Panduan dukungan resmi BEGODE

Pusat Bantuan

Temukan panduan perbaikan yang disetujui atau mulai pemeriksaan awal kelayakan layanan purnajual. Kompatibilitas, tingkat keamanan, dan persetujuan video hanya ditampilkan setelah ditinjau oleh tim teknik atau purnajual BEGODE.

Cakupan pesanan yang dilayani: Pusat ini menerima permintaan purnajual untuk pesanan yang dikirim oleh www.begode.com. Jika Anda membeli di tempat lain, hubungi saluran penjualan asal.

Panduan perbaikan

Mulai dari model atau masalah Anda

Tegangan, versi perangkat keras, batch produksi, dan kompatibilitas tidak pernah diasumsikan. Gunakan hanya informasi pada roda atau yang dikonfirmasi BEGODE.

Model
01

Papan utama / Pengendali

Pemeriksaan pengendali yang disetujui, batas penggantian, dan petunjuk keselamatan.

02

Motor / Ban

Lokasi kode motor, perawatan ban, dan pemeriksaan setelah perbaikan.

03

Baterai

Hanya prosedur yang secara tegas diizinkan untuk dilakukan pelanggan.

04

Suspensi

Panduan pemeriksaan, penyetelan, dan perawatan suspensi yang disetujui.

05

Pengisian daya

Panduan pengisi daya, port, dan pemeriksaan awal yang disetujui.

06

Lampu / Cangkang / Pedal

Pemeriksaan komponen luar dan panduan penggantian yang disetujui.

07

Firmware / Aplikasi / Kalibrasi

Hanya prosedur firmware dan kalibrasi yang ditinjau yang diterbitkan.

08

Kode kesalahan / Pemecahan masalah

Referensi kode resmi dan batas pemecahan masalah yang aman.

Persetujuan penerbitan

Prosedur terperinci, video resmi, dan komponen kompatibel ditampilkan setelah persetujuan teknis atau purnajual. Sumber dan izin konten pihak ketiga harus ditinjau.

Komponen terkait / Pilihan kompatibel / Mungkin diperlukan

Komponen hanya untuk dilihat dan dikonfirmasi. Tautan produk bukan diagnosis dan tidak menjamin pembelian akan menyelesaikan masalah.

Permintaan purnajual

Pemeriksaan awal kelayakan

Langkah ini memeriksa saluran pembelian yang dinyatakan dan format kolom wajib. Tidak memverifikasi kepemilikan pesanan atau menjamin penerimaan; staf memutuskan hasil akhir.

1. Di mana Anda membeli?
3. Jenis permintaan