特定商取引法に基づく表記

BEGODE法的通知

本法的通知は、ウェブサイトに適用されます www.begode.comオンラインストア、製品ページ、サポートコンテンツ、ポリシー、記事、画像、動画および関連するウェブサイトサービスを含みます。

1. ウェブサイト運営者

本ウェブサイトの運営者：

DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD
新聯高科3号
東莞市虎門鎮
広東省 523900
中国

本法的通知において、「BEGODE」、「当社」および「当社の」とは、www.begode.comの運営者としてのDONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTDを指します。

2. 連絡先情報

製品に関するお問い合わせ、ウェブサイトでの注文、ポリシーに関する質問、知的財産に関する懸念またはアフターサービスについては、以下を通じてBEGODEにお問い合わせください：

既存の注文またはサポート案件については、可能な限り、顧客は元のメールまたはカスタマーサービスとのやり取りを通じて返信し、ウェブサイトの注文番号または以前の案件参照番号を記載してください。

3. 公式ウェブサイトおよび販売チャネル

www.begode.com 本法的通知が適用される、DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTDが運営するBEGODEの公式販売ウェブサイトです。

販売店、販売代理店、マーケットプレイス、再販売業者、修理業者、中古販売業者およびその他のウェブサイトは、BEGODEが書面により明示的に別段の確認をしない限り、それぞれ独立した販売またはサービスのチャネルです。

第三者がBEGODEの名称、GotWayの名称、製品画像、ロゴ、製品説明またはその他のブランド素材を使用していることだけでは、当該第三者がBEGODEによって所有、運営または認可されていることの証明にはなりません。

BEGODEが書面により明示的に責任を引き受けた場合を除き：

  • 第三者販売者は、自らの価格、表示、支払条件、配送に関する約束、返品規則およびカスタマーサービスについて責任を負います；
  • 別の販売チャネルから購入された製品に関する注文関連のサポートは、元の販売者が対応しなければなりません；
  • BEGODEは、第三者による約束、保証、変更またはサービス提供の確約を自動的には受け入れません。および
  • ウェブサイトでの注文に関するポリシーは、別の販売チャネルを通じて行われた購入には自動的には適用されません。

4. 知的財産

別途記載がない限り、本ウェブサイトに表示されるコンテンツはBEGODEが所有するか、適切な許諾を得て使用されています。

保護対象コンテンツには、以下が含まれる場合があります：

  • BEGODEおよびGotWayの名称；
  • ロゴ、シンボル、標章およびブランド要素；
  • 製品名および製品デザイン；
  • 製品の写真、動画、グラフィックおよびイラスト；
  • ウェブサイトのデザイン、テキスト、説明、およびページコンテンツ；
  • ユーザーマニュアル、技術文書、図表、および仕様；
  • ソフトウェア、ファームウェア情報、アプリ関連資料、およびダウンロード；
  • 広告および販促資料、ならびに
  • エンジニアリング、サービス、およびトレーニング資料。

BEGODEによる事前の書面による許可なく、何人も、保護されたBEGODEコンテンツをコピー、複製、変更、再公開、配布、販売、商業的に利用し、なりすまし、虚偽の表示を行い、所有権情報を削除し、または誤解を招く派生資料を作成してはなりません。

BEGODEのコンテンツを使用して、ウェブサイト、店舗、アカウント、製品、サービス、修理業者、広告、または通信がBEGODEによって運営、後援、承認、または保証されているという誤った印象を与えてはなりません。

第三者の商標、名称、画像、動画、ソフトウェア、およびその他の資料は、それぞれの所有者に帰属します。

BEGODEの資料に関する侵害、偽造、なりすまし、または無許可の商業利用の疑いを報告するには、以下に連絡してください。 bgd006@begode.com ならびに関連するリンク、スクリーンショット、製品情報、およびその他の入手可能な証拠を提供してください。

5. 製品情報および技術仕様

BEGODEは、正確な製品情報を提示するために合理的な努力を払います。ただし、製品の仕様、外観、構成部品、互換性、ソフトウェア、ファームウェア、包装、付属品、および入手可能性は、以下に応じて異なる場合があります。

  • モデルおよび選択されたバリエーション；
  • 電圧；
  • ハードウェアバージョン；
  • ファームウェアバージョン；
  • 生産バッチ；
  • 仕向け市場；
  • 供給条件、および
  • エンジニアリングまたは安全性に関する更新。

お客様は、製品タイトル、一般的な写真、モデルファミリー、または外観のみに基づいて互換性を判断してはなりません。互換性の確認には、正確なモデル、電圧、コネクター、ハードウェアバージョン、ファームウェア、生産バッチ、シリアル番号、モーターコード、またはその他の技術情報の確認が必要となる場合があります。

製品ページ、注文確認書、ユーザーマニュアル、公式技術文書、およびBEGODEによる書面確認書の間で詳細の程度が異なる場合、お客様が注文したモデルおよびバリエーションについて具体的に確認された情報が優先されます。

BEGODEは、製品開発、訂正、安全要件、または新しい生産バージョンを反映するため、製品説明、仕様、画像、マニュアル、包装、または技術情報を更新する場合があります。後日のウェブサイト更新によって、それ以前の注文で確認済みのモデルまたはバリエーションが遡及的に変更されることはありません。

6. 製品画像および表示上の相違

製品の写真および動画は、お客様が製品を理解するためのものです。実際の外観は、照明、撮影、画面設定、生産上の変更、素材のばらつき、梱包、選択されたバリエーションまたは仕向市場向けの構成により異なる場合があります。

確認済みの製品の同一性または通常の機能に影響しない、色、表面仕上げ、ラベルの位置、梱包または外観の軽微な相違は、当然に製品の欠陥とはみなされません。

走行場面、オプションのアクセサリー、保護具、試作部品、ディスプレイまたはデモ環境を示す画像は、表示されているすべての品目が製品に同梱されることを意味するものではありません。お客様は、同梱内容を確認するため、製品ページおよび注文の詳細を確認してください。

7. 性能情報

速度、航続距離、加速、登坂能力、充電時間、バッテリー性能、サスペンションの挙動、温度およびその他の性能情報は、メーカーによる試験、管理された条件、特定の構成または推定結果に基づく場合があります。

実際の性能は、以下を含む要因により異なる場合があります。

  • ライダーの体重および走行スタイル。
  • 速度および加速。
  • 道路、地形、勾配および路面の状態。
  • 風および天候。
  • 周囲温度およびバッテリー温度。
  • バッテリーの使用年数、充電レベルおよび状態。
  • タイヤの種類、空気圧および摩耗状態。
  • ファームウェア、設定および走行モード。
  • アクセサリーおよび追加荷重。
  • メンテナンスの状態。および
  • 製品モデル、電圧、バージョンおよび生産ロット。

最大性能に関する情報は、製品を最大限界で操作することを推奨するものではなく、すべてのお客様が同一の結果を達成することを保証するものでもありません。

8. 製品の安全性

電動一輪車、電動バイク、電動自転車、充電器、リチウム電池および高電圧電気システムには、本質的なリスクが伴います。不適切な走行、充電、保管、輸送、修理、改造またはメンテナンスにより、重傷、死亡、火災、物的損害または製品の故障が生じる可能性があります。

お客様およびユーザーは、以下を遵守しなければなりません。

  • 適用される取扱説明書および安全上の警告を読み、これらに従うこと。
  • 適切な保護具を使用すること。
  • 走行前に製品を点検すること。
  • 自身の能力および製品の意図された用途の範囲内で製品を操作すること。
  • 適用される道路交通、登録、免許、保険および走行に関する規則を遵守すること。
  • 互換性のある充電器および正しい充電方法を使用すること。
  • 重大な故障のおそれがある場合は、製品の使用または充電を中止し、かつ
  • 専門家による検査が必要な場合は、BEGODEまたは資格を有するサービスプロバイダーに連絡してください。

本ウェブサイトが一律の購入年齢制限を課すことはありません。ただし、未成年者は、責任ある成人または法定後見人の関与および監督の下で、製品を購入し、充電し、保守し、使用しなければなりません。

製品には耐水設計の機能が含まれている場合がありますが、これは防水であること、または水中での使用に適していることを意味するものではありません。浸水、水没、洪水、不適切な洗浄、濡れた状態での保管、または不適切な湿潤環境での使用は、重大な電気上またはバッテリー上のリスクを引き起こす可能性があります。

顧客は、書面による承認および適切な技術的能力なしに、高電圧バッテリーを開けたり内部修理を行ったり、重要な電気作業を実施したり、重要なファームウェアの復旧を試みたりしてはなりません。

9. ウェブサイトのコンテンツは専門家による検査に代わるものではありません

本ウェブサイトを通じて提供される記事、動画、マニュアル、トラブルシューティング情報、サポートメッセージ、互換性情報、および修理ガイダンスは、一般的または個別事案に関する情報資料です。

これらは、適切な実地検査、専門家による診断、資格を有する修理サービス、または継続して使用しても安全かどうかを判断する顧客の責任に代わるものではありません。

製品が安全上のリスクを生じさせるおそれがある場合、顧客は、修理、分解、ファームウェアの復旧、または輸送を試みる前に、乗車および充電を中止し、BEGODEに連絡しなければなりません。

あるモデル、電圧、ハードウェアバージョン、製造バッチ、または部品向けに公開されたガイドは、確認なしに別のバージョンにも適用されると推定してはなりません。

10. 第三者のプラットフォーム、サービスおよびリンク

本ウェブサイトは、Shopify、決済プロバイダー、PayPal、Meta、Facebook、Instagram、Google、YouTube、配送会社、配送保護プロバイダー、地域のサービスセンター、その他の技術または事業サービスプロバイダーを含む、独立した第三者を利用し、これらと統合し、またはこれらにリンクする場合があります。

第三者のプラットフォームおよびサービスは、それぞれ独自の規約、プライバシー通知、適用範囲の規則、サービス条件、提供状況、ならびに技術システムに基づいて運営されています。

第三者へのリンクまたは第三者の掲載は、BEGODEが当該第三者のすべての声明、行為、サービス、料金、提供可否の判断、セキュリティ慣行、または技術的結果を管理していることを意味するものではありません。

BEGODEは、第三者のウェブサイトの独立したコンテンツ、プライバシー慣行、可用性、またはセキュリティについて責任を負いません。お客様は、サービスを利用する前または情報を送信する前に、適用される第三者の規約を確認してください。

本項は、www.begode.com の注文についてBEGODEが書面で明示的に負担した責任を免除するものではありません。

11. ウェブサイトの可用性および電子情報

BEGODEは、運用上、技術上、セキュリティ上、製品上、またはポリシー上の理由により、ウェブサイトのコンテンツおよび機能を維持、更新、修正、制限、停止、または変更することがあります。

BEGODEは、ウェブサイト、顧客アカウント、チャットサービス、ダウンロード、第三者との統合、またはその他の電子機能が、常に中断なく、エラーなく、またはすべての国、デバイス、ブラウザ、もしくはネットワーク環境で利用可能であることを保証しません。

お客様は、重要な注文確認書、請求書、追跡情報、サポートに関する通信、保証に関する判断、および書面による承認の各自の写しを保管してください。

12. 関連するストアポリシー

本法的通知は、以下を含む関連するBEGODEストアポリシーと併せてお読みください。

特定の製品ページの規約、予約注文の規約、デポジットの規約、書面による互換性確認、または書面による注文契約は、これらの一般ポリシーを補足することがあります。

本法的通知は、返品、返金、保証、補償、または無償サービスに関する追加の権利を独自に発生させるものではありません。

13. 準拠法および紛争

本ウェブサイトおよび本法的通知は、中華人民共和国の法律に準拠します。

本ウェブサイトまたは本法的通知に関連する紛争が、合理的な協議によって解決できない場合、中華人民共和国広東省東莞市の管轄権を有する人民法院に付託されます。

14. 言語

本法的通知は、お客様の便宜のために翻訳されることがあります。

www.begode.com に掲載された英語版と翻訳版との間に不一致、曖昧さ、または相違がある場合、英語版が優先されます。

15. 本法的通知の更新

会社情報、ウェブサイトの機能、製品、サービスの取決め、ポリシー、または運用上の要件に変更があった場合、BEGODEは本法的通知を更新することがあります。

最新版は、改訂日を更新したうえで www.begode.com に掲載されます。