BEGODE 公式サポート案内

サポートセンター

承認済みの修理ガイドを探すか、アフターサービスの受付対象かどうかを事前確認できます。適合性、安全レベル、動画の承認情報は、BEGODE の技術部門またはアフターサービス部門による審査後にのみ表示されます。

対象となる注文： 当センターでは www.begode.com から発送された注文のアフターサービスを受け付けます。他の販売店で購入した場合は、購入元にお問い合わせください。

修理ガイド

モデルまたは問題から探す

電圧、ハードウェア版、製造ロット、互換性は推測しません。車体の表示または BEGODE サポートが確認した情報のみを使用してください。

キーワード検索

モデル

承認済みの点検、交換可能範囲、安全上の注意。

モーターコードの位置、タイヤ整備、修理後の点検。

お客様自身の作業が明確に許可された手順のみ。

承認済みの点検、調整、整備ガイド。

充電器、充電ポート、承認済みの事前点検ガイド。

外部部品の点検と承認済みの交換ガイド。

確認済みのファームウェア・校正手順のみを公開します。

公式エラーコード情報と安全に確認できる範囲。

公開前の承認

詳細な手順、公式動画、互換部品は技術・アフターサービス部門の承認後に公開します。第三者の内容は出典と使用許可の確認が必要です。

関連部品 / 互換候補 / 必要になる可能性のある部品

部品は閲覧・確認用です。商品リンクは故障診断を意味せず、購入による問題解決を保証しません。

アフターサービス申請

申告された購入先と必須項目の形式のみを確認します。注文の所有者を確認したり受付を保証したりするものではなく、最終判断は担当者が行います。

1. どこで購入しましたか？ www.begode.com 他の店舗・販売店・マーケットプレイス

2. ウェブサイトの注文番号ここでは www.begode.com から発送された注文のみを扱います。その他の場合は元の購入先にご連絡ください。

3. 申請の種類初めての故障報告既存の案件を継続