BEGODE APP 包含五个主要区域：

• 车辆： 蓝牙连接、仪表、BMS 数据、骑行设置、黑匣子和固件升级。
• 社群： 车友动态、路书、骑行记录、附近车友和群组。
• 商城： 访问 BEGODE 官方网上商店。
• 服务： APP 基础问题与一般咨询。
• 我的： 账户、个人资料、外观、语言和 APP 版本。

1. 安装并打开官方 BEGODE APP。
2. 进入我的，登录或注册 BEGODE 账号。
3. 允许蓝牙及您希望使用的功能所需的其他权限。
4. 开启车辆电源。
5. 打开车辆，在蓝牙设备列表中找到自己的车辆并连接。
6. 确认连接成功，检查车辆实时数据是否正常更新。

登录时，打开我的 → 账号登录，使用 BEGODE 账号的邮箱或手机号及密码登录。BEGODE 账号与 Apple ID 相互独立。

注册时，选择注册账号，阅读并同意用户协议，输入邮箱并获取验证码，填写四位邮箱验证码、昵称及密码，完成注册。如果未收到邮件，请检查邮箱地址和垃圾邮件文件夹。

忘记密码时，选择忘记密码，输入关联邮箱和验证码，然后设置新密码。

登录后，账号区域提供修改密码、退出登录和注销账号等选项。注销账号与退出登录不同；确认注销前，请阅读屏幕上的说明。

进入我的 → 编辑资料，可以修改头像、昵称、个人简介、出生日期、性别和地区。邮箱、电话和位置的可见性开关控制公开展示，不会改变账号注册时的联系方式。

通过我的 → 个性化设置选择 APP 主题，通过我的 → 语言选择选择显示语言。更换主题不会改变车辆骑行模式、固件或电池配置。

• 蓝牙： 搜索、连接车辆并接收车辆数据。
• 定位： 用于骑行路线和附近车友搜索。
• 通知： 用于部分骑行状态和提醒。
• 照片： 用于选择头像、动态或客服所需的图片与视频。
• 网络： 账号、在线服务、社群功能、云端记录和固件下载需要网络连接。

如果拒绝过权限，请打开手机系统设置，检查 BEGODE 的权限。清除手机通知本身不会结束骑行。

1. 开启车辆电源和手机蓝牙。
2. 允许 BEGODE 使用蓝牙，并将手机靠近车辆。
3. 打开车辆，点击仪表的蓝牙状态区域。
4. 等待设备列表加载，选择自己的车辆。
5. 等待显示已连接，确认实时数据正常更新。

需要时可点击重新扫描。当前设备列表显示蓝牙名称中包含 gotway 的设备。附近有多辆车时，请确认选择的是自己的车辆。

需要区分多辆车时，点击设备旁的铅笔图标，填写车辆备注并保存。备注用于在 APP 中识别车辆，不会更改车辆原始的蓝牙广播名称。

使用断开连接结束当前连接，或使用断开并搜索选择其他车辆。意外断连后，APP 会尝试重新连接原车辆。主动断开会暂停自动重连，直到您再次选择设备。

根据车辆和所选仪表主题，APP 可显示速度、车辆温度、里程及其他车辆上报的信息。向上滑动或展开详细数据，可查看更多受支持的参数。

电机温度： 部分较早的 BEGODE 车型不支持上报电机温度。未显示电机温度，表示该车型不支持此功能；仅凭缺少显示不能判断故障。电机温度与控制器温度是不同数值。

空白字段或短横线表示尚未收到该字段的有效数据，不能理解为数值为零。

打开我的 → 个性化设置，可选择可用的仪表主题，包括竞速赛道、越野山径、长续航巡航、极客诊断、横屏仪表、极简浅色和极简深色。

在横屏仪表中，向上滑动可进入详细数据和设置，向下滑动可进入数字视图。主题只改变 APP 显示，不会改变车辆的 Race 运行模式。

点击切换电压与百分比的功能仅在竞速赛道仪表主题中提供。连接车辆后，选择我的 → 个性化设置 → 竞速赛道，返回车辆，点击电压数值即可显示电量百分比，再次点击恢复电压显示。APP 会记住所选显示方式。

其他仪表主题采用不同布局，没有此电压／百分比显示与切换功能。电量百分比只是剩余电量的参考，并非剩余骑行里程的保证。

APP 支持公里／km/h 与英里／mph。必须先连接车辆，才能更改速度和里程单位。 连接后，在车辆页面使用 KM/Mile 控件切换。

只有配备智能 BMS 且能上报相应数据的车型，才能提供详细 BMS 数据。 打开车辆，向上滑动并展开 BMS。选择全部或受支持的电池组，查看可用的电池组电压、电流、电池温度、电芯电压、均衡状态、MOS 状态及其他上报信息。

部分设备显示第 1–4 组；可用组数和电芯串数因车型而异。例如，在某些车型上，完整的 60 串数据可以分为两组，每组 30 串显示。这不是所有车辆通用的电池配置。

需要时可开启仅显示异常串以缩小列表范围，关闭后可查看全部可用电芯数据。

如果出现未上报电芯数据，请先检查连接、等待数据、检查分组选择，并关闭仅显示异常的筛选。缺少数据不代表电芯电压为零，也不能仅凭这一点判断电池故障。如果异常持续，请记录分组、串号和时间，以便联系支持。

在受支持的车辆上，车辆页面还提供喇叭、大灯控制等快捷功能。

找不到车辆时，请检查车辆电源、蓝牙权限和距离，然后重新扫描。已连接但没有数据显示时，请确认所选设备，并等待最新读数。查看连接或仪表设置前，请先停止骑行再操作手机。

设置车辆相对直立位置向左或向右倾斜时，电机停止输出动力的角度。此保护有助于避免车辆意外倒下后继续高速空转。车辆恢复直立且倾斜角度低于设定阈值时，会自动恢复动力。

日常骑行和初学者应避免设置不必要的大断电角度。越野或需要大角度倾斜的进阶骑行可能用到较大角度，但这会增加车辆倒下后仍保持动力的可能。扶正车辆时，请与车轮保持安全距离。

此设置与左右倾斜断电配合使用，提供低、中、高三个档位。档位越高，车辆允许的倾斜角度越大。 正常使用时请保持默认设置。只有在技术越野等确实需要大倾斜角度的活动中，才考虑提高档位。允许的角度越大，车辆倒下时电机继续输出动力的风险越高。

此设置改变加速和刹车时踏板前后俯仰的响应。三个档位对应已确认的中文名称软和、舒适和劲爆。以下说明各档位的骑行感受。

• 软和： 加速和刹车时踏板俯仰较明显，脚感更柔和。
• 舒适： 踏板俯仰适中，响应均衡，适合日常骑行。
• 劲爆： 踏板俯仰较小，反馈更直接，适合有经验的骑行者和竞速用途。

日常使用一般更适合软和或舒适档位。

Off-road（越野）： 用于山地路径和较复杂的不平路面。

Race（竞速）： 用于较平整的铺装路面和偏重速度的骑行。

重要：在 Off-road 与 Race 之间切换会使车辆完全断电并重启。严禁在骑行中切换。更改运行模式前必须完全停稳。

此功能仅在 Race 运行模式下生效，在 Off-road 模式下无效。固件通过控制减弱电机磁场，以提高电机转速和潜在的速度上限。

共有九个档位：1 的作用最小，9 最大。寻求更高速度的有经验骑行者通常会考虑 7 或 8 档，而不是直接选择 9 档。极端设置不会增加安全余量；请勿超出车辆性能极限。

功率需求达到系统功率阈值的设定比例时触发警告。建议设置为 80%。 数值过高（例如 90%）可能导致预警时间不足；过低则可能过早或频繁报警。报警无法预判所有突发过载。

此功能与功率报警阈值配合工作。触发后，踏板前端抬起，提醒骑行者减速。建议开启此功能。

突然大幅加速、颠簸或地形突变，可能使功率需求在报警或翘板来得及响应前就超过车辆能力。这两项功能都不能保证避免因功率超限导致的摔倒。

在设定的速度阶段发出声音警告。仅举例说明，部分车辆的第一档提醒约为 25–30 km/h，第二档约为 45 km/h。实际档位因车型和规格而异。最后一道功率安全报警不能关闭。

设置踏板向上翘起以提醒减速的速度。请根据车辆性能和骑行条件，选择保守且留有适当安全余量的数值。

空载提转速度不是可安全持续骑行的速度，不能直接用作安全速度设置。

达到设定速度时触发手机振动提醒。这不是车载蜂鸣器报警，也不会限制车辆速度。它与速度报警、翘板速度是不同功能。

左右倾斜转弯时，踏板前端可能略微抬起，以帮助降低大角度转弯时踏板刮地的可能。但这不能保证踏板不会接触地面。

根据站姿和个人偏好，微调车辆踏板的前后姿态。请小幅调整，并在安全条件下评估效果。此功能不能替代固件更新或结构维修后必须进行的校准。

调整车辆普通提示音的音量。最高级别的功率安全报警不受此设置影响，仍以系统预设的最大音量响起。

氛围灯仅适用于受支持车型（例如 Blazer）。可用灯光功能因车型而异。

在明确支持此功能、配备智能 BMS 或较新的特定车型上，选择 LED 9 可将车辆显示切换为 PWM 模式：三位数显示变为两位数。再次选择 LED 9，可恢复普通的三位数速度显示。旧车型不支持此功能。仅凭配备智能 BMS 或车型较新，不能保证支持 PWM 显示。

以下任一情况发生后，必须进行水平校准： 更换控制器／主板、改动车辆主体结构、更新固件，或发现车辆运行姿态异常。

1. 在安全地点停稳并固定车辆。
2. 通过 BEGODE APP 连接车辆，打开车辆 → 骑行设置 → 校准。
3. 等待车辆发出校准提示音。
4. 将车辆保持在正确的水平、直立校准位置。
5. 保持稳定，关闭电源，然后重新开机。
6. 骑行前检查车辆姿态和响应。

校准时的位置不正确，可能影响之后踏板的水平表现。

进入社群 → 路书 → 骑行。我的骑行页面包含：

• 开始骑行： 开始一条新的骑行记录。
• 继续骑行： 继续当前账号在此手机上可用的未完成骑行。
• 结束骑行： 结束并保存骑行。
• 当前位置： 将地图重新定位到当前位置并恢复地图跟随，不会开始骑行。
• 历史记录： 查看本地保存的骑行。

1. 登录 BEGODE 账号。
2. 连接车辆，确认正在接收最新车辆数据。
3. 打开社群 → 路书 → 骑行。
4. 选择开始骑行。
5. 如果希望记录 GPS 路线，请在提示时允许定位和精确位置权限。
6. 确认骑行页面显示正在记录。

GPS 不可用时，仍可能采集可用的车辆数据，但无法为缺少 GPS 的时段生成真实路线点。返回骑行页面后，请检查骑行状态、车辆连接和数据；不能认为暂时离开页面就一定能保证持续、不中断地采集数据。

APP 提示有未完成骑行时，请根据可用选项操作：

• 继续骑行： 继续原有未完成的记录。
• 结束骑行： 结束并保存该记录。
• 开始骑行： 处理有关上一条记录的提示后，开始新的骑行。

再次开始前，请检查当前记录，以免意外结束或重复记录。蓝牙或定位中断可能影响数据完整性。不要认为缺失的车辆或 GPS 数据以后可以补回。

骑行记录期间蓝牙中断时，请检查车辆电源、手机蓝牙和连接状态，恢复连接并确认骑行实际是否仍在记录。

车辆关机后无法发送新的车辆读数。如果主动断开过车辆，请按需要手动重连。APP 不会凭空生成缺失的测量数据或 GPS 位置。

1. 进入社群 → 路书 → 骑行。
2. 选择结束骑行并确认。
3. 保存记录；只有希望查看可能公开发布的内容时，才进入路书预览。

保存骑行不等于发布。 如果此前在附近车友中开启了实时共享，结束骑行不会停止那项独立的共享。请检查其状态，并在不再希望共享时选择停止共享。

• 本地骑行历史：社群 → 路书 → 骑行 → 历史记录。包含当前账号存放在此手机上的骑行。
• 已同步的每日记录：我的 → 我的社群 → 我的骑行。在已核对的界面中，显示最近七条已同步的每日记录。
• 已发布的路书：社群 → 路书。显示已发布到社群的内容。

以上是不同的记录集合。云端列表并不完整列出每一条本地骑行。

从已完成的骑行，或历史记录中已完成的骑行，打开发布预览。填写标题与描述，检查地图，并决定哪些内容可以公开。

起终点位置隐藏可设为关闭、500 m、1000 m或 2000 m。已核对的默认预览会隐藏路线起点和终点附近各 500 m。

位置隐私提醒： 隐藏起终点并不能使路线匿名化。沿途其他位置仍可能暴露个人信息。

发布前，请分别检查：

• 公开路线： 是否显示骑行路线。
• 黑匣子摘要： 是否共享摘要。
• 全程曲线： 是否展示可用的数据曲线。适用时可使用选择公开参数。

已核对的预览默认设置为公开路线开启、全程曲线开启、黑匣子摘要关闭。这些只是初始设置，并不代表您已同意公开。发布前务必检查实际开关、地图和参数。 两项独立的隐私／发布确认均需主动完成。

确认预览无误后，完成两项必要确认，选择发布路书，并等待发布成功提示。如果只想查看，请选择取消。

如果出现上次结果尚未确认，请使用可用的重试确认操作，避免意外重复创建。重新发布会创建一篇新路书，不会编辑旧路书。

您可以使用删除路书及屏幕上的确认操作，删除自己已发布的路书。删除公开路书不会删除原始本地骑行记录。

开启车辆电源并连接，打开车辆，展开黑匣子，查看记录状态与图表区域。进入黑匣子页面时 APP 会尝试开始记录，但要生成有用的曲线，仍需车辆上报有效数据。

使用开始记录开始采集黑匣子数据，使用停止记录结束采集。此功能与路线记录中的开始骑行相互独立，请勿混淆两种控件。

选择参数，勾选希望显示的可用读数，点击完成保存，或点击取消放弃更改。每个参数组最多显示五条曲线，可通过上一组／下一组切换。

这里的选择决定哪些数据被显示，并不决定 APP 可以记录哪些其他可用参数。车辆从未上报的数据，或旧记录中不存在的数据，不能事后补充显示。

• 60–4000： 控制图表显示的采样点窗口。该数字表示点数，不是秒数或报警值。
• 1×–16×： 调整查看倍率，以检查局部变化。
• 重置： 将当前图表窗口恢复为 1× 视图。它不会删除数据或重置车辆设置。
• 上一组／下一组： 在所选参数组之间切换。

请先停止骑行，再在手机上查看和分析图表。

选择分享数据表导出 CSV 数据文件，然后在手机分享菜单中选择去向。您可以保存文件，或按要求发送给技术支持。导出不会自动向社群发布任何内容，也不会自动发送给 BEGODE 支持。

删除本地记录会立即移除本地黑匣子日志，没有第二次确认弹窗。 点击前，请先导出可能需要的数据。对于异常报警、疑似动力中断或技术人员要求的诊断记录，这一点尤其重要。

请检查实时蓝牙连接、记录状态、所选参数，以及车辆是否确实上报该数值。部分旧记录不包含所有较新或可选的测量值。缺少曲线并不自动代表车辆故障。

黑匣子是诊断辅助工具，不能替代骑行安全系统。

进入社群 → 动态浏览动态和路书。打开动态后可以阅读、点赞或评论。点击车友头像可查看其主页或关注。在我的 → 我的社群中，可查看自己的动态、关注和粉丝。

1. 打开社群 → 动态 → 发布动态。
2. 选择分类并填写文字。
3. 按需添加照片或视频。
4. 检查内容后，选择发布。

一条动态最多包含九个媒体项目，其中视频最多一个，时长不超过 30 秒。这些限制适用于社群动态，不适用于客服聊天附件。

使用相应菜单举报不当内容或屏蔽用户。在我的中的屏蔽用户列表，可以取消屏蔽。请检查个人资料的可见性，避免泄露敏感个人信息。

打开社群 → 群组，选择推荐、我的群组或附近。

群组中的附近功能按用户输入的城市搜索，不使用 GPS。 它不同于社群 → 附近；后者搜索附近车友，需要用户同意使用位置。

公开群组可选择加入群组。私密群组需选择申请加入并等待审批。加入后，才可使用私密群组的聊天、成员和群骑活动。

在社群 → 群组中选择创建群组，填写必需信息并确认。私密群组的名称、头像、简介和成员数量仍可能显示在申请摘要中；请避免将私人照片或敏感信息用作公开展示的图片。

打开已加入的群组及其聊天区域，输入消息并选择发送。已核对的群聊支持文字消息。群聊不是官方订单或售后支持渠道。

在群组中打开群骑，查看集合地点、开始时间、人数限制和详情。选择参加报名；计划有变时可使用取消报名。

组织群骑时，选择创建群骑，填写标题、集合地点、开始时间、人数上限和说明，然后发布。群成员可查看集合地点。创建群骑不会自动读取或共享您的实时 GPS 位置。

退出时，打开群组的 … 菜单，选择退出群组并确认。群主可以解散群组，这将移除成员对该群组的访问权限。使用前请了解后果。

1. 打开社群 → 附近。
2. 阅读位置说明，并主动同意使用该功能。
3. 在提示时授予手机定位权限。
4. 开启使用大致位置查找车友。
5. 在车友与地图之间切换，并选择 5、20、50 或 100 km 的搜索半径。

未取得同意和定位授权时，基于位置的附近车友结果无法正常显示。

使用重新定位刷新搜索所用位置，使用刷新更新附近结果。大致位置可能来自较早的一次定位。不能将地图视为每位车友精确、实时的 GPS 地图。

• 附近搜索： 经您授权后，使用大致位置查找车友。
• 个人资料位置可见性： 在我的 → 编辑资料中单独管理。
• 实时共享： 必须在附近共享界面中主动开启。

开启附近搜索不会自动启用精确实时共享。但如果您此前已选择公开个人资料位置，其显示的大致区域可能更新。关闭附近搜索不会停止另一项已开启的共享。

连接车辆并确认读数有效。在黑匣子中选择希望显示的参数，然后打开社群 → 附近 → 共享。开启共享前，请检查所选参数组。由您选择共享哪些受支持的车辆参数；APP 不会自动公开每一个原始黑匣子数值。

选择开始共享，阅读说明并确认。位置共享默认使用大致位置。若希望共享精确实时 GPS，需主动开启实时位置共享，并按要求授予精确位置权限。

请仔细考虑哪些人可能看到您的位置。打开共享面板或查看面板数据，本身不会改变已有共享的状态。

查看、收起和自动展开只改变共享数据面板在您手机上的显示方式。这些是显示控件，与停止共享不同。

不再希望共享时，打开社群 → 附近 → 共享，选择停止共享，并确认共享状态已经结束。

返回其他页面、收起面板或结束本地骑行，都不会停止实时共享。 停止共享也不会删除此前已发送的消息或已发布的路书。

• 社群 → 附近： 搜索车友，需要主动同意和定位权限。
• 社群 → 群组 → 附近： 按城市名称搜索群组，不需要手机 GPS。

为保护隐私，请只启用您确实希望使用的位置和车辆数据共享功能。更改手机上的这些设置前，请先停止骑行。

进入服务 → 智能助手，输入问题并选择发送。适用于账号基础问题、蓝牙连接指导、APP 功能和其他一般咨询。无需登录即可提出基础文字问题。

助手提供一般信息，不能替代专业车辆故障诊断或安全检查。

需要时，选择转人工并等待通道建立。随后可以在同一会话发送消息。通道成功建立表示消息可以提交，并不代表客服正在实时回复。如果显示排队，请等待回复。

APP 人工聊天仍属于一般咨询渠道。正式订单和售后服务请使用官网在线客服或下方支持邮箱。

添加媒体前，请先登录并进入 APP 人工聊天通道。

1. 点击输入框旁的图片图标。
2. 从系统照片选择器中选择一张照片或一个视频。
3. 等待准备完成，检查图片预览或视频预览。
4. 选错时使用 × 移除，然后重新选择。
5. 点击发送附件并等待确认。

图片、视频与文字消息分别处理。发送附件不会同时发送输入框中尚未发送的文字；这些文字需要随后点击发送。选择媒体项目不会立即传送它。

已核对的附件限制为：处理后每张图片不超过 10 MB、处理后每个视频不超过 30 MB；超过 500 MB 的原文件无法处理。如果 APP 无法读取仅存于 iCloud 的文件，请先将媒体下载到手机。

发送后，可使用查看图片或播放视频检查附件。

点击聊天顶部的退出人工服务。此操作没有第二次确认弹窗。 等待退出完成，直到转人工按钮重新出现。会话历史和输入框内文字会保留；未发送的附件会被移除。

退出人工服务与清空不同：清空会移除当前显示的聊天和未发送草稿，并开始新会话。不要为了退出人工服务而使用清空。切换账号也可能清除未发送草稿。

附件上传失败或尚未送达客服时，请检查网络、文件大小、登录状态和人工聊天状态，然后在提供该选项时选择重试。如果人工会话已结束，请先重新进入通道再尝试。上传进行中请勿反复点击发送。

有关订单、产品故障、保修、维修及其他正式服务事项，请联系：

• BEGODE 官方网站： https://www.begode.com ——使用网站在线客服。
• 官方服务邮箱： bgd006@begode.com
• 保修政策： https://www.begode.com/blogs/news/warranty

为帮助客服了解问题，请提供车型、适用时的相关订单信息、清楚的问题描述、发生时间，以及按要求提供的照片或视频。对于技术问题，客服可能要求提供固件信息或导出的黑匣子数据。

切勿分享密码或验证码。 对于可能存在危险的电气或固件维修，应获取适当的技术指导，不要尝试未经核实的操作流程。

打开 BEGODE APP → 商城，等待网页加载后选择商品查看。产品详情、变体、供货情况、价格、配送和其他购买条件，以实际商店页面与结账信息为准。

内嵌网站的账号会话与 BEGODE APP 账号相互独立。即使已经登录 APP，仍可能需要重新登录商店。

按照官方商店的商品详情、购物车、结账和订单界面完成操作。购买前，请核对车型、规格、价格、交付条件和适用政策。

检查网络连接，并在有该选项时选择重试。如果服务暂时不可用，请稍后再试。

有关订单、配送、保修或服务问题，请使用官网在线客服或 bgd006@begode.com。保修条款详见 BEGODE 保修政策：https://www.begode.com/blogs/news/warranty。APP 的一般服务聊天不是正式处理订单或维修的官方渠道。

打开我的 → APP 版本，查看已安装版本和构建信息。排查 APP 问题时，请按要求同时提供这两项信息。版本显示用于提供信息，不是手动检查更新按钮。

• iOS： 在官方 App Store 中检查更新。
• Android： 使用官方 BEGODE APP 下载页面：https://www.begode.com/pages/app-download。

检测到兼容版本时，APP 可能显示可选更新提示，提供立即更新和稍后选项。该提示不会自动安装更新，也不一定每次启动都出现。请只使用官方分发渠道。

固件更新不是例行维护。 只有在 BEGODE 官方建议更新，或确实需要解决已确认的技术问题或安全风险时，才应进行升级。

如果车辆运行正常，且 BEGODE 没有给出明确建议，请保留当前固件。不要仅因为出现了新版本就升级。

连接中断、网络不稳定、固件错误或不兼容、意外断电以及操作不当，都可能导致固件升级失败。失败可能使控制器无响应，或使车辆看起来无法开机。不确定固件兼容性时，请先联系 BEGODE 再操作。

1. 核实官方固件与具体的车型、控制器和硬件配置相匹配。
2. 确保手机和车辆电量充足。
3. 保持稳定的蓝牙连接和必要的网络连接。
4. 将车辆停放在安全、稳定的位置。严禁在骑行中升级。
5. 遵循 BEGODE 明确确认的固件版本和操作流程。

1. 开启车辆电源，通过 APP 连接车辆。
2. 打开车辆 → 固件升级。
3. 选择正确的固件类型，检查版本／文件名。
4. 对相应文件选择点击下载。
5. 下载完成后，再次核对所选文件，然后选择固件升级。
6. 等待明确的完成结果。不要骑行、主动关闭车辆电源、断开蓝牙或中断升级。
7. 确认车辆状态，然后进行必需的校准。

仅下载了文件或进度条达到末尾，并不能证明车辆升级已成功。

每次成功升级固件后，必须先进行水平校准再骑行。 更换主板、改动主体结构或发现车辆骑行姿态异常后，也必须校准。

在车辆 → 骑行设置 → 校准中开始校准，等待提示音，将车辆保持在正确的水平、直立位置，关闭电源后再重新开机。骑行前检查车辆姿态和运行情况。主要校准说明见 03 | 骑行设置 → 水平校准。

请勿在未了解问题的情况下反复重试。看似已关机的车辆，其控制器可能仍在通电。如果蓝牙模块指示灯闪烁，APP 可能仍可在官方指导下重新连接控制器进行恢复。

如果 APP 无法恢复通信，或无法完成经官方确认的恢复尝试，请停止操作并联系 BEGODE 支持。打开车辆、断开电池或涉及其他高压内部部件的操作存在严重危险，不适合未经培训的用户执行。

完整恢复说明请查看本 APP 下载页面中独立的“固件更新与恢复指南”。

联系支持时，请提供车型、尝试使用的固件名称／版本、错误信息和已执行的步骤：

• 邮箱： bgd006@begode.com
• 官网： https://www.begode.com
• 保修政策： https://www.begode.com/blogs/news/warranty

保修资格、责任和费用以适用的官方政策为准。

车辆存在原因不明的控制器错误、运行姿态异常或固件状态不确定时，切勿骑行。