi etkilemeyen çizikler, renk değişimi, solma, kozmetik izler veya kozmetik farklılıklar;
Çarpışma, düşme, kaza, darbe, kaza sonucu oluşan hasar veya dış kuvvet;
Su girişi, su baskını, suya daldırma, korozyon, nem, şiddetli yağmura maruz kalma veya uygunsuz temizlik;
Yanlış kullanım, kötüye kullanım, ihmal veya uygunsuz depolama;
Ürünün aşırı yüklenmesi;
Yarışma, yarış, zıplama, gösteri amaçlı kullanım veya ürünün tasarımındaki amaçlanan kullanım koşullarının ötesinde çalıştırılması;
Uyumsuz bir şarj cihazının, bataryanın, bileşenin, aksesuarın veya voltajın kullanılması;
Hatalı kurulum, bağlantı, montaj, bakım veya ayarlama;
Yetkisiz sökme, onarım, değiştirme, yeniden kablolama, kaynak yapma veya bileşen değiştirme;
Seri numaralarının, etiketlerin, mühürlerin, uyarı etiketlerinin veya tanımlayıcı bilgilerin değiştirilmesi ya da kaldırılması;
Resmî olmayan, değiştirilmiş, uyumsuz veya onaylanmamış ürün yazılımı, yazılım, uygulama yapılandırması ya da kalibrasyonu;
Resmî güvenlikle ilgili bir güncellemenin yüklenmemesi veya yazılı bir BEGODE talimatına uyulmaması;
Uyumsuz veya onaylanmamış parçaların kullanılması;
Kullanım kılavuzuna, uyarılara, bakım talimatlarına veya BEGODE destek yönlendirmelerine uyulmaması;
Vaka için yetkilendirilmemiş üçüncü taraf bir onarım sağlayıcısının neden olduğu hasar;
BEGODE'nin geçerli gönderim veya geri ödeme politikası kapsamında sorumluluğunu ayrıca doğruladığı durumlar haricinde, taşımadan kaynaklanan hasar;
Teslimatın onaylanmasından sonra meydana gelen hırsızlık, kayıp veya kaybolma;
Mücbir sebep veya BEGODE'nin makul kontrolü dışındaki olaylar;
Üretim veya malzeme kusuruyla yeniden oluşturulamayan, doğrulanamayan veya makul biçimde ilişkilendirilemeyen bir sorun.

11. Sökme, Kendin Yap Onarımı ve Yetkili Onarım

Müşteriler; ürünü sökmeden, onarmadan, değiştirmeden, yeniden kalibre etmeden, bir elektrikli bileşeni değiştirmeden, kritik ürün yazılımını kurtarmadan veya ürünü bir servis sağlayıcısına göndermeden önce BEGODE ile iletişime geçmelidir.

BEGODE, bir işlemin müşteri veya teknisyen tarafından gerçekleştirilmesinin uygun görüldüğü durumlarda uzaktan talimat sağlayabilir. Yedek parça alınması, her müşteriye kurulumu gerçekleştirme yetkisi vermez.

Yüksek voltajlı batarya üzerinde çalışma, dahili batarya onarımı, kritik kontrol ünitesi çalışmaları ve kritik ürün yazılımı kurtarma işlemleri, BEGODE mühendislik onayı veya nitelikli bir teknisyen gerektirebilir.

Yetkisiz müdahale, arızanın veya ilgili bir bileşenin garanti kapsamına uygunluğunu kaybetmesine neden olabilir. Ancak yetkisiz müdahale, BEGODE'nin bu müdahaleden kaynaklanmadığını veya bu müdahaleden etkilenmediğini ayrıca doğruladığı ilgisiz bir kusur için garanti kapsamını otomatik olarak sona erdirmez.

BEGODE; yetkisiz onarım, güvenli olmayan sökme, hatalı kurulum veya BEGODE talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan yaralanma, ürün hasarı, maddi hasar, ek arıza ya da masraftan sorumlu değildir.

12. Yedek Parçalar

Garanti kapsamında sağlanan bir yedek parça yeni, işlevsel olarak eşdeğer veya ürün sürümüne, voltaja, üretim partisine, stok durumuna ve teknik uyumluluğa göre BEGODE tarafından seçilen başka bir uyumlu sürüm olabilir.

Müşteriler yedek parçayı yalnızca başlığına, görünümüne veya ürün fotoğrafına göre seçmemelidir. Uyumluluk; model, voltaj, donanım sürümü, parti, konektör, ürün yazılımı ve geçerli diğer bilgiler kullanılarak teyit edilmelidir.

Bir yedek parça yalnızca orijinal ürünün veya garanti kapsamındaki bileşenin kalan garanti süresi boyunca garanti kapsamındadır. Parçanın sevkiyatı veya montajı yeni ve tam bir garanti süresi başlatmaz.

BEGODE, yedek parça sağlamadan önce veya sonra fotoğraflar, test sonuçları, orijinal parçanın iadesi, imha kanıtı veya başka bir teyit talep edebilir.

Müşteriler, BEGODE'un yazılı iade ve taşıma talimatları olmadan bir pili, anakartı/kontrol cihazını, motoru veya başka bir bileşeni kendi başlarına iade etmemelidir.

13. Listelenen Satış Sonrası Hizmet Sağlayıcıları

Önemli: Müşteriler, bir ürünü listelenen hizmet sağlayıcıya göndermeden, teslim etmeden veya götürmeden önce BEGODE'un resmî çevrimiçi müşteri hizmetleriyle veya bgd006@begode.com adresiyle iletişime geçmelidir.

Hizmet sağlayıcı adresi, randevuyu, hizmet kapsamını, tahmini ücretleri ve taşıma gerekliliklerini teyit edene kadar bir ürünü hizmet sağlayıcıya göndermeyin veya şahsen teslim etmeyin.

Amerika Birleşik Devletleri

EUC Ungerground
Telefon: +1 (657) 385-6061
E-posta: Eucungerground@gmail.com
Facebook: EUC Ungerground

Avrupa — Polonya

EUCservice
ul. Porębskiego 49/4
80-180 Gdańsk, Polonya
E-posta: contact@eucservice.com

Avrupa — Fransa

GhersonWheels
16 Rue de la Sablière
75014 Paris, Fransa
Web sitesi: https://ghersonwheels.com/

Hizmet sağlayıcının uygunluğu, konumu, hizmet kapsamı, randevu gereklilikleri ve ücretleri değişebilir. Bir sağlayıcının bu sayfada yer alması, her onarımın, ürünün, bölgenin veya masrafın BEGODE tarafından otomatik olarak onaylandığı ya da karşılandığı anlamına gelmez.

14. Servis Merkezi Ücretleri ve Web Sitesi Üzerinden Verilmeyen Siparişler

Bu politika kapsamındaki ücretsiz yedek parça desteği yalnızca BEGODE tarafından incelenip onaylanmış uygun bir www.begode.com siparişi için geçerlidir.

Bir ürün bayi, distribütör, pazar yeri, yeniden satıcı, ikinci el satıcısı veya başka bir kanal üzerinden satın alındıysa:

Müşteri önce ürünü satın aldığı satıcıyla iletişime geçmelidir;
BEGODE web sitesindeki garanti otomatik olarak geçerli değildir;
Yerel bir servis merkezi inceleme, arıza tespiti, işçilik, parça, depolama, kargo, vergi veya diğer servis ücretlerini talep edebilir;
Müşteri tüm ücretleri doğrudan yerel servis merkeziyle teyit etmelidir; ve
BEGODE, müşteri ile yerel servis merkezi arasında kararlaştırılan ücretleri otomatik olarak geri ödemez.

Bir www.begode.com siparişi için bile yerel işçilik, inceleme, teşhis, taşıma ve diğer servis merkezi ücretleri otomatik olarak ücretsiz değildir. Müşteri, servis başlamadan önce BEGODE'nin karşılamayı kabul ettiği tüm masraflar için yazılı onay almalıdır.

15. Taşıma Hasarı ve Teslimat Sorunları

Taşıma hasarı, gönderinin kaybolması, gecikmiş teslimat ve teslim edildiği halde bulunamayan paketler, güncel BEGODE Gönderim ve Teslimat Politikası ile geçerli gönderi koruması şartları kapsamında ele alınır.

Görünür taşıma hasarı, eksik ürünler veya yanlış gönderi, teslimattan sonraki 48 saat içinde BEGODE'ye bildirilmelidir.

Gönderi koruması satın alındıysa müşteri, gerekli talebi talep süresi içinde gönderi koruması sağlayıcısına da iletmelidir.

Bir taşıyıcının neden olduğu taşıma hasarı, bu garanti kapsamında otomatik olarak üretim kusuru sayılmaz.

16. Müşterinin Güvenlik Sorumlulukları

Elektrikli tek tekerlekli araçlar, elektrikli motosikletler, elektrikli bisikletler, aküler, şarj cihazları ve yüksek voltajlı elektrik sistemleri yanlış kullanılır, şarj edilir, onarılır veya taşınırsa ciddi güvenlik riskleri oluşturabilir.

Bildirilen bir arıza sürüşü, frenlemeyi, dengeyi, şarjı, akü güvenliğini, yapısal bütünlüğü veya araç kontrolünü etkileyebilecekse müşteri, BEGODE tarafından başka talimatlar verilene kadar ürünü kullanmayı ve şarj etmeyi durdurmalıdır.

Müşteriler, geçerli kullanım kılavuzunu, güvenlik uyarılarını, şarj talimatlarını, bakım gerekliliklerini ve BEGODE destek talimatlarını okumalı ve bunlara uymalıdır.

Garanti desteği, potansiyel olarak ciddi bir arıza çözülmemişken ürünün kullanılmaya devam edilmesinin güvenli olduğu anlamına gelmez.

17. BEGODE ile İletişim

Garanti incelemesi talep etmek veya mevcut bir dosyayı sürdürmek için BEGODE ile iletişime geçin:

Çevrimiçi müşteri hizmetleri: www.begode.com adresindeki sohbet hizmetini kullanın
E-posta: bgd006@begode.com
İletişim sayfası: BEGODE İletişim Bilgileri

Mevcut bir garanti talebi için, BEGODE'nin iletişim ve işlem geçmişinin tamamını inceleyebilmesi amacıyla mümkün olduğunda ilk e-postayı veya müşteri hizmetleri görüşmesini yanıtlayın.

18. Politikanın Uygulanması

Bu politika, uygun www.begode.com siparişleri için BEGODE'nin standart garanti kurallarını oluşturur.

www.begode.com üzerinden bir ürünü satın alarak ve kullanarak müşteri; bu politikayı, ilgili ürün sayfasındaki bilgileri, kullanım kılavuzunu ve ilgili BEGODE mağaza politikalarını incelediğini onaylar.

BEGODE; ürünler, bileşenler, teknik gereklilikler, hizmet düzenlemeleri veya garanti prosedürleri değiştiğinde bu politikayı güncelleyebilir. İlk sipariş verildiğinde görüntülenen politika sürümü, ürüne özel yazılı şartlarla birlikte bu sipariş için geçerlidir.