Nota prawna
Nota prawna BEGODE
Niniejsza Nota prawna ma zastosowanie do witryny www.begode.com, w tym jej sklep internetowy, strony produktów, treści dotyczące wsparcia, zasady, artykuły, obrazy, nagrania wideo i powiązane usługi witryny.
1. Operator witryny
Niniejsza witryna jest prowadzona przez:
DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD
Nr 3, Xinlian Gaoke
Humen, Dongguan
Guangdong 523900
Chiny
W niniejszej Nocie prawnej określenia „BEGODE”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD jako operatora www.begode.com.
2. Dane kontaktowe
W sprawie zapytań dotyczących produktów, zamówień w witrynie, pytań dotyczących zasad, kwestii związanych z własnością intelektualną lub obsługi posprzedażowej skontaktuj się z BEGODE za pośrednictwem:
- E-mail: bgd006@begode.com
- Obsługa klienta online: Skorzystaj z usługi czatu dostępnej pod adresem www.begode.com
- Strona kontaktowa: Dane kontaktowe BEGODE
W przypadku istniejącego zamówienia lub zgłoszenia dotyczącego wsparcia klienci powinni, w miarę możliwości, odpowiadać za pośrednictwem pierwotnej wiadomości e-mail lub pierwotnej rozmowy z działem obsługi klienta oraz podać numer zamówienia w witrynie lub wcześniejszy numer referencyjny zgłoszenia.
3. Oficjalna witryna i kanały sprzedaży
www.begode.com jest oficjalną witryną sprzedażową BEGODE prowadzoną przez DONGGUAN BEGODE INTELLIGENT TECHNOLOGY CO., LTD, do której ma zastosowanie niniejsza Nota prawna.
Dealerzy, dystrybutorzy, platformy handlowe, odsprzedawcy, podmioty świadczące usługi naprawcze, sprzedawcy produktów używanych i inne witryny internetowe stanowią odrębne kanały sprzedaży lub świadczenia usług, chyba że BEGODE wyraźnie potwierdzi inaczej na piśmie.
Samo używanie przez osobę trzecią nazwy BEGODE, nazwy GotWay, zdjęcia produktu, logo, opisu produktu lub innych materiałów marki nie dowodzi, że osoba ta jest własnością BEGODE, jest przez nią zarządzana lub przez nią upoważniona.
O ile BEGODE nie przyjęła wyraźnie odpowiedzialności na piśmie:
- Sprzedawca będący osobą trzecią odpowiada za własne ceny, oświadczenia, warunki płatności, deklaracje dotyczące dostawy, zasady zwrotów i obsługę klienta;
- Za produkty zakupione za pośrednictwem innego kanału sprzedaży odpowiada w zakresie wsparcia dotyczącego zamówienia pierwotny sprzedawca;
- BEGODE nie akceptuje automatycznie obietnic, gwarancji, zmian ani zobowiązań dotyczących świadczenia usług składanych przez osoby trzecie; oraz
- Zasady dotyczące zamówień składanych w witrynie nie mają automatycznie zastosowania do zakupów dokonanych za pośrednictwem innego kanału.
4. Własność intelektualna
O ile nie wskazano inaczej, treści wyświetlane w tej witrynie należą do BEGODE lub są wykorzystywane na podstawie odpowiedniego upoważnienia.
Chronione treści mogą obejmować:
- Nazwy BEGODE i GotWay;
- Logotypy, symbole, znaki i elementy marki;
- Nazwy produktów i wzory produktów;
- Fotografie produktów, nagrania wideo, grafiki i ilustracje;
- Projekt strony internetowej, tekst, opisy i treść stron;
- Instrukcje obsługi, dokumenty techniczne, schematy i specyfikacje;
- Oprogramowanie, informacje o oprogramowaniu układowym, materiały związane z aplikacjami i pliki do pobrania;
- Materiały reklamowe i promocyjne; oraz
- Materiały inżynieryjne, serwisowe i szkoleniowe.
Bez uprzedniej pisemnej zgody BEGODE żadna osoba nie może kopiować, powielać, modyfikować, ponownie publikować, rozpowszechniać, sprzedawać, wykorzystywać w celach komercyjnych, podszywać się, wprowadzać w błąd, usuwać informacji o własności ani tworzyć wprowadzających w błąd materiałów pochodnych na podstawie chronionych treści BEGODE.
Treści BEGODE nie mogą być wykorzystywane do stwarzania fałszywego wrażenia, że strona internetowa, sklep, konto, produkt, usługa, podmiot świadczący naprawy, reklama lub komunikat jest prowadzony, sponsorowany, zatwierdzony lub gwarantowany przez BEGODE.
Znaki towarowe, nazwy, obrazy, nagrania wideo, oprogramowanie i inne materiały osób trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.
W celu zgłoszenia podejrzenia naruszenia, podrabiania, podszywania się lub nieuprawnionego wykorzystywania materiałów BEGODE w celach komercyjnych należy skontaktować się z bgd006@begode.com i podać odpowiednie łącza, zrzuty ekranu, informacje o produkcie oraz inne dostępne dowody.
5. Informacje o produkcie i specyfikacje techniczne
BEGODE dokłada należytych starań, aby przedstawiać dokładne informacje o produktach. Jednak specyfikacje, wygląd, komponenty, kompatybilność, oprogramowanie, oprogramowanie układowe, opakowanie, akcesoria i dostępność produktu mogą się różnić w zależności od:
- Model i wybrany wariant;
- Napięcie;
- Wersja sprzętowa;
- Wersja oprogramowania układowego;
- Partia produkcyjna;
- Rynek docelowy;
- Warunki dostaw; oraz
- Aktualizacje inżynieryjne lub dotyczące bezpieczeństwa.
Klienci nie mogą określać kompatybilności wyłącznie na podstawie tytułu produktu, ogólnego zdjęcia, rodziny modeli lub wyglądu. Kompatybilność może wymagać potwierdzenia dokładnego modelu, napięcia, złącza, wersji sprzętowej, oprogramowania układowego, partii produkcyjnej, numeru seryjnego, kodu silnika lub innych informacji technicznych.
W przypadku gdy strona produktu, potwierdzenie zamówienia, instrukcja obsługi, oficjalny dokument techniczny oraz pisemne potwierdzenie BEGODE zawierają różne poziomy szczegółowości, pierwszeństwo mają informacje wyraźnie potwierdzone dla zamówionego przez klienta modelu i wariantu.
BEGODE może aktualizować opisy produktów, specyfikacje, obrazy, instrukcje obsługi, opakowania lub informacje techniczne w celu odzwierciedlenia rozwoju produktu, korekt, wymogów bezpieczeństwa lub nowych wersji produkcyjnych. Późniejsza aktualizacja strony internetowej nie zmienia z mocą wsteczną modelu ani wariantu już potwierdzonego we wcześniejszym zamówieniu.
6. Zdjęcia produktu i różnice w wyglądzie
Zdjęcia i filmy przedstawiające produkt mają pomóc klientom w jego zrozumieniu. Rzeczywisty wygląd może się różnić z powodu oświetlenia, fotografowania, ustawień ekranu, zmian produkcyjnych, różnic materiałowych, opakowania, wybranego wariantu lub konfiguracji przeznaczonej na rynek docelowy.
Drobne różnice w kolorze, wykończeniu powierzchni, położeniu etykiet, opakowaniu lub wyglądzie, które nie wpływają na potwierdzoną tożsamość produktu ani jego prawidłowe działanie, nie są automatycznie uznawane za wady produktu.
Zdjęcia przedstawiające sceny jazdy, opcjonalne akcesoria, wyposażenie ochronne, elementy prototypowe, wyświetlacze lub środowiska demonstracyjne nie oznaczają, że każdy widoczny element jest dołączony do produktu. Klienci powinni zapoznać się ze stroną produktu i szczegółami zamówienia, aby ustalić, co jest zawarte w zestawie.
7. Informacje dotyczące osiągów
Informacje dotyczące prędkości, zasięgu, przyspieszenia, zdolności pokonywania wzniesień, czasu ładowania, wydajności akumulatora, działania zawieszenia, temperatury i innych parametrów mogą opierać się na testach producenta, warunkach kontrolowanych, określonej konfiguracji lub wynikach szacunkowych.
Rzeczywiste osiągi mogą się różnić w zależności między innymi od następujących czynników:
- Masa kierującego i styl jazdy;
- Prędkość i przyspieszenie;
- Warunki dotyczące drogi, terenu, nachylenia i nawierzchni;
- Wiatr i warunki pogodowe;
- Temperatura otoczenia i akumulatora;
- Wiek akumulatora, poziom naładowania i stan;
- Rodzaj opony, ciśnienie w oponach i ich zużycie;
- Oprogramowanie układowe, ustawienia i tryb jazdy;
- Akcesoria i dodatkowe obciążenie;
- Stan konserwacji; oraz
- Model produktu, napięcie, wersja i partia produkcyjna.
Informacje dotyczące maksymalnych osiągów nie stanowią zalecenia użytkowania produktu z maksymalnymi parametrami ani gwarancji, że każdy klient osiągnie taki sam wynik.
8. Bezpieczeństwo produktu
Elektryczne monocykle, motocykle elektryczne, rowery elektryczne, ładowarki, akumulatory litowe i układy elektryczne wysokiego napięcia wiążą się z nieodłącznym ryzykiem. Nieprawidłowa jazda, ładowanie, przechowywanie, transport, naprawa, modyfikacja lub konserwacja mogą spowodować poważne obrażenia ciała, śmierć, pożar, szkody majątkowe lub awarię produktu.
Klienci i użytkownicy muszą:
- Przeczytać i przestrzegać obowiązującej instrukcji obsługi oraz ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa;
- Używać odpowiedniego wyposażenia ochronnego;
- Sprawdzić produkt przed rozpoczęciem jazdy;
- Użytkować produkt w granicach swoich umiejętności i zgodnie z jego przeznaczeniem;
- Przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących ruchu drogowego, rejestracji, licencji, ubezpieczenia i jazdy;
- Używać kompatybilnej ładowarki i prawidłowej metody ładowania;
- Zaprzestać użytkowania lub ładowania produktu w przypadku podejrzenia potencjalnie poważnej usterki; oraz
- W przypadku konieczności przeprowadzenia profesjonalnej kontroli należy skontaktować się z BEGODE lub wykwalifikowanym dostawcą usług.
Niniejsza witryna nie nakłada uniwersalnego ograniczenia wieku dotyczącego zakupu. Jednak osoba małoletnia musi kupować, ładować, konserwować i użytkować produkt przy udziale i pod nadzorem odpowiedzialnej osoby dorosłej lub opiekuna prawnego.
Niektóre produkty mogą mieć konstrukcję odporną na działanie wody, jednak nie oznacza to, że są wodoodporne lub nadają się do użytkowania w wodzie. Przedostanie się wody, zanurzenie, zalanie, niewłaściwe mycie, przechowywanie w wilgotnych warunkach lub użytkowanie w nieodpowiednich mokrych warunkach może spowodować poważne zagrożenia elektryczne lub zagrożenia związane z akumulatorem.
Klienci nie mogą otwierać ani naprawiać wewnętrznie akumulatora wysokiego napięcia, wykonywać kluczowych prac elektrycznych ani podejmować prób odzyskiwania krytycznego oprogramowania układowego bez pisemnego upoważnienia i odpowiednich umiejętności technicznych.
9. Treści witryny internetowej nie zastępują profesjonalnej kontroli
Artykuły, filmy, instrukcje, informacje dotyczące rozwiązywania problemów, wiadomości działu wsparcia, informacje o kompatybilności oraz wytyczne dotyczące napraw udostępniane za pośrednictwem niniejszej witryny stanowią ogólne lub dotyczące konkretnego przypadku materiały informacyjne.
Nie zastępują one odpowiedniej kontroli fizycznej, profesjonalnej diagnozy, wykwalifikowanej usługi naprawczej ani odpowiedzialności klienta za ustalenie, czy dalsza eksploatacja jest bezpieczna.
Jeżeli produkt może stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa, klient musi zaprzestać jazdy na nim i ładowania go oraz skontaktować się z BEGODE przed podjęciem próby naprawy, demontażu, odzyskiwania oprogramowania układowego lub transportu.
Nie należy zakładać, że instrukcja opublikowana dla jednego modelu, napięcia, wersji sprzętowej, partii produkcyjnej lub podzespołu ma zastosowanie do innej wersji bez potwierdzenia.
10. Platformy, usługi i łącza podmiotów trzecich
Niniejsza witryna może korzystać z niezależnych podmiotów trzecich, integrować się z nimi lub zamieszczać do nich łącza, w tym do Shopify, dostawców płatności, PayPal, Meta, Facebook, Instagram, Google, YouTube, firm spedycyjnych, dostawców ochrony przesyłek, lokalnych centrów serwisowych oraz innych dostawców usług technicznych lub biznesowych.
Platformy i usługi podmiotów trzecich działają na podstawie własnych warunków, informacji o ochronie prywatności, zasad dotyczących zasięgu, warunków świadczenia usług, dostępności oraz systemów technicznych.
Zamieszczenie łącza do podmiotu trzeciego lub wzmianki o nim nie oznacza, że BEGODE kontroluje każde oświadczenie, działanie, usługę, opłatę, decyzję dotyczącą dostępności, praktykę w zakresie bezpieczeństwa ani rezultat techniczny tego podmiotu trzeciego.
BEGODE nie ponosi odpowiedzialności za niezależne treści, praktyki dotyczące prywatności, dostępność ani bezpieczeństwo strony internetowej podmiotu trzeciego. Przed skorzystaniem z usługi lub przekazaniem informacji klienci powinni zapoznać się z mającymi zastosowanie warunkami podmiotu trzeciego.
Niniejsza sekcja nie wyłącza żadnej odpowiedzialności, którą BEGODE wyraźnie przyjęło na piśmie w odniesieniu do zamówienia na stronie www.begode.com.
11. Dostępność strony internetowej i informacje elektroniczne
BEGODE może utrzymywać, aktualizować, poprawiać, ograniczać, zawieszać lub zmieniać treść i funkcjonalność strony internetowej z przyczyn operacyjnych, technicznych, związanych z bezpieczeństwem, produktem lub polityką.
BEGODE nie gwarantuje, że strona internetowa, konto klienta, usługa czatu, pobieranie, integracja z usługą zewnętrzną ani inna funkcja elektroniczna będą zawsze nieprzerwane, wolne od błędów lub dostępne w każdym kraju, na każdym urządzeniu, w każdej przeglądarce lub środowisku sieciowym.
Klienci powinni zachować własne kopie ważnych potwierdzeń zamówień, faktur, informacji o śledzeniu przesyłki, korespondencji z działem wsparcia, decyzji dotyczących gwarancji oraz pisemnych zgód.
12. Powiązane zasady sklepu
Niniejszą Informację prawną należy czytać łącznie z odpowiednimi zasadami sklepu BEGODE, w tym:
- Warunki świadczenia usług
- Polityka prywatności
- Polityka anulowania, zwrotów i refundacji
- Polityka wysyłki i dostawy
- Polityka gwarancyjna
- Informacje kontaktowe
Szczegółowe postanowienie dotyczące strony produktu, postanowienie dotyczące przedsprzedaży, postanowienie dotyczące depozytu, pisemne potwierdzenie kompatybilności lub pisemna umowa zamówienia może uzupełniać niniejsze ogólne zasady.
Niniejsza Informacja prawna nie ustanawia samodzielnie dodatkowego prawa do zwrotu, refundacji, gwarancji, odszkodowania ani bezpłatnej usługi.
13. Prawo właściwe i spory
Niniejsza strona internetowa i niniejsza Informacja prawna podlegają prawu Chińskiej Republiki Ludowej.
Jeżeli sporu dotyczącego niniejszej strony internetowej lub niniejszej Informacji prawnej nie można rozstrzygnąć w drodze rozsądnej komunikacji, zostanie on przekazany właściwemu Sądowi Ludowemu w Dongguan, Guangdong, w Chińskiej Republice Ludowej.
14. Język
Niniejsza Informacja prawna może zostać przetłumaczona dla wygody klientów.
W przypadku jakiejkolwiek niespójności, niejednoznaczności lub różnicy między wersją angielską opublikowaną na stronie www.begode.com a wersją przetłumaczoną, rozstrzygająca będzie wersja angielska.
15. Aktualizacje niniejszej Informacji prawnej
BEGODE może aktualizować niniejszą Informację prawną w przypadku zmian informacji o spółce, funkcji strony internetowej, produktów, zasad świadczenia usług, polityk lub wymogów operacyjnych.
Najnowsza wersja zostanie opublikowana na stronie www.begode.com wraz ze zaktualizowaną datą rewizji.
