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支援中心

查找經審核的維修指引，或開始售後受理資格預檢。相容性、安全等級及影片核准資訊僅在 BEGODE 工程或售後團隊審核後顯示。

訂單支援範圍： 本中心受理由 www.begode.com 出貨訂單的售後申請。若您從其他通路購買，請聯絡原銷售通路。

維修指引

從車型或問題開始

不得推測車型電壓、硬體版本、生產批次或相容性。請以車身標示或 BEGODE 支援人員確認的資訊為準。

搜尋關鍵字

車型

經審核的控制器檢查、更換範圍及安全提示。

馬達編號位置、輪胎維護及維修後檢查。

僅提供明確允許客戶自行操作的步驟。

經審核的懸吊檢查、調整和維護指引。

充電器、充電埠及經審核的預檢指引。

外部零組件檢查及經審核的更換指引。

僅發布經審核的韌體及校準操作步驟。

官方故障碼說明及安全排查範圍。

發布審核

詳細步驟、官方影片和相容配件須經工程或售後人員審核後發布。第三方內容須經來源及授權審核後使用。

相關配件 / 相容選項 / 可能需要的配件

配件僅供瀏覽和確認。產品連結不代表故障診斷，也不保證購買配件即可解決問題。

售後申請

此步驟僅檢查所填購買管道和必填欄位格式，不驗證訂單歸屬，也不保證受理；最終由工作人員審核。

1. 您從哪裡購買？ www.begode.com 其他商店、經銷商或平台

2. 網站訂單編號此處僅處理由 www.begode.com 出貨的訂單。其他管道購買的產品請聯絡原購買管道。

3. 申請類型首次故障報告繼續既有案件