Acceso al soporte oficial de BEGODE

Centro de soporte

Encuentra guías de reparación aprobadas o inicia una comprobación previa de elegibilidad para el servicio posventa. La compatibilidad, el nivel de seguridad y la aprobación de vídeos se muestran solo tras la revisión del equipo técnico o de posventa de BEGODE.

Pedidos incluidos: Este centro atiende solicitudes de posventa de pedidos enviados por www.begode.com. Si compraste en otro lugar, contacta con el canal de venta original.

Guía de reparación

Empieza por tu modelo o problema

No se deducen el voltaje, la versión de hardware, el lote ni la compatibilidad. Usa solo datos indicados en la rueda o confirmados por BEGODE.

Modelo
01

Placa base / Controlador

Comprobaciones aprobadas, límites de sustitución y avisos de seguridad del controlador.

02

Motor / Neumático

Ubicación del código del motor, mantenimiento del neumático y controles tras la reparación.

03

Batería

Solo procedimientos expresamente autorizados para que los realice el cliente.

04

Suspensión

Guías aprobadas de inspección, ajuste y mantenimiento de la suspensión.

05

Carga

Guías del cargador, puerto de carga y comprobaciones previas aprobadas.

06

Luces / Carcasa / Pedales

Comprobaciones de componentes exteriores y guías de sustitución aprobadas.

07

Firmware / Aplicación / Calibración

Solo se publican procedimientos de firmware y calibración revisados.

08

Códigos de error / Diagnóstico

Referencias oficiales de errores y límites del diagnóstico seguro.

Aprobación para publicar

Los procedimientos detallados, vídeos oficiales y piezas compatibles se publican tras la aprobación técnica o posventa. Se revisan las fuentes y autorizaciones del contenido de terceros.

Piezas relacionadas / Opciones compatibles / Posibles necesidades

Las piezas se muestran para consulta y confirmación. Un enlace no diagnostica la avería ni garantiza que la compra la resuelva.

Ver piezas compatiblesPedir confirmación a BEGODE

Solicitud posventa

Comprobación previa de elegibilidad

Se comprueba el canal de compra declarado y el formato de los campos obligatorios. No se verifica la titularidad del pedido ni se garantiza la aceptación; decide el personal.

1. ¿Dónde compraste?
3. Tipo de solicitud