BEGODE APP 有五個主要區域：

• 車輛：藍牙連線、儀表板、BMS 資料、騎乘設定、黑盒子和韌體更新。
• 社群：騎士貼文、路線手冊、騎乘追蹤、附近的騎士和群組。
• 商店：造訪 BEGODE 官方線上商店。
• 服務：APP 基本問題和一般諮詢。
• 我的：帳戶、個人資料、外觀、語言和 APP 版本。

1. 安裝並開啟官方 BEGODE APP。
2. 前往我的，登入或註冊 BEGODE 帳號。
3. 允許使用藍牙及您想使用的功能所需的其他權限。
4. 開啟您的輪子。
5. 開啟車輛，在藍牙裝置清單中找到您的輪子並連線。
6. 確認連線，並檢查即時車輛資料是否正在更新。

若要登入，請開啟我的 → 帳戶登入，並使用 BEGODE 帳戶的電子郵件地址或電話號碼及密碼。您的 BEGODE 帳戶與 Apple ID 分開。

若要註冊，請選取註冊帳戶，閱讀並接受使用者協議，輸入電子郵件，要求取得驗證碼，輸入四位數的電子郵件驗證碼，選擇暱稱和密碼，然後完成註冊。若未收到電子郵件，請檢查電子郵件地址和垃圾郵件資料夾。

若要重設忘記的密碼，請選取忘記密碼，輸入關聯的電子郵件地址和驗證碼，然後設定新密碼。

登入後，帳戶頁面提供變更密碼、登出或刪除帳戶的選項。刪除帳戶與登出並不相同；確認刪除帳戶前，請先閱讀畫面上的資訊。

前往我 → 編輯個人資料，即可編輯照片、暱稱、自我介紹、出生日期、性別和地區。電子郵件、電話和位置的顯示開關會控制資訊是否公開顯示；這些開關不會變更帳戶註冊的聯絡資料。

前往 我 → 個人化選擇 APP 主題，並前往 我 → 語言選擇選擇顯示語言。變更主題不會改變輪子的騎乘模式、韌體或電池設定。

• 藍牙：搜尋並連接輪子，接收車輛資料。
• 位置：支援騎乘路線和附近騎士搜尋。
• 通知：支援所選的騎乘狀態和提醒。
• 照片：讓你選擇個人檔案、貼文或支援服務的媒體。
• 網際網路：帳戶、線上服務、社群功能、雲端紀錄和韌體下載所需。

如果你拒絕了權限，請開啟手機的系統設定並檢查 BEGODE 權限。清除手機通知本身不會結束騎乘。

1. 開啟輪子電源，並在手機上啟用藍牙。
2. 允許 BEGODE 存取藍牙，並將手機靠近輪子。
3. 開啟 車輛，然後點選儀表板上的 藍牙 狀態區域。
4. 等待裝置清單載入，然後選取您的輪子。
5. 等待顯示 已連線，並確認即時資料持續更新。

如有需要，請點選 重新掃描。目前的裝置清單會顯示藍牙名稱包含 gotway 的裝置。附近有多台輪子時，請確認您選取的是自己的輪子。

若要識別多個車輪，請點選裝置旁的鉛筆圖示，輸入車輛備註，然後儲存。此備註僅供在 APP 中識別，不會變更車輪原本的藍牙廣播名稱。

使用中斷連線以停止目前的連線，或使用中斷連線並搜尋以選擇另一個車輪。意外斷線後，APP 會嘗試重新連線至原本的車輪。手動中斷連線會暫停自動重新連線，直到您再次選擇裝置。

根據車輛和所選的儀表板主題，APP 可顯示速度、車輛溫度、距離及其他回報資訊。向上滑動或展開詳細資料，即可查看更多支援的參數。

馬達溫度：部分較舊的 BEGODE 車型不支援回報馬達溫度。若未顯示馬達溫度，表示該車型不支援此功能；單憑未顯示並不代表故障。馬達溫度與控制器溫度是不同的數值。

欄位空白或顯示破折號，表示尚未收到該欄位的有效資料；不得將其解讀為零。

開啟我 → 個人化，從可用的儀表板主題中選擇，包括賽道、越野小徑、長途巡航、極客診斷、景觀儀表板、極簡淺色和極簡深色。

在景觀儀表板中，向上滑動可查看詳細資料和設定，向下滑動則可查看數字畫面。選擇主題只會變更 APP 顯示；不會變更車輛的Race行駛模式。

電壓／百分比點按切換功能僅適用於賽道儀表板主題。連接車輪，選擇 我 → 個人化 → 賽道，返回 車輛，然後點按電壓數值以顯示電池百分比。再次點按即可顯示電壓。APP 會記住所選的顯示方式。

其他儀表板主題採用不同版面，沒有電壓／百分比顯示或切換功能。電池百分比僅供參考，表示剩餘電量，不保證剩餘騎乘里程。

APP 支援公里 / km/h 和英里 / mph。必須先連接車輪，才能變更速度和距離單位。連接後，請使用「車輛」頁面中的 KM/Mile 控制項。

只有配備能回報詳細 BMS 資料的智慧型 BMS 輪型車款，才能查看這些資料。開啟 Vehicle，向上滑動並展開 BMS。選擇 All 或支援的電池組，即可查看可用的電池組電壓、電流、電池溫度、電芯電壓、均衡狀態、MOS 狀態及其他回報資訊。

部分裝置會顯示第 1–4 組；可用的組數和電芯串數因車款而異。舉例來說，視車款而定，完整的 60 串資料可分成兩組、每組 30 串顯示。這並非通用的電池配置。

需要縮小清單範圍時，請使用僅顯示異常串聯電芯，接著關閉此選項以檢視所有可用的電芯資料。

如果出現未回報電芯資料，請先檢查連線、等待資料、確認群組選擇，並關閉僅顯示異常的篩選條件。資料缺失不代表電芯電壓為零，單憑此情況也無法判定電池故障。若異常持續，請記錄群組、串聯編號和時間，以便聯絡支援。

在支援的情況下，車輛頁面也包含喇叭和頭燈控制等捷徑。

如果找不到您的輪子，請確認其電源、藍牙權限和距離，然後再次掃描。如果已連線但沒有顯示資料，請確認選取的裝置，並等待目前讀數顯示。若要檢查連線或儀表板設定，請先停止騎乘，再操作手機。

設定車輪向左或向右傾斜時馬達停止輸出的角度，以車輪直立的位置為基準。此斷電功能有助於避免車輪意外倒下後仍以高速持續旋轉。將車輪扶正，且傾斜角度低於設定門檻時，動力會自動恢復。

日常騎乘或初學者請避免將斷電角度設得過大。越野或進階騎乘可能需要大幅傾斜，此時較大的角度或許有用，但也會增加車輪倒下後仍持續供電的可能性。將車輪扶正時，請與車輪保持距離。

與L/R 傾斜截止功能搭配使用，提供低、中和高三種設定。等級越高，允許輪子的傾斜角度越大。一般使用時請維持預設設定。只有在騎乘活動需要較大傾斜角度時，例如技術性越野騎乘，才考慮調高等級。允許的角度越大，輪子倒下時馬達持續輸出的風險也越高。

改變加速和煞車時踏板俯仰反應的幅度。三種設定分別對應確認過的中文標籤 软和、舒适和劲爆。以下說明各設定帶來的騎乘感受。

• 較柔和的感受（软和）：加速和煞車時踏板俯仰幅度較大，感受較柔和。
• 舒適的感受（舒适）：踏板俯仰幅度適中，反應均衡，適合日常騎乘。
• 較硬朗、直接的感受（劲爆）：踏板俯仰幅度最小，回饋更直接，適合經驗豐富的騎士及賽車用途。

日常使用時，通常較建議選擇柔和或舒適設定。

越野：適用於山間小徑和崎嶇難行的路面。

競速：適用於較平坦的鋪裝道路和以速度為主的騎乘。

重要：在越野和競速模式之間切換時，輪組會完全斷電並重新啟動。請勿在騎乘時切換。變更行駛模式前，請先完全停車。

僅在 Race 行駛模式下運作；在 Off-road 模式下不會產生任何效果。韌體控制會削弱馬達的磁場，以提高馬達轉速和潛在的速度上限。

共有九個等級：1 的效果最小，9 的效果最大。對於追求更高速度的資深騎士，通常會考慮選擇 7 或 8，而不是立即選擇 9。極端設定不會提供額外的安全餘裕；請勿超出輪子的性能極限。

當用電需求達到系統電力閾值所選比例時，觸發警告。建議設定為 80%。設定值過高（例如 90%）可能導致警告時間不足；設定值過低則可能過早或頻繁觸發警示。警報無法預測所有突發過載情況。

與功率警報門檻搭配運作。觸發時，踏板前端會抬起，提醒騎士減速。建議啟用此功能。

突然急加速、顛簸或地形驟變，都可能使所需功率超過車輪的承受能力，速度比警報或後仰功能的反應還快。這兩項功能都無法保證防止因功率過載而摔倒。

在設定的速度階段發出聲音警告。例如，部分電動獨輪車會在約 25–30 km/h 時發出第一階段警告，並在約 45 km/h 時發出第二階段警告。實際警告階段因型號和規格而異。最後一道電源安全警報無法停用。

設定踏板向上傾斜的速度，以提示騎乘者應減速。請根據輪子的性能與路況，選擇保守且留有適當安全裕度的設定。

空載抬升速度並非安全的持續騎乘速度，不得直接用作安全速度設定。

達到所選速度時會觸發手機震動提醒。這不是輪子的蜂鳴警示，也不會限制輪子的速度。此功能與速度警報和後仰速度分開。

在向左/向右傾斜轉彎時，踏板前端可能會稍微向上傾斜，以降低深度轉彎時刮擦地面的可能性。這並不保證踏板不會碰觸地面。

微調車輪的前後踏板傾角，以符合騎士的站姿與偏好。請在安全的情況下進行小幅調整並評估效果。這不能取代韌體更新或結構維修後必須進行的校準。

調整一般車輪通知音量。最高優先級的安全警報不受影響，仍會以系統預設的最大音量響起。

氛圍燈僅適用於支援的型號（例如 Blazer）。可用的燈光功能因型號而異。

在特定配備 Smart BMS 或更新款的支援輪型上，選擇 LED 9會將輪子的顯示切換至PWM 模式：三位數顯示會變成兩位數。再次選擇 LED 9即可恢復一般的三位數速度顯示。較舊的型號不支援此功能。僅配備 Smart BMS 硬體或僅因型號較新，並不代表一定支援 PWM 顯示。

發生以下任一情況後，都必須進行水平校正：更換控制器／主機板、改裝車輛主體結構、更新韌體，或發現車輪運轉姿態異常。

1. 在安全地點停下，並穩住車輪。
2. 透過 BEGODE APP 連線，然後開啟 車輛 → 騎乘設定 → 校正。
3. 等待車輪發出校正提示音。
4. 將車輪保持在正確的水平／直立校正位置。
5. 保持穩定，關閉電源後再重新開機。
6. 騎乘前檢查車輪姿態與反應。

校正時位置不正確，可能會影響之後踏板的水平表現。

前往 社群 → 路線簿 → 騎乘。我的騎乘頁面包含：

• 開始騎乘：開始新的騎乘記錄。
• 繼續騎乘：繼續此手機上目前帳戶可使用的未完成騎乘。
• 結束騎乘：結束並儲存騎乘記錄。
• 目前位置：將地圖重新置中並恢復地圖跟隨。這不會開始騎乘。
• 歷程記錄：檢視本機儲存的騎乘記錄。

1. 登入 BEGODE 帳戶。
2. 連接你的電動獨輪車，並確認目前的車輛資料正在傳入。
3. 開啟 社群 → 路線簿 → 騎行。
4. 選取 開始騎行。
5. 如要記錄 GPS 路線，系統提示時請允許存取位置資訊和 精確位置。
6. 確認騎行頁面顯示正在記錄。

如果無法使用 GPS，仍可能收集到可用的車輛資料，但缺少 GPS 的期間無法建立實際路線點。返回騎行頁面後，請檢查騎行狀態、電動獨輪車連線和資料；不要假設暫時離開頁面就能確保資料持續收集。

如果 APP 顯示尚未完成的騎乘，請依照可用選項操作：

• 繼續騎乘：繼續現有的未完成紀錄。
• 結束騎乘：結束並儲存紀錄。
• 開始騎乘：回應關於上一筆紀錄的提示後，開始新的騎乘。

再次開始前，請先檢查目前的紀錄，以免意外結束或重複建立騎乘紀錄。藍牙或定位中斷可能影響資料完整性。請勿假設遺失的車輛或 GPS 資料之後可以重新產生。

如果騎乘途中藍牙連線中斷，請檢查車輪電源、手機藍牙和連線狀態。恢復連線後，確認騎乘是否仍在實際記錄中。

車輪關機後無法傳送新的車輛讀數。如果您刻意中斷車輪連線，請視需要手動重新連線。APP 不會憑空產生遺失的測量數據和 GPS 位置。

1. 前往 社群 → 路線手冊 → 騎乘。
2. 選取 結束騎乘 並確認。
3. 儲存紀錄；只有在想查看可能公開發布的貼文時，才進入路線手冊預覽。

儲存騎乘紀錄並不會發布貼文。如果你先前在附近騎士中開啟了即時分享，結束騎乘並不會停止該項獨立的分享工作階段。請查看其狀態，並在不想繼續分享時選取 停止分享。

• 本機騎乘歷史： 社群 → 路線簿 → 騎乘 → 歷史記錄。包含儲存在這支手機上、目前帳戶的騎乘記錄。
• 已同步的每日記錄： 我 → 我的社群 → 我的騎乘。顯示文件所述介面中最近七筆已同步的每日記錄。
• 已發布的路線簿： 社群 → 路線簿。顯示已發布至社群的內容。

這些是彼此獨立的記錄集合。雲端清單並未完整列出所有本機騎乘記錄。

從已完成的騎乘活動，或「歷史紀錄」中的已完成騎乘活動，開啟發布預覽。輸入標題和說明；檢視地圖，並決定哪些內容可以公開。

隱藏起點／終點位置可設為關閉、500 公尺、1000 公尺或2000 公尺。文件記載的預設預覽會隱藏路線端點周圍起點和終點的前後500 公尺範圍。

位置隱私警告：隱藏起點和終點並不代表路線匿名。沿途的其他位置仍可能透露個人資訊。

發布前請分別檢查以下項目：

• 公開路線：是否顯示行車路線。
• 黑盒摘要：是否分享摘要。
• 完整行程曲線：是否顯示可用的資料曲線。適用時請使用選取公開參數。

文件所述的預覽預設為公開路線開啟、完整行程曲線開啟，以及黑盒摘要關閉。這些是初始設定，不代表已取得同意。發布前務必檢查實際的開關、地圖和參數。必須主動完成兩項獨立的隱私／發布確認。

預覽確認無誤後，請完成兩項必要確認，並選取 發布路線手冊。請等待路線手冊已發布的確認訊息。如果您只想檢視內容，請選取 取消。

如果您看到 先前的結果尚未確認，請使用可用的 重試確認 操作，而不要建立非預期的重複項目。重新發布會建立新的路線手冊，而非編輯舊的路線手冊。

您可以透過 刪除路線手冊 和螢幕上的確認步驟，刪除已發布的路線手冊。刪除公開的路線手冊不會刪除原始的本機騎乘紀錄。

開啟方向盤電源並連線，開啟 車輛，然後展開 行車記錄器。查看 錄影狀態和圖表區域。進入行車記錄器頁面時，APP 會嘗試開始錄製，但仍需要方向盤回報有效資料，才能顯示有用的曲線。

使用 開始錄製 開始擷取 Black Box 資料，並使用 停止錄製 結束擷取。這與路線追蹤區段中的 開始騎乘 彼此獨立；請勿混淆這兩個控制項。

選取 參數，選擇要顯示的可用讀數，然後點選 完成以儲存選取項目，或點選 取消以捨棄變更。每個參數群組最多可顯示 五條曲線。使用 上一個群組 / 下一個群組切換群組。

選取項目決定哪些內容會顯示，而非 APP 能記錄哪些其他可用參數。輪子從未回報的資料，或舊紀錄中不存在的資料，無法追溯顯示。

• 60–4000：控制圖表顯示的取樣點範圍。此數值代表點數，不是秒數或警示值。
• 1×–16×：調整檢視倍率，以檢視局部變化。
• 重設：將目前圖表範圍恢復為 1× 檢視。這不會刪除資料或重設車輛設定。
• 上一組 / 下一組：切換已選取的參數群組。

請先停車，再用手機查看圖表。

選取 分享資料表以匯出 CSV 資料檔，然後在手機的分享選單中選擇目的地。您可以儲存檔案，或在技術支援要求時將檔案傳送給他們。匯出不會自動將任何內容發布到社群，也不會傳送給 BEGODE 支援團隊。

「刪除本機記錄」會立即移除本機的 Black Box 日誌，不會再次跳出確認對話框。請在點選前先匯出可能需要的資料。若發生異常警報、疑似斷電，或技術人員要求提供診斷資料，這點尤其重要。

檢查即時藍牙連線、記錄狀態、所選參數，以及輪子是否實際回報該數值。有些較舊的記錄不包含所有較新的測量項目或選用測量項目。沒有曲線不代表輪子一定有故障。

Black Box 是診斷輔助工具，不能取代騎乘安全系統。

前往 社群 → 貼文瀏覽貼文和路線手冊。開啟貼文即可閱讀、按讚或留言。點選騎士的個人檔案即可查看其頁面或追蹤對方。前往 我 → 我的社群查看自己的貼文、追蹤中的騎士和粉絲。

1. 開啟 社群 → 貼文 → 建立貼文。
2. 選擇分類並輸入文字。
3. 也可以加入照片或影片。
4. 檢查內容並選擇 發布。

每篇貼文最多可包含九個媒體項目，其中影片最多一部，且長度最多 30 秒。這些限制適用於社群貼文，不適用於客服聊天附件。

使用適當的選單檢舉不當內容或封鎖使用者。您可以在我中的封鎖使用者清單解除封鎖。請檢查個人檔案的可見度，並避免透露敏感的個人資訊。

開啟 社群 → 群組，然後選擇 推薦、我的群組 或 附近。

「群組」中的「附近」會根據使用者輸入的城市搜尋，不會使用 GPS。這與 社群 → 附近 不同，後者會搜尋附近的騎士，並且需要使用者同意使用位置資訊。

若要加入公開群組，請選擇 加入群組。若要加入私人群組，請選擇 申請加入 並等待核准。只有加入後，才能使用私人群組的聊天室、會員資格和騎乘活動。

在 社群 → 群組中，選取 建立群組，輸入必填資訊並確認。私人群組的名稱、照片、描述和成員人數仍可能顯示在應用程式摘要中；請避免使用私人照片或敏感資訊作為公開顯示的圖片。

開啟你已加入的其中一個群組及其聊天室，輸入訊息，然後選取傳送。文件所述的群組聊天室支援文字訊息。群組聊天室並非官方訂購或售後支援管道。

在群組中，開啟團體騎乘，查看集合地點、開始時間、名額和詳細資訊。選取加入以報名；如果計畫有變，請使用取消報名。

若要籌辦團體騎乘，請選擇建立團體騎乘，輸入標題、集合地點、開始時間、參與人數上限和說明，然後發布。集合地點僅供群組成員查看。建立團體騎乘不會自動讀取或分享您的即時 GPS 位置。

若要退出，請開啟群組的 … 選單並選擇 離開群組，然後確認。群組擁有者可以選擇 解散群組，此操作會移除成員對該群組的存取權。使用前請先了解其後果。

1. 開啟 社群 → 附近。
2. 閱讀位置通知，並主動同意使用此功能。
3. 系統提示時，授予手機位置權限。
4. 開啟使用大約位置尋找騎士。
5. 在騎士和地圖之間切換，並選擇 5、20、50 或 100 公里的搜尋半徑。

若未同意並授權位置資訊，將無法正確顯示依位置搜尋的附近騎士結果。

使用重新定位來更新搜尋所用的位置，或使用重新整理來更新附近的搜尋結果。大概位置可能來自先前的位置測量。地圖不應被視為所有騎乘者的精確即時 GPS 地圖。

• 附近搜尋：在您授權後，尋找附近騎士的大致位置。
• 個人檔案位置顯示：透過我 → 編輯個人檔案單獨管理。
• 即時分享：必須透過「附近分享」介面手動啟用。

啟用附近搜尋不會自動開啟精確位置即時分享。不過，如果您已選擇公開個人檔案位置，系統可能會更新顯示的大致區域。關閉附近搜尋不會停用另外啟用的分享連線。

連接方向盤並確認讀數有效。在 Black Box 中，選擇要顯示的參數，然後開啟 社群 → 附近 → 分享。啟用分享前，請確認所選的參數群組。您可以選擇要分享哪些受支援的車輛參數；APP 不會自動公開 Black Box 中的所有原始數值。

選取 開始分享，閱讀通知並確認。預設的位置分享範圍是大約位置。如要分享精確的即時 GPS 位置，請明確啟用即時位置分享，並視需要授予精確位置權限。

請慎重考慮要向誰透露你的位置。開啟分享面板或檢視其中的資料，本身不會改變現有分享工作階段的狀態。

檢視、收合和自動展開會變更共用資料面板在您手機上的顯示方式。這些是顯示控制項，與停止分享不同。

當您不再想分享時，請開啟 社群 → 附近 → 分享，選取 停止分享，並確認分享狀態已結束。

返回其他頁面、收合面板或結束本地騎乘，都不會停止即時分享。停止分享也不會刪除先前傳送的訊息或已發布的路線冊。

• 社群 → 附近：騎士搜尋需要啟用同意並允許存取位置。
• 社群 → 群組 → 附近：以城市名稱搜尋群組；不需要手機 GPS。

為保護您的隱私，請只使用您打算啟用的位置和車輛資料分享功能。請先停止騎乘，再變更手機上的這些設定。

前往 服務 → 智慧助理，輸入您的問題，並選擇 傳送。此功能適用於帳戶基本資訊、藍牙連線指引、APP 功能及其他一般諮詢。基本文字問題無須登入即可使用。

助理提供一般資訊，不能取代專業的車輛故障診斷或安全檢查。

如有需要，請選擇轉接真人客服，並等待通道建立。之後即可在同一個對話中傳送訊息。通道成功開啟表示您可以送出訊息；不代表客服人員會即時回覆。如果畫面顯示排隊，請等待回覆。

APP 真人客服仍是一般諮詢管道。正式訂單及售後服務，請使用官方網站的線上客服或下方的支援電子郵件。

若要附加媒體，請先登入並進入 APP 真人聊天頻道。

1. 點選輸入欄位旁的圖片圖示。
2. 從系統相片選擇器中選擇一張照片或一部影片。
3. 等待準備完成，然後檢查圖片預覽或影片預覽。
4. 點選×移除錯誤的選取項目，然後重新選擇。
5. 點選傳送附件並等待確認。

圖片和影片會與文字訊息分開處理。傳送附件不會傳送仍留在訊息框中的文字；請之後再點選傳送以傳送文字。選取媒體項目不會立即傳送。

已記載的附件限制：每張處理後的圖片 10 MB、每段處理後的影片 30 MB；超過 500 MB 的原始檔案無法處理。如果 APP 無法讀取僅存於雲端的檔案，請先從 iCloud 將媒體下載到手機。

傳送後，請使用檢視圖片或播放影片來查看附件。

點擊聊天頂部的退出真人服務。不會出現第二個確認對話框。請等待退出完成，直到轉接真人按鈕重新出現。對話記錄和輸入框中的文字會保留；尚未傳送的附件會被移除。

退出真人服務和清除是不同的操作：清除會移除目前顯示的聊天內容和未送出的草稿，並開始新的工作階段。請勿僅為了離開真人服務而使用清除。切換帳戶也可能會清除未送出的草稿。

如果附件上傳失敗或尚未送達客服，請檢查網路、檔案大小、登入狀態和真人客服聊天狀態；出現重試選項時，請選取該選項。如果真人客服對話已結束，請先重新進入該對話管道，再重試。上傳仍在進行時，請勿重複點按「傳送」。

如有訂單、產品故障、保固疑問、維修及其他正式服務事宜，請聯絡：

• BEGODE 官方網站：https://www.begode.com — 請使用網站上的線上客服。
• 官方服務電子郵件：bgd006@begode.com
• 保固政策：https://www.begode.com/blogs/news/warranty

為了協助客服了解問題，請提供輪型車型號、適用時的相關訂單資料、清楚的問題描述、發生時間，以及客服要求時提供的照片或影片。若是技術問題，客服可能會要求提供韌體資訊或匯出的 Black Box 資料。

切勿分享您的密碼或驗證碼。若涉及可能有危險的電氣或韌體維修，請尋求適當的技術指導，不要嘗試未經驗證的操作程序。

開啟 BEGODE APP → 商店，等待網頁載入，然後選擇商品進行查看。商品詳情、款式、供貨情況、價格、運送及其他購買條件，均以實際商店頁面及結帳資訊為準。

內嵌網站的帳戶工作階段與您的 BEGODE APP 帳戶分開。即使您已登入 APP，仍可能需要再次登入商店。

請依照官方商店的商品詳情、購物車、結帳及訂單介面操作。購買前，請確認型號、規格、價格、配送條款及適用政策。

請檢查您的網際網路連線，並在可以使用時選取重試。如果服務暫時無法使用，請稍後再試。

如有訂單、出貨、保固或服務相關問題，請使用官方網站的線上客服，或寄信至 bgd006@begode.com。保固條款詳見 BEGODE 保固政策：https://www.begode.com/blogs/news/warranty。APP 中的一般服務聊天並非處理正式訂單或維修事宜的官方管道。

開啟 我 → APP 版本，即可查看已安裝的版本和組建資訊。若有人請你協助調查 APP 問題，請提供這兩項資訊。版本顯示僅供參考，不是手動檢查更新的按鈕。

• iOS：請至官方 App Store 檢查是否有更新。
• Android：請使用 BEGODE 官方 APP 下載頁面：https://www.begode.com/pages/app-download。

偵測到相容版本時，APP 可能會顯示可選的更新通知，並提供立即更新和稍後選項。此通知不會自動安裝更新，而且不一定會在每次啟動時出現。請僅使用官方發佈來源。

韌體更新並非例行維護。只有在 BEGODE 正式建議更新，或為了修復已確認的技術問題或安全風險而必須更新時，才進行更新。

如果您的電動獨輪車運作正常，且 BEGODE 未提供特定建議，請維持目前的韌體。不要只因為有較新版本推出就升級。

韌體更新可能會因連線中斷、網路不穩定、韌體錯誤或不相容、意外斷電或操作不當而失敗。更新失敗可能導致控制器無反應，或使輪子看起來無法開機。如不確定韌體是否相容，請先聯絡 BEGODE。

1. 確認官方韌體與確切的輪型、控制器和硬體配置相符。
2. 確保手機和輪子的電量充足。
3. 保持藍牙連線穩定，並確保可連線至必要的網路。
4. 將輪子停放在安全、穩固的位置。切勿在騎乘時更新。
5. 遵循 BEGODE 明確確認的韌體版本和操作程序。

1. 開啟輪子的電源，並透過 APP 連線。
2. 開啟 車輛 → 韌體升級。
3. 選擇正確的韌體類型，並確認版本／檔案名稱。
4. 在適當的檔案上選擇 點選下載。
5. 下載後，再次確認所選檔案，然後選擇 韌體升級。
6. 等待明確的完成結果。請勿騎乘、刻意關閉輪子電源、中斷藍牙連線或中斷更新程序。
7. 確認車輛狀態，並進行必要的校正。

下載檔案或進度列達到 100%，本身並不能證明車輛更新已成功。

每次韌體更新成功後，騎乘前都必須進行水平校準。更換主機板、改裝主要結構組件，或發現車輛騎乘姿態異常後，也必須進行校準。

在 車輛 → 騎乘設定 → 校準中開始校準，等待提示音響起，將車輪保持在正確的水平／直立位置，關閉電源後再重新開啟。騎乘前請檢查車輛姿態及運作狀況。主要校準說明請參閱 03 | 騎乘設定 → 校準。

請勿在不了解問題的情況下反覆重試。看似已關機的輪子，其控制器仍可能處於通電狀態。如果藍牙模組指示燈正在閃爍，根據官方指引，APP 仍可能重新連接控制器以進行復原。

如果 APP 無法恢復通訊，或無法完成核准的復原程序，請停止操作並聯絡 BEGODE 支援團隊。涉及拆開輪子、斷開電池或處理其他內部高壓元件的程序具有嚴重危險，不適合未受訓練的使用者操作。

如需完整的復原指引，請參閱此 APP 下載頁面上的獨立「韌體更新與復原指南」。

聯絡支援時，請提供電動獨輪車型號、嘗試安裝的韌體名稱／版本、錯誤訊息及已採取的步驟：

• 電子郵件： bgd006@begode.com
• 網站： https://www.begode.com
• 保固政策： https://www.begode.com/blogs/news/warranty

保固資格、責任與費用均依適用的官方政策辦理。

切勿騎乘出現原因不明的控制器錯誤、運行姿態異常或韌體狀態不明的電動獨輪車。