Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan BEGODE
Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas www.begode.com (“Situs”) dan pembelian produk serta layanan Anda dari DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD (“BEGODE,” “kami,” atau “milik kami”).
Dengan mengunjungi Situs, membuat akun, melakukan pemesanan, atau menggunakan layanan terkait Situs, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menerima Ketentuan ini beserta kebijakan dan ketentuan khusus produk yang dirujuk di bawah.
Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Situs atau melakukan pemesanan.
Ketentuan Penting Secara Singkat
- Pesanan: Penempatan pesanan merupakan penawaran untuk membeli. Pesanan hanya diterima setelah BEGODE mengonfirmasi penerimaan dan berhasil memproses pembayaran yang diwajibkan.
- Harga dan biaya: Harga produk, pengiriman, pajak, bea, diskon, dan biaya lainnya ditentukan oleh halaman produk, pembayaran, konfirmasi pesanan, dan kebijakan BEGODE yang berlaku.
- Pembatalan atas permintaan pelanggan: Permintaan pembatalan dan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pembatalan, Pengembalian & Pengembalian Dana BEGODE. Biaya pemrosesan pembayaran yang tidak dapat dikembalikan dan biaya logistik aktual dapat dipotong.
- Pembatalan oleh BEGODE: Jika BEGODE membatalkan pesanan yang telah dibayar karena ketersediaan stok, kesalahan harga, ketidakmampuan untuk mengirimkan, atau ketidakmampuan untuk memenuhi pesanan, BEGODE akan mengembalikan seluruh jumlah yang telah dibayarkan ke metode pembayaran semula tanpa mengurangi biaya pemrosesan pembayaran awal.
- Prapemesanan dan deposit: Prapemesanan reguler dan pesanan khusus dengan deposit tunduk pada ketentuan yang ditampilkan pada halaman produk dan Kebijakan Pembatalan, Pengembalian & Pengembalian Dana BEGODE.
- Kinerja produk: Kecepatan, jarak tempuh, waktu pengisian daya, kemampuan menanjak, kinerja muatan, dan hasil lainnya bervariasi bergantung pada pengendara, baterai, suhu, medan, pengaturan, pemeliharaan, dan kondisi pengujian.
- Keselamatan: Produk BEGODE dapat melibatkan risiko serius. Pelanggan dan pengendara wajib membaca manual yang berlaku, menggunakan perlengkapan pelindung yang sesuai, mematuhi peraturan setempat, dan berhenti menggunakan produk apabila muncul peringatan keselamatan atau kondisi abnormal.
- Garansi dan layanan purnajual: Hal-hal terkait garansi, transportasi, pembatalan, pengembalian, pengembalian dana, dan privasi diatur oleh kebijakan BEGODE yang sesuai.
Ketentuan terperinci di bawah ini menjelaskan ketentuan ini.
1. Penerimaan dan Ruang Lingkup
Ketentuan ini berlaku untuk Situs, akun pelanggan, pembelian daring, dukungan pelanggan, dan layanan lain yang disediakan melalui atau terkait dengan www.begode.com.
Kebijakan berikut merupakan bagian dari Ketentuan ini:
- Kebijakan Pembatalan, Pengembalian, & Pengembalian Dana
- Kebijakan Privasi
- Kebijakan Pengiriman
- Kebijakan Garansi
- Ketentuan prapesanan, deposit, promosi, kompatibilitas, atau ketentuan khusus produk apa pun yang ditampilkan pada halaman produk.
Apabila halaman produk atau promosi memuat ketentuan khusus untuk produk atau promosi tersebut, ketentuan khusus tersebut berlaku bersama dengan Ketentuan ini.
Ketentuan ini hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan secara langsung melalui www.begode.com. Pembelian dari dealer, distributor, marketplace, atau penjual lain diatur oleh ketentuan dan kebijakan penjual asal.
2. Pelanggan, Anak di Bawah Umur, Akun, dan Informasi
Pelanggan dan Anak di Bawah Umur
BEGODE tidak menetapkan satu usia pembelian yang berlaku universal untuk setiap negara atau wilayah. Namun, pelanggan harus memiliki kapasitas hukum untuk melakukan transaksi terkait di lokasi mereka.
Pelanggan yang belum mencapai usia dewasa menurut hukum setempat harus memperoleh keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali sah ketika melakukan pembelian melalui Situs.
Anak di bawah umur hanya boleh menggunakan produk BEGODE di bawah pengawasan orang dewasa yang sesuai. Orang tua atau wali sah bertanggung jawab untuk menilai apakah suatu produk sesuai bagi anak di bawah umur dan mengawasi penggunaan produk oleh anak tersebut.
Akun dan Informasi Pelanggan
Anda setuju untuk memberikan informasi akun, penagihan, pembayaran, pengiriman, dan kontak yang akurat, terkini, dan lengkap.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun email, akun pelanggan, kode verifikasi, perangkat, dan informasi akses akun lainnya.
Anda harus segera memberi tahu BEGODE apabila Anda meyakini bahwa akun atau pesanan telah diakses atau digunakan tanpa wewenang.
Pembelian Komersial dan Penjualan Kembali
BEGODE tidak melarang pembelian yang ditujukan untuk penjualan kembali, penggunaan komersial, atau ekspor. Namun, pembelian tersebut tidak secara otomatis menciptakan hubungan distributor, dealer, agen, waralaba, kemitraan, atau hubungan penjualan eksklusif dengan BEGODE.
Pembeli bertanggung jawab untuk mematuhi persyaratan impor, ekspor, penjualan kembali, pendaftaran produk, pelabelan, pajak, kepabeanan, konsumen, dan persyaratan lainnya yang berlaku di pasar tujuan.
Status sebagai dealer atau distributor resmi memerlukan perjanjian tertulis terpisah yang ditandatangani oleh BEGODE.
3. Produk, Spesifikasi, dan Kompatibilitas
Informasi Produk
BEGODE berupaya menyediakan deskripsi produk, gambar, spesifikasi, harga, dan informasi ketersediaan yang akurat. Tampilan produk, warna, kemasan, barang yang disertakan, label, dan detail produksi minor dapat berbeda karena layar, pencahayaan, pembaruan produk, batch produksi, dan konfigurasi regional.
BEGODE dapat memperbarui produk, spesifikasi, komponen, kemasan, atau deskripsi apabila secara wajar diperlukan. Perubahan material yang memengaruhi pesanan yang telah diterima akan ditangani sesuai dengan keadaan pesanan dan kebijakan yang berlaku.
Informasi Kinerja
Informasi kecepatan, jarak tempuh, waktu pengisian daya, kemampuan menanjak, kapasitas muatan, daya, dan kinerja serupa yang dipublikasikan dapat dinyatakan oleh produsen, diuji di laboratorium, diperkirakan, atau diukur dalam kondisi tertentu.
Hasil aktual dapat berbeda karena faktor-faktor yang meliputi:
- Berat pengendara, posisi berkendara, keterampilan, dan perilaku berkendara.
- Kecepatan, akselerasi, pengereman, dan mode berkendara.
- Kondisi baterai, tingkat pengisian daya, usia, tegangan, dan suhu.
- Medan, kemiringan, permukaan jalan, angin, ketinggian, dan cuaca.
- Tekanan ban, pengaturan suspensi, pemeliharaan, dan konfigurasi produk.
- Firmware, perangkat lunak, aksesori, dan metodologi pengujian.
Informasi kinerja produk bukan jaminan bahwa setiap pelanggan akan mencapai hasil yang sama.
Kompatibilitas
Suku cadang, baterai, pengontrol, papan utama, motor, pengisi daya, kabel, konektor, firmware, dan aksesori dapat berbeda menurut model produk, tegangan, versi perangkat keras, konektor, batch produksi, dan pasar tujuan.
Pelanggan wajib meninjau informasi produk dan mengonfirmasi kompatibilitas sebelum pembelian, pemasangan, pengisian daya, pembaruan firmware, atau perbaikan.
Jika kompatibilitas tidak pasti, hubungi dukungan BEGODE dan berikan model produk, tegangan, versi, nomor seri, batch produksi, kode motor, informasi konektor, dan foto terkait sebelum melakukan pemesanan atau pemasangan.
Judul produk, gambar, nama model historis, nama GotWay, atau kemiripan visual semata tidak boleh dianggap sebagai konfirmasi kompatibilitas.
4. Pesanan, Harga, dan Pembayaran
Penerimaan Pesanan
Pemesanan merupakan penawaran untuk membeli. Penerimaan konfirmasi pesanan atau otorisasi pembayaran tidak selalu berarti bahwa pesanan telah diterima untuk dipenuhi.
BEGODE dapat meninjau pesanan terkait status pembayaran, ketersediaan produk, kelayakan pengiriman, keakuratan alamat, risiko penipuan, pembatasan ekspor, kesalahan harga, dan persyaratan operasional lainnya.
BEGODE dapat menolak atau membatalkan pesanan sebelum pemenuhan jika pesanan tersebut secara wajar tidak dapat diterima atau diselesaikan.
Pembatalan yang Dilakukan oleh BEGODE
Jika BEGODE membatalkan pesanan yang telah dibayar karena ketidaktersediaan stok, kesalahan harga yang material, ketidakmampuan melakukan pengiriman, atau ketidakmampuan memenuhi pesanan, BEGODE akan memberikan pengembalian dana penuh ke metode pembayaran awal.
Dalam situasi ini, BEGODE tidak akan mengurangi biaya pemrosesan pembayaran awal dari pengembalian dana pelanggan.
Dugaan penipuan, pembayaran tanpa izin, sanksi, sengketa pembayaran, pengembalian dana melalui penerbit kartu, atau informasi pesanan yang tidak valid dapat ditangani melalui prosedur peninjauan dan pembalikan transaksi dari penyedia pembayaran terkait.
Harga, Pajak, Pengiriman, dan Bea
Harga, diskon, promosi, biaya pengiriman, pajak, bea, biaya kepabeanan, dan biaya lainnya tunduk pada informasi yang ditampilkan di halaman produk terkait, pembayaran, konfirmasi pesanan, Kebijakan Pengiriman, dan ketentuan promosi.
Beberapa produk atau tujuan dapat mencakup biaya pengiriman atau pajak tertentu, sementara produk atau tujuan lainnya mungkin memerlukan biaya tambahan.
Jika pembayaran tambahan diperlukan karena metode pengiriman, tujuan, persyaratan bea cukai, atau konfigurasi produk yang diminta pelanggan, BEGODE akan memberikan informasi terkait sebelum menagih pembayaran tambahan tersebut.
Kesalahan Harga dan Pencantuman
BEGODE dapat memperbaiki kesalahan ketik, harga, spesifikasi, ketersediaan, pengiriman, promosi, atau kesalahan material lainnya.
Jika kesalahan material memengaruhi suatu pesanan, BEGODE dapat menghubungi pelanggan untuk meminta konfirmasi atau membatalkan pesanan yang terdampak dan memberikan pengembalian dana yang berlaku.
5. Prapesanan, Deposit, Pembatalan, dan Pengembalian Dana
Prapesanan Reguler
Produk yang ditandai “Prapesanan” tersedia untuk dibeli sebelum persediaan saat ini siap untuk pemenuhan normal. Informasi perkiraan ketersediaan atau pengiriman merupakan perkiraan dan dapat berubah karena produksi, pengujian, pasokan komponen, transportasi, bea cukai, atau faktor operasional lainnya.
Permintaan pembatalan dan pengembalian dana untuk prapesanan reguler diatur oleh halaman produk dan Kebijakan Pembatalan, Pengembalian, & Pengembalian Dana BEGODE.
Pesanan Deposit Khusus
Pesanan dengan deposit khusus diatur oleh ketentuan deposit yang ditampilkan pada halaman produk terkait. Deposit yang ditandai sebagai tidak dapat dikembalikan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya, kecuali jika BEGODE memberikan persetujuan tertulis.
Pembatalan atas Permintaan Pelanggan
Pembatalan atas permintaan pelanggan belum selesai sampai BEGODE mengonfirmasinya secara tertulis.
Pembatalan dan pengembalian dana yang disetujui atas permintaan pelanggan dapat dikenai biaya pemrosesan pembayaran awal yang tidak dapat dikembalikan, umumnya sekitar 4%–5%, berdasarkan catatan penyelesaian transaksi individual.
Pesanan yang dibatalkan setelah pengiriman juga dapat dikenai biaya pengiriman keluar aktual, pencegatan, pengiriman pengembalian, paket perlindungan, dan biaya logistik terkait.
Ketentuan lengkap mengenai pembatalan, pengembalian, pemeriksaan, kelayakan, dan pengembalian dana tercantum dalam Kebijakan Pembatalan, Pengembalian, & Pengembalian Dana BEGODE .
6. Pengiriman, Penyerahan, dan Penerimaan
Rute pengiriman, perkiraan waktu pengiriman, lokasi gudang, pajak, tujuan yang didukung, batas berat, pengiriman terpisah, dan ketentuan transportasi lainnya dijelaskan dalam Kebijakan Pengiriman BEGODE.
Tanggal pengiriman merupakan perkiraan, bukan jaminan. Produksi, kapasitas pengangkut, persyaratan barang berbahaya, cuaca, bea cukai, pemeriksaan, hari libur, kondisi tujuan, dan peristiwa di luar kendali wajar BEGODE dapat menyebabkan keterlambatan.
Pengalihan kiriman kepada pengangkut dengan sendirinya tidak menghapus seluruh tanggung jawab BEGODE. Kerusakan selama pengangkutan, paket yang hilang, pengiriman yang salah, penyitaan kiriman, dan hal-hal terkait akan ditinjau berdasarkan bukti pengiriman, tanggung jawab, perlindungan yang berlaku, dan kebijakan BEGODE.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan alamat pengiriman yang lengkap dan akurat, memantau informasi pelacakan, mengatur penerimaan yang aman, dan segera melaporkan masalah pengiriman.
Pelanggan harus memeriksa kiriman dan menyimpan kemasan, label pengiriman, foto, video, serta bukti pendukung. Kerusakan selama pengangkutan harus dilaporkan dalam jangka waktu yang tercantum dalam Kebijakan Pembatalan, Pengembalian, & Pengembalian Dana BEGODE.
7. Keselamatan Produk dan Penggunaan yang Bertanggung Jawab
Pemberitahuan Keselamatan Penting
Sepeda roda satu listrik, sepeda motor listrik, sepeda listrik, baterai, pengisi daya, dan sistem listrik berdaya tinggi dapat menimbulkan risiko jatuh, benturan, kebakaran, sengatan listrik, cedera serius, kematian, dan kerusakan properti.
Membeli produk BEGODE tidak berarti bahwa produk tersebut sah atau sesuai untuk setiap pengendara, jalan, jalur, negara, atau wilayah.
Tanggung Jawab Pelanggan dan Pengendara
Sebelum dan selama penggunaan, pelanggan dan pengendara wajib:
- Baca dan ikuti panduan pengguna, peringatan, label, dan petunjuk resmi yang berlaku.
- Kenakan helm yang sesuai dan perlengkapan pelindung lainnya yang sesuai dengan produk dan aktivitas.
- Kembangkan keterampilan berkendara secara bertahap dan operasikan produk sesuai kemampuan pribadi serta kondisi yang aman.
- Patuhi persyaratan setempat mengenai usia, penggunaan di jalan, kecepatan, pendaftaran, perizinan, asuransi, dan keselamatan.
- Gunakan pengawasan orang dewasa yang sesuai saat anak di bawah umur menggunakan produk.
- Periksa ban, pedal, pengencang, baterai, pengisi daya, kabel, kontrol, suspensi, dan struktur sebelum digunakan.
- Hentikan penggunaan produk setelah terjadi benturan, terkena air, panas yang tidak biasa, asap, bau, pembengkakan, kerusakan, peringatan, atau perilaku abnormal.
- Hanya menggunakan voltase, konektor, pengisi daya, baterai, komponen, firmware, dan pengaturan yang kompatibel.
- Mengisi daya, menyimpan, dan mengangkut baterai sesuai dengan petunjuk keselamatan resmi.
- Jauhkan produk yang sedang diisi daya dari bahan yang mudah terbakar dan jangan meninggalkan kondisi pengisian daya yang tidak aman tanpa pengawasan.
Pelanggan dan pengendara dilarang:
- Berkendara saat terpengaruh alkohol, obat-obatan, kelelahan, penyakit, atau kondisi tidak aman lainnya.
- Menggunakan produk di lokasi yang dilarang atau dengan cara yang melanggar hukum.
- Mengabaikan alarm, peringatan, kode kesalahan, kondisi baterai yang menurun, atau perilaku abnormal.
- Melampaui batas produk, pengendara, lingkungan, atau pengisian daya yang berlaku.
- Menggunakan komponen yang penting bagi keselamatan yang rusak, tidak kompatibel, palsu, atau tidak disetujui.
- Membuka atau memperbaiki baterai bertegangan tinggi atau melakukan pemulihan firmware kritis tanpa otorisasi dan kemampuan teknis yang sesuai.
- Melakukan modifikasi tanpa izin yang menimbulkan risiko keselamatan yang tidak wajar.
Penggunaan Tidak Sah atau Tidak Semestinya
BEGODE tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan oleh pelanggan, berkendara secara melanggar hukum, pengisian daya yang tidak tepat, pemasangan yang keliru, suku cadang yang tidak kompatibel, modifikasi tanpa izin, pengabaian peringatan, pemeliharaan yang tidak memadai, atau kegagalan mengikuti instruksi resmi, sejauh kerugian tersebut disebabkan oleh tindakan itu.
8. Garansi, Layanan Purnajual, dan Tanggung Jawab
Garansi
Produk yang memenuhi syarat dilindungi sesuai dengan Kebijakan Garansi BEGODE yang berlaku.
Cakupan garansi, periode, pengecualian, suku cadang pengganti, biaya tenaga kerja, biaya logistik, dan prosedur layanan ditentukan oleh kebijakan tersebut dan ketentuan garansi tertulis khusus produk apa pun.
Produk yang dibeli dari penjual lain pada umumnya harus memperoleh layanan garansi terkait pesanan dan layanan purnajual melalui penjual asal.
Verifikasi Purnajual
BEGODE dapat meminta nomor pesanan, model produk, tegangan, versi perangkat keras, nomor seri, batch produksi, kode motor, kode kesalahan, uraian kerusakan, foto, video, atau hasil pemeriksaan sebelum mengonfirmasi kompatibilitas, kelayakan garansi, tanggung jawab, atau solusi yang sesuai.
Pelanggan tidak boleh menafsirkan panduan pemecahan masalah, suku cadang yang disarankan, atau tautan produk sebagai jaminan bahwa pembelian atau pemasangan suku cadang akan menyelesaikan setiap kerusakan.
Ketersediaan Situs Web dan Layanan
BEGODE tidak menjamin bahwa Situs, akun pelanggan, obrolan, alat pihak ketiga, konten, atau layanan daring akan selalu tidak terputus, bebas kesalahan, atau tersedia.
Penafian layanan situs web ini tidak membatalkan garansi produk secara tegas yang diterbitkan oleh BEGODE.
Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan berdasarkan Ketentuan ini, BEGODE tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, punitif, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan usaha, kehilangan peluang, atau kehilangan data.
Total tanggung jawab BEGODE yang timbul dari pesanan atau produk yang terdampak pada umumnya tidak akan melebihi jumlah yang sebenarnya dibayarkan pelanggan kepada BEGODE untuk produk terkait.
Pembatasan ini tidak berlaku terhadap tanggung jawab yang timbul dari perbuatan melawan hukum yang disengaja oleh BEGODE atau tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.
9. Kekayaan Intelektual, Ulasan, dan Materi Pelanggan
Kekayaan Intelektual BEGODE
Situs beserta teks, grafik, logo, nama produk, merek dagang, foto, video, tata letak, perangkat lunak, unduhan, dan konten lainnya dimiliki oleh atau dilisensikan kepada BEGODE serta dilindungi oleh ketentuan kekayaan intelektual yang berlaku.
Pelanggan dapat menggunakan Situs untuk tujuan pembelian pribadi atau komersial yang sah. Tidak ada konten yang boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, didistribusikan, dipublikasikan ulang, atau digunakan untuk secara keliru menyatakan adanya hubungan dengan BEGODE tanpa izin tertulis.
Pembelian suatu produk tidak mengalihkan kepemilikan atas merek dagang BEGODE, desain produk, perangkat lunak, firmware, konten situs web, atau kekayaan intelektual lainnya.
Ulasan dan Masukan
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ulasan dan masukan bersifat benar, sah, dan tidak melanggar hak orang lain.
Ulasan tertulis yang secara sukarela dikirimkan untuk ditampilkan kepada publik dapat ditampilkan, diformat, diterjemahkan, atau dikutip secara wajar oleh BEGODE sehubungan dengan Situs dan produk yang diulas.
BEGODE tidak akan secara otomatis menggunakan foto dukungan pelanggan, video dukungan, bukti perbaikan, atau materi kasus pribadi untuk iklan, media sosial, atau promosi komersial.
Jika BEGODE ingin menggunakan foto, video, kemiripan, atau materi dukungan pribadi milik pelanggan untuk pemasaran, BEGODE akan memperoleh otorisasi terpisah dari pelanggan tersebut.
BEGODE dapat menggunakan materi dukungan pribadi untuk layanan pelanggan, analisis teknis, keselamatan produk, verifikasi kompatibilitas, pemrosesan garansi, peningkatan kualitas, dan penanganan sengketa.
10. Shopify, Layanan Pihak Ketiga, dan Tautan Eksternal
Hubungan dengan Shopify
Situs ini didukung oleh Shopify, yang menyediakan platform perdagangan elektronik yang digunakan untuk menawarkan Situs dan layanan terkait.
Penjualan dan pembelian yang dilakukan melalui Situs merupakan transaksi langsung antara pelanggan dan BEGODE. Shopify bukan penjual produk BEGODE dan tidak bertanggung jawab atas pembuatan, keamanan, pengiriman, garansi, atau kinerja produk BEGODE.
Privasi
Informasi pribadi ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi BEGODE. Shopify dan penyedia layanan lainnya juga dapat memproses informasi sesuai dengan ketentuan privasi mereka sendiri.
Layanan Pihak Ketiga
Situs dapat memuat atau terhubung ke layanan pembayaran pihak ketiga, paket perlindungan, alat layanan pelanggan, jejaring sosial, video, peta, aplikasi, layanan analitik, layanan periklanan, atau alat eksternal lainnya.
Layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan, persyaratan kelayakan, cakupan, harga, dan praktik privasi penyedianya sendiri.
BEGODE tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga yang dioperasikan secara independen, kecuali sejauh BEGODE telah secara tegas menerima tanggung jawab tersebut secara tertulis.
Tautan Eksternal
Tautan ke situs web eksternal disediakan untuk kenyamanan atau informasi. Pelanggan harus meninjau ketentuan, kebijakan, keamanan, dan keaslian situs web pihak ketiga sebelum memberikan informasi atau menyelesaikan transaksi.
11. Penggunaan yang Dilarang, Penangguhan, dan Perubahan
Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh menggunakan Situs atau layanannya untuk:
- Melanggar hukum atau membantu kegiatan yang melanggar hukum.
- Melakukan penipuan, memberikan informasi palsu, atau menggunakan metode pembayaran yang tidak sah.
- Melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi BEGODE maupun pihak lain.
- Mengunggah malware atau mengganggu keamanan maupun pengoperasian Situs.
- Melakukan scraping, membebani sistem secara berlebihan, melakukan rekayasa balik, atau mengakses sistem yang dibatasi tanpa izin.
- Menyamar sebagai orang lain atau menyatakan secara keliru adanya afiliasi dengan BEGODE.
- Melecehkan, mengancam, menyalahgunakan, atau secara melawan hukum merugikan staf BEGODE, penyedia layanan, atau pengguna lain.
- Menggunakan sistem dukungan atau pemesanan untuk spam, aktivitas berbahaya, atau klaim penipuan yang berulang.
Penangguhan atau Pengakhiran
BEGODE dapat membatasi atau menangguhkan akses ke akun atau fitur Situs jika secara wajar diperlukan untuk menyelidiki penipuan, melindungi keamanan, mencegah penyalahgunaan, mematuhi persyaratan yang sah, atau menangani pelanggaran material terhadap Ketentuan ini.
Penangguhan akses ke Situs tidak membatalkan kewajiban pembayaran yang masih terutang, pesanan yang telah diterima, catatan garansi, hak kekayaan intelektual, ketentuan sengketa, atau ketentuan lain yang secara wajar tetap berlaku setelah penangguhan.
Perubahan pada Situs dan Ketentuan
BEGODE dapat memperbarui Situs, layanan, fitur, produk, kebijakan, dan Ketentuan ini.
Versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Perubahan material akan berlaku sejak tanggal efektif yang dinyatakan dan tidak akan mengubah pesanan yang telah selesai secara berlaku surut, kecuali pelanggan menyetujuinya atau perubahan tersebut diwajibkan demi keamanan, keselamatan, atau alasan sah lainnya.
12. Ketentuan Umum, Hukum yang Berlaku, dan Kontak
Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan ini, kebijakan yang dimasukkan melalui rujukan, halaman produk yang berlaku, halaman pembayaran, dan konfirmasi pesanan merupakan perjanjian yang berkaitan dengan transaksi Situs yang relevan.
Keterpisahan
Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan disesuaikan atau dipisahkan hanya sejauh yang diperlukan. Ketentuan lainnya akan tetap berlaku.
Tanpa Pengesampingan
Kegagalan atau keterlambatan BEGODE dalam menegakkan suatu ketentuan tidak berarti pengesampingan permanen atas ketentuan tersebut atau hak lainnya.
Pengalihan
Pelanggan tidak boleh mengalihkan akun, pesanan, klaim, atau kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari BEGODE. BEGODE dapat mengalihkan hak dan kewajibannya sebagai bagian dari restrukturisasi, pembiayaan, merger, atau pengalihan usaha terkait yang sah.
Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Ketentuan ini dan transaksi yang diatur olehnya tunduk pada hukum Republik Rakyat Tiongkok.
Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini, Situs, atau transaksi dengan BEGODE akan diajukan ke Pengadilan Rakyat yang berwenang yang berlokasi di Dongguan, Guangdong, tempat DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD berada.
Sebelum memulai proses formal, pelanggan dan BEGODE harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan masalah tersebut melalui komunikasi langsung jika memungkinkan secara wajar.
Informasi Kontak
Pertanyaan mengenai Ketentuan ini harus dikirim ke:
DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD
No. 3, Xinlian Gaoke, Kota Humen
Dongguan, Guangdong 523900
Tiongkok
Email: bgd006@begode.com
Situs web: www.begode.com
